«Коли хтось грубить, зберігайте посмішку на обличчі. Тоді ви стаєте вище цього і зберігаєте свій настрій, зменшуєте їх вплив ».
Людям властиво проявляти почуття любові / ненависті до своїх родин, керівникам, друзям і навіть подружжю. Вони можуть бути самими милими людьми з хорошими намірами в один момент, а в наступний, сказати щось настільки образливе, що ви хочете дати відповідь і відреагувати в тому ж ключі.
Такі питання, як «Коли ви так поповніли?» Або «Коли у Вас буде новий хлопець?» Або «Чому Ви ще не знайшли роботу?» Дійсно можуть вдарити нижче пояса і розсердити, якщо у Вас є до цього схильність.
Люди не часто думають про те, що вони говорять, до того як скажуть це, що може привести до катастрофи, якщо людина, з яким вони говорять, ображається після цього.
Ви маєте право захищати себе і висловлювати свою думку, але ви можете придумати відповідь, який дозволить Вам висловити свою точку зору, залишаючись при цьому впевненим і ввічливим.
Знайти вірне заперечення, при спілкуванні з грубими людьми, не завжди легко, особливо якщо ця людина підписує Вашу зарплату. Якщо ви задавалися питанням, як поводитися зі своєю свекрухою, яка, здається, не може тримати язик за зубами з питання вашої ваги, або з Вашим босом, який не проявляє докорів сумління, коли він дає вам додаткову роботу ... використовуйте наведені нижче заперечення в наступний раз , коли Ви зустрічаєтеся з грубістю.
9 заперечень для спілкування з грубими людьми:
1. Спасибі
Просте «дякую» означає багато, коли ви стикаєтеся з грубістю. Крім того, що це покаже іншій людині, що ви не дозволяєте його словами впливати на Вас, воно показує Вашу зрілість. Ви не ігноруєте цю людину і не гнівайтесь, але застосовуєте проміжну тактику.
«Спасибі» зазвичай має на увазі, що ви почули чиюсь заклопотаність і реагуєте на це. Однак в даному випадку ваше «спасибі» означатиме, що ви помітили грубість людини, але не дозволяєте йому впливати на вас. Це швидко заспокоїть іншої людини, коли він або вона зрозуміє, що агресія не вивели Вас з рівноваги
Ви самі вибираєте, як реагувати на будь-яку ситуацію, тому залишайтеся спокійними. Це дозволить Вашим думкам і діям розвиватися в позитивному ключі і показати іншим, що їх грубість просто не впливає на Вас.
2. Мені була цікава Ваша точка зору
Крім того, що це мудрий відповідь, він покаже людині, що ви спілкуєтеся як зріла людина, не опускаючись до їх рівня. Будь-яка грубість показує низьку внутрішню самооцінку говорить, пам'ятайте про це, коли хто-небудь скаже Вам грубість. Вони можуть захотіти вивести Вас з рівноваги, але Ви не повинні їм це дозволити. Покажіть їм, що Ви будете розмовляти з гідністю і повагою. Вони зможуть більше поважати Вас за Ваше тактовне поведінка. Якщо цього не станеться, перейдіть до наступної ради
3. Розмову закінчено
Виберете гідний варіант, не дозволяйте розмови продовжитися, і ви зможете зберегти свою гідність, уникнувши можливих повномасштабного скандалу або гарячої суперечки.
4. Чому Ви вважаєте, що це необхідно, і Ви дійсно очікуєте від мене відповіді?
Особливо в умовах групи, це, швидше за все, швидко приведе людину до тями. Замість того щоб отримати очікуваний гнівну відповідь, вони побачать Вас врівноваженим, спокійним і зібраним, готового спілкуватися розумно і в рамках пристойності. Крім того, це дозволить їм виправитися і вибачитися перед Вами та вашими друзями, родиною чи колегами.
5. Це фактично ранить мої почуття
Хоча звучить трохи саркастично, це скаже іншій людині, що ви вирішили не піддаватися їх негативному впливу. Це спосіб боротися з грубіянами зі зрілим способом мислення; найімовірніше це стане на заваді їм продовжувати робити зауваження, після того як вони усвідомлюють, що Вас не зачіпають.
6. Ви маєте рацію
У той час як більшості людей буде складно сказати ці два слова, це допоможе вам змусити іншу людину повірити, що він мав рацію в тому, що він говорив, і, швидше за все, це призведе до припинення розмови. Що ще вони можуть сказати після цього заперечення? Ви визнаєте їх правоту, а потім припиняєте розмову. Не дивлячись на те, що Ви не будете отримати великого задоволення від застосування цієї тактики, це поставить захист на шляху отримання задоволення іншими за Ваш рахунок, що і було їх головним завданням.
7. У Вас завжди є, що сказати погане, чи не так?
Знімає увагу з Вас і акцентує на них, змушуючи їх двічі подумати про вибір тем для розмови. Це зробить акцент на їх словах не тільки в спілкуванні з Вами, але цілком імовірно, що і в майбутньому змусить переглянути свою промову.
Висловити свою думку, якщо співрозмовник повторює спроби зачепити Вас, не є невірним або неправильним, якщо Ви відчуваєте що потрібно привернути увагу до чийогось поведінки, то прислухайтеся до свого внутрішнього голосу. Критично налаштовані персони, можливо, впливають і на інших людей, крім Вас, тому основний акцент на їх уїдливому поведінку, Ви і інші люди отримаєте вигоду в подальшому в спілкуванні з даної персоною.
8. Я люблю себе і Вас я люблю теж
Цей варіант може застосовуватися тільки в специфічних ситуаціях: з друзями, родиною і вашим чоловіком. Якщо ви скажете це своєму босові, ви можете або виглядати дивно, або ваше ім'я приберуть з платіжної відомості, тому використовуйте його обачно. Однак подібна відповідь має з'явитися в списку, тому що це ефективний спосіб вимкнути грубіяна.
9. Смійтеся!
Резюме: Ви вибираєте, як реагувати в будь-якій ситуації, тому вибирайте щастя!