Ваш співробітник любить свою роботу. Він отримує хорошу зарплату і насолоджується всім, що пов'язано з його діяльністю. Заради здійснення своєї мрії він готовий працювати понаднормово. Тим не менш, є щось, що не дає йому спокою. Цей працівник не знає, наскільки його робота важлива для компанії. Чи повинно це хвилювати керівництво?
Звичайно! Керівництво повинно показувати своє ставлення до подій, так як це має велике значення для співробітників. Дослідження показують, що люди хочуть працювати не тільки заради грошей. Вони готові працювати набагато більше і з більшою віддачею, щоб їхня праця була не тільки оплачений, але і визнаний і оцінений.
Дуже важливо показувати своїм співробітникам, наскільки роботодавець цінує їх внесок в розвиток компанії. Зовсім не обов'язково влаштовувати великі збори, на яких буде оголошено список «видатних» працівників. Протягом всього року людям, чию роботу хотілося б відзначити, можна підносити якісь заохочувальні сюрпризи. Головне, щоб людина відчула, що його роботу цінують.
Існує безліч ідей, серед яких можна виділити кілька порад, які можна реалізувати в офісі вже сьогодні:
1. Необхідно хвалити співробітників за добре виконану роботу. Виділіть конкретні дії, які викликають захоплення, навіть якщо це стосується виконання щоденних рутинних обов'язків. Прості слова подяки або похвали, які пролунали з вуст керівника, можуть істотно збільшити задоволення від роботи співробітників, а також поліпшити якість їх роботи.
Коли роботодавець хвалить співробітників за добре виконану роботу, тоді люди розуміють значення і цінність того, що вони роблять.
2. Визнавати і поважати різноманітність. Роботодавцю слід знати про дати та свята, які є значущими для його співробітників. Багатьом людям дуже приємно, коли керівництво ставиться з повагою до їх релігійних вірувань або особливим сімейним подій. Співробітники, в свою чергу, будуть ще більше цінувати і поважати компанію, в якій вони працюють.
3. Роботодавець повинен цікавитися життям свого персоналу. Попросіть співробітників розповісти про їхні сім'ї, захоплення, значимі події. Але в той же час, в залежності від характеру співрозмовника, слід з особливою обережністю ставити питання про особисте життя.
Влаштовуйте корпоративні заходи, на які співробітники будуть приходити зі своїми сім'ями або друзями. Це допоможе всім співробітникам компанії познайомитися ближче в неформальній обстановці.
4. Пропонуйте співробітникам гнучкий графік. Будь-який об'єм роботи має свої терміни виконання, про які співробітники повинні бути завжди оповіщені. Надайте працівникам графік, який допоможе їм скоординувати свої дії. Дозвольте співробітникам заміщати один одного, в разі необхідності.
5. В знак подяки, робіть невеликі подарунки вашим співробітникам. Невеликі знаки уваги з боку керівництва допоможуть істотно поліпшити настрій і скрасити робочий день.
6. Говоріть «спасибі». Це «чарівне» слово має величезну силу.
Незалежно від того, визнають це чи ваші співробітники це чи ні, практично всім людям важливо знати, що їх цінують. Належним чином оцінений персонал - це мотивований персонал і, отже, більш продуктивний. Коли роботодавець показує своїм співробітникам, що їх важку працю і відданість компанії має велике значення, то вони, в свою чергу, отримують потужну мотивацію для продовження виконання своєї роботи для процвітання бізнесу.
Ці прості поради допоможуть не тільки поліпшити відносини між керівництвом і персоналом, а й істотно вплинуть на підвищення самооцінки самих співробітників, їх прихильності і зацікавленості в роботі, що, в свою чергу, призведе до зростання продуктивності і збільшення доходу компанії.
Дейзі Сондерс
Переклад Тетяни Горбань