Зірвало кран на стояку з гарячою водою, залив сусідів

Оскільки тема є архівної.

Аварійна прибула швидко (за словами сусідів за 15 хвилин). Тоді ще не було будь-яких серйозних наслідків. Але стояк ремонтники змогли відключити золько через 2 години. За цей час квартира поверхом нижче постраждала істотно від гарячої води.

Я перебував з 23 по 26 у відрядженні. Перед від'їздом перекрив на стояках обидва крана - і з гарячою і з холодною водою (на всякий випадок).

Кран був встановлений при будівництві будинку (силуміновий).

Вчора замінив обидва крана на стояках на бронзові, тому що сусіди просять від мене якнайшвидшого відновлення водопостачання. Прорваний кран залишив про всяк випадок.

Сусіди погрожують судом!

Звідси два питання:

За що ми платимо квартплату?
Якими мають бути правильні та виважені дії з мого боку? ¶

До
3) мешканці телефонували до цього в ЖЕК, заявку давали, шо кран несправний?

якщо не дзвонили (3) то дуже це погано


З кульовими зазвичай несправність проявляється "в один прекрасний момент", підтікати нічого не буде, просто рвоне і все. Я не спец, але треба покопати в сторону нормативів, ГОСТів, Сніпов і подібного, допускається взагалі установка силумінових кранів на стояки ГВС ¶

Котофейк @ писал (а)
3) мешканці телефонували до цього в ЖЕК, заявку давали, шо кран несправний?

ЗИ Газові служби наприклад огляд витяжок і гзового обладнання проводять регулярно. І записи в газовій книжці і своєму журналі огляду під розпис власника роблять. ¶