Наш репортер поставив кілька запитань директору з маркетингу компанії Wimdu GmbH в Берліні, щоб той роз'яснив, чому ж все-таки оренда приватних апартаментів "краще, ніж просто готель".
- Скажіть будь ласка, яка зараз, на вашу думку, ситуація на ринку оренди приватних квартир для туристів?
- Оренда приватних апартаментів останнім часом завойовує все більшу популярність на ринку. Наші головні конкуренти - портали з бронювання готелів типу "букінг". Тому наша мета - довести клієнтам, що оренда апартаментів є по-справжньому вигідною альтернативою готелю. Оренда апартаментів обходиться в середньому на 30 відсотків дешевше. Конкретні цифри залежать від специфіки напряму подорожі. На таких популярних напрямках, як Париж, Нью-Йорк і в інших містах з високою вартістю життя, ціни на проживання навіть в найпростішому готелі будуть дуже високі. На Wimdu за ту ж ціну можна знайти квартиру зі своєю кухнею, ванною і навіть балконом. Притому, що якість проживання в недорогому готелі буде істотно нижче.
- Чим же відрізняється оренда апартаментів від зняття номера в готелі?
- Процес бронювання нічим не відрізняється. Ви робите кілька кліків на сайті, щоб забронювати апартаменти, оплатити і отримати підтвердження. Відмінності починаються з того моменту, коли ви в'їжджаєте в свою квартиру. На відміну від готелю, тут немає стійки реєстрації. Господар ще до приїзду повідомляє вас, яким чином він хотів би передати вам ключ від знятих апартаментів. Як правило, він особисто зустрічає вас, щоб передати ключі і познайомитися. З цього моменту ви його більше не побачите. Він ні в якому разі не стане набридати вам своєю присутністю, якщо тільки ви самі того не захочете: наприклад, вирішите порадитися про те, які цікаві місця варто відвідати, в які ресторани і бари краще зайти. Як місцевий житель, він буде радий підказати вам це. Передавши ключ, господар залишає апартаменти повністю у вашому розпорядженні на весь заброньований період.
- Якщо квартира приватна, чи потрібно платити господареві заставу?
- Як правило, господарі не беруть заставу за зняту квартиру. Хоча, якщо апартаменти ексклюзивні, заставу може знадобитися. Але ви обов'язково побачите попередження про необхідність внести заставу в самому реченні на сайті. Якщо такої інформації немає, значить, депозит не стягується!
- Добре, у мене є і таке питання. Наприклад, я знімаю апартаменти на місяць. Звичайно, я хочу, щоб протягом усього місяця квартира була чистою і мені було приємно там перебувати. У готелях в кімнатах прибирають практично кожен день. Чи є така послуга у Wimdu, яка заявляє, що її сервіс - "краще, ніж просто готель"?
- Звичайно, така послуга у нас є. У будь-якому випадку, якщо ви хочете (або, навпаки, не хочете), щоб у вашій квартирі робили прибирання, вам варто запитати про це вашого господаря. Ви можете відразу обумовити частоту прибирань. Які б питання у вас не виникали - ви завжди можете звернутися до нього.
- Чи є ще які-небудь переваги? Чому варто бронювати на Wimdu, а не зупинятися по-старому в готелі?
- Як я вже згадав, одне з основних переваг - ціна. Дуже важливий фактор для будь-якого туриста. Крім цього, у нас величезний вибір апартаментів по всьому світу - понад 150 тисяч різних видів житла. По-третє, ми безкоштовно надаємо кожному гостю страховку від збитку на суму 500 тисяч євро. Наша клієнтська служба завжди рада вам допомогти. А щоб полегшити вибір апартаментів, у нас на сайті ви можете долучитися до досвіду інших користувачів, почитавши їхні відгуки про господарів і апартаментах.
- Спасибо большое за ваші відповіді. І нарешті, мій останній питання: як ви вважаєте, яке майбутнє у сервісу оренди приватних апартаментів?
- Чи буде такий вид подорожі переважати в майбутньому, або ж готельна індустрія завоює абсолютну перевагу? Я думаю, що це залежить від багатьох факторів. Наприклад, наша цільова аудиторія - це люди у віці 20-30 років. Безсумнівно, нашими клієнтами також є люди і 40, і 50 років, і старше, але це не основна наша мета. Молоді люди без сімей більш відкриті новому досвіду і пригод, ніж сім'ї з дітьми. Адже ви можете дізнатися багато про культуру, отримати незабутній і незвичайний досвід, подорожуючи самостійно. Багато людей зацікавлені в тому, щоб поїхати подорожувати саме так, зустрічаючись з місцевими жителями і отримуючи їх поради. Безсумнівно, у нашого сервісу є майбутнє, і його популярність зростає з кожним днем.
Матеріали сайту призначені для осіб старше 18 років (18 +).
Екстремістські і терористичні організації, заборонені в Російській Федерації: «Правий сектор», «Українська повстанська армія» (УПА), «ІГІЛ» (ІГ, Ісламська Держава), «Джабхат Фатх аш-Шам» (колишня «Джабхат ан-Нусра», «Джебхат ан-Нусра»), Націонал-більшовицька партія, «Аль-Каїда», «УНА-УНСО», «НСО», «РНЕ», «Талібан», «Меджліс кримсько-татарського народу», «Свідки Єгови». Повний перелік організацій, щодо яких судом ухвалено вступило в законну силу рішення про ліквідацію або заборону діяльності, знаходиться на сайті Мін'юсту РФ