Related Post
Нова версія iOS здається біса схожою на попередню за винятком декількох прихованих особливостей: в новій ОС з'явилося безліч нових додатків, Siri навчилася передбачати ваші дії, а останні iPad отримали багатозадачність подвійний екран. Але поряд з новим функціоналом у всіх нових платформах є і свої проблеми, і iOS 9 не виняток. У цій статті ми зібрали найтиповіші проблеми iOS 9, з якими вже встигли зіткнутися користувачі, і вирішили запропонувати вам варіанти їх вирішення.
Помилка: пристрій зависло на повідомленні «Посуньте для оновлення»
Багато користувачів iOS 9 прийшли в жах, виявивши свій пристрій завислим на повідомленні «Посуньте для оновлення» і не реагує на їхні дії. На щастя, в Apple вже знають про цю проблему і представники компанії радять зробити наступне:
Рішення перше (якщо ви вже оновилися до iOS 9):
- Вам потрібно підключити пристрій до комп'ютера і відкрити iTunes.
- При підключеному пристрої натисніть і утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому» до тих пір, поки не побачите «Підключитися до iTunes».
- У відповідь на запит виберіть «Оновити».
- Після завершення відновлення дотримуйтесь покроковим інструкціям на екрані пристрою.
Рішення друге (якщо ви вже випробували перший варіант):
- Оновлення пристрій до iOS 9.0.1.
- Перейдіть в меню Налаштування> Основні> Скидання> Стерти контент і налаштування, щоб очистити ваш пристрій.
- Налаштуйте пристрій з нуля.
- Коли з'явиться запит про відновлення з резервної копії, виберіть iCloud або iTunes і слідуйте покроковим інструкціям.
Проблема: Wi-Fi не підключається, постійно відключається або працює дуже повільно
Повідомлення про проблеми з Wi-Fi мережею з'являються разом з усіма новими платформами. Якщо ви виявили, що ваш пристрій на iOS 9 відмовляється підключатися до роутера, постійно відключається або просто гальмує, то у вас є кілька варіантів вирішення проблеми.
Можливі рішення:
Проблема: сенсорний дисплей не реагує на торкання
Деякі користувачі нової операційної системи повідомили, що сенсорний екран їх пристроїв iPhone і iPad зависає і не реагує на натискання і інші рухи. Не переживайте, якщо виявите таку ж проблему. Її досить легко виправити (хоча б тимчасово).
Можливі рішення:
Проблема: Чи не працює Game Center
Можливі рішення:
- Зробіть відновлення до чистої iOS 9, але не завантажуйте резервну копію. Проблема може бути викликана конфліктом між даними відновлення і операційною системою. Компанія, швидше за все, знайде рішення проблеми, питання лише в тому, скільки це займе часу.
- Відновитеся до iOS 8.4 і не оновлюйтеся до тих пір, поки не вийде оновлення з виправленою помилкою.
Помилка: неможливо включити стільникові дані для деяких додатків
З моменту виходу нової ОС з'явилася вже маса скарг на цю проблему. Люди звернули увагу, що перемикачі в меню Налаштування> Стільниковий зв'язок - там, де ви зазвичай обираєте з якими додатками будуть використовуватися стільникові дані - не працюють. Ви можете включити їх, але при виході з меню настройки скидаються, і стільникові дані не підключаються. Здається, ніби додатки, у яких стільникові дані були відключені до оновлення, тепер застрягли в цьому положенні. Перш ніж переходити до конкретних рішень, варто відзначити, що у людей виходять різні результати, і більшість людей, які страждають від цієї проблеми, так і не змогли впоратися з цим завданням.
Можливі рішення:
Проблема: bluetooth-з'єднання не встановлюється або постійно обривається
Ця проблема iOS 9 зустрілася вже у кількох користувачів. Як і у випадку з Wi-Fi, проблеми з bluetooth зустрічаються кожен раз після виходу нової версії операційної системи. Ймовірно, ваш пристрій відмовляється підключатися, або підключається, але з незрозумілих причин з'єднання постійно обривається.
Можливі рішення:
Проблема: активація iMessage і FaceTime не працює
Після оновлення до iOS 9 деякі користувачі зіткнулися з проблемами при активації iMessage і FaceTime. Будь-які спроби підключиться закінчуються спливаючих повідомленням про помилку. Якщо повідомлення про помилку з'являються поки ви підключені до мережі Wi-Fi, то у вас кілька варіантів вирішення проблеми.
Можливі рішення:
- Перейдіть в меню Установки> і відключіть iMessage. Якщо з FaceTime теж виникають проблеми, то перейдіть в меню Налаштування> FaceTime і відключіть ще й його. Одночасно утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому» приблизно 10 секунд. Коли пристрій перезавантажитися, перейдіть в меню налаштувань і знову ввімкніть обидві функції.
- Загляньте в меню Налаштування> Основні> Дата і час і переконайтеся, що там введена правильна інформація.
- Спробуйте перейти в меню Налаштування> Основні> Скидання> Скинути всі налаштування. Після цього вам буде потрібно налаштувати деякі параметри з нуля, але багатьом користувачам це допомогло. Якщо з вами цього не сталося, то в кінці зробіть примусову перезавантаження, утримуючи кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому» протягом 10 секунд.
- Якщо проблема нікуди не поділася, зверніться в сервісний центр або до продавця. Можливо, вам буде потрібно нова сім-карта.
Проблема: пропав звук повідомлення і озвучка Siri
Деякі користувачі повідомляють, що звуки повідомлень від вхідних повідомлень періодично пропадають, а в деяких додатках по відправці повідомлень звук зовсім відсутній. Іноді вони працюють, як завжди, а іноді повідомлення приходять без всякого сигналу. Якщо у вас виникла проблема з Siri, то переходите відразу до наступного кроку.
Можливі рішення:
- Почніть з самого примітивного: збільште гучність звуку; переконайтеся, що у вас відключений беззвучний режим; перевірте параметри в меню Налаштування> Не турбувати.
- Загляньте в меню Налаштування> Повідомлення, спробуйте їх перемкнути в різні положення, потім перезавантажте пристрій і знову встановіть повзунки в потрібне положення.
- Можете спробувати перейти в меню Налаштування> Основні> Скидання> Скинути всі налаштування, але це призведе до того, що вам доведеться заново вводити багато параметрів і настройки.
- Якщо у вас пропав звук Siri, перейдіть в меню Налаштування> Основні> Універсальний доступ> VoiceOver> Мова> Діалект за замовчуванням і виберіть той, що потрібен вам. Після цього все повинно запрацювати. Також переконайтеся, що у вас відключений беззвучний режим.
Проблема: Недовгий час роботи від акумуляторної батареї.
Після до поновлення до iOS 9 час автономної роботи вашого пристрою має збільшитися. Якщо сталося навпаки, то вам варто спробувати наступне.
Можливі рішення:
- Утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому» протягом 10 секунд, щоб перезавантажити пристрій.
- Загляньте в меню Налаштування> Акумулятор> Використання акумулятора і переконайтеся, що проблема не в окремому додатку, з'їдає весь заряд. Якщо ви знайшли такий додаток, то переконаєтеся, що у вас стоїть його остання версія. Якщо з цим все в порядку, то можливо варто подумати про видалення цього додатка або пошуку заміни.
- Ви також можете спробувати новий режим енергозбереження, який можна включити в меню Налаштування> Акумулятор. Для збільшення часу роботи від акумулятора це додаток обмежує ефективність роботи пристрою в фоновому режимі.
- Перейдіть в меню Налаштування> iCloud> Зв'язка ключів, вимкніть функцію Зв'язка ключів, потім перезавантажте пристрій. Коли пристрій знову завантажиться, перейдіть в цей же меню і знову ввімкніть Зв'язку ключів.
- Є ймовірність, що проблема викликана вашими настройками. Спробуйте перейти в меню Налаштування> Основні> Скидання> Скинути всі налаштування. Але майте на увазі, що після цього вам доведеться заново вводити багато параметрів і настройки.
- Ознайомтеся з нашими порадами про те, як продовжити час автономної роботи вашого iOS пристрою.
Проблема: Результати пошуку Spotlight не включають контакти.
Можливі рішення:
- Перейдіть в меню Налаштування> Основні> Пошук Spotlight і переконайтеся, що пункт «Контакти» включений.
- Перейдіть в меню Контакти> Групи, натисніть на «Приховати все контакти», потім на «Показати всі контакти».
- Якщо проблема з пошуком не пропала, то перейдіть в меню Налаштування> Основні> Пошук Spotlight і відключіть всі програми. Після цього утримуйте кнопки «Режим сну / Пробудження» і «Додому» протягом 10 секунд, щоб перезавантажити пристрій. Після перезавантаження поверніться в меню Налаштування> Основні> Пошук Spotlight і заново дозволите все, що вважаєте за потрібне, в тому числі Контакти.