Кожне десяте турагентство було закрито.
Які Ваші шанси?
Краще рішення! У такій ситуації потрібно скористатися порадою тих, хто вже знайшов оптимальний курс для свого бізнесу.
Хто ми і що дає нам право писати такі гучні заголовки?
У туристичному бізнесі ми 12 років, і досвіду накопичили достатньо. Так, колись і у нас було мало інструментів збільшення продажів. Доводилося експериментувати і самим придумувати нестандартні ходи, тут же перевіряючи їх на практиці. Ряд технік не виправдав наших очікувань, але це теж був безцінний досвід. Ну а ті інструменти, що спрацьовували і приносили фінансову вигоду, ми взяли на замітку і тепер ділимося цими техніками з керівниками самих різних фірм. Спираючись на свій особистий досвід, досвід компаній "Mokselle" і "1001 Тур", ось уже кілька років ми займаємося консультуванням керівників з найрізноманітніших питань, пов'язаних зі сферою туризму.
Вже багато років ми проводимо семінари
по збільшенню продажів в турбізнесі
Сергій Ватутін (зліва) - генеральний директор туристичної мережі «1001 Тур» і творець туристичного порталу turizm.ru.
Михайло Дашкієв (праворуч) - генеральний директор маркетингового агентства Mokselle і, зокрема, дочірній компанії Travelbiznes, що займається тільки туристичним напрямком.
Подробиці тренінгу (натисніть show spoiler):
6 основних помилок турагентств
Чому з 100 відкрилися турагентств через два роки залишаються працювати на ринку тільки 9? Нестача коштів для відкриття? Конкуренція? Невдача? Падіння ринку? Маленьке місто? Саме так себе виправдовують більшість з тих, у кого не вийшло. Але по факту, якщо говорити як є, агентства розвалюються зовсім з інших причин. А саме завдяки дурним і, на жаль, типових помилок. Ось уже 20 років день за днем на одні й ті ж граблі наступають підприємці в сфері туризму. Запобігання помилок вже само по собі ставить Вас на 100 кроків вперед в непростий гонці на виживання. Причому все, Новомосковський ці рядки, впевнені, що вже вони на старі граблі точно не настануть. А Ви теж впевнені?
Ось шість основних помилок, з якими стикаються власники турагентств:
- розкидання знижками
- Болото туристичної рутини
- Відсутність програми роботи з постійними клієнтами
- Робота в якості туристичної довідкової
- Відсутність фінансового резерву
- Відсутність обліку показників
Як уникнути помилок?
У туристичному бізнесі багато досвідчених фахівців, але і вони допускають ті ж помилки, що і новачки! Неначе хтось послужливо кладе одні й ті ж граблі на шляху кожного бізнесмена, який відкриває турфірму. Хтось в'язне в болоті перевищенню обсягів, хтось перетворює турагентство в безкоштовну довідкову службу, а деякі бізнесмени вважають нормою відсутність обліку показників (або навіть фінансового резерву). Хочете вірте, хочете ні, але в одну з цих пасток хоч раз попадався кожен власник турагентства.
Це в Японії граблі - символ удачі.
Наше завдання - на граблі не наступати
програма курсу
1. На чому заробити 250 000 рублів на місяць, скільки для цього треба вкласти і скільки чекати?
Це не просто поради «з чого почати». Ви отримаєте покрокову інструкцію по створенню прибуткового агентства. Ми докладно зупинимося на наступних важливих моментах:
- Специфіка туристичного бізнесу
- Карта туристичного ринку
- Система формування доходів
- Продаж додаткових послуг в туристичному бізнесі
Для тих, хто відкриває власне туристичне агентство, це найважливіший момент. Ми відповімо на наступні болючі питання:
- Як правильно вибирати район розташування і оцінити прохідність
- Торговий центр, бізнес-центр або вхід з вулиці? Плюси і мінуси.
- Як швидко знайти ідеальне приміщення
- Внутрішнє і зовнішнє оформлення офісу продажів
- Коли вигідніше відкриватися, щоб максимально відпрацювати сезон
Для того щоб контролювати свій бізнес необхідно, по-перше, знати основні показники компанії і, по-друге, вміти з ними працювати. Знайти слабкі місця і усунути їх допоможе:
- Воронка продажів
- Що означає показник «Ліди»
6. Як підібрати асортимент турів
Цей розділ ми вирішили присвятити не лише теоретичним основам, але і практичних порад. Ви дізнаєтеся:
- Основні туристичні напрямки
- Які бувають тури
- Як правильно сформувати лінійку турів
- Бонус: таблиця сезонності по найпопулярнішим напрямками
- Ключові моменти при виборі туроператора
- Поширені помилки при виборі партнера
- Основні туроператори за напрямками
Найпростіше знайти потенційних клієнтів в Інтернеті. Для цього потрібен якісний сайт, а ось тут все не так просто. Ми розповімо Вам основи просування послуг в Інтернеті:
- Як і де шукати співробітників, які нарешті будуть продавати?
- Як проводити співбесіду, щоб розпізнати пустушок і знайти зірку?
- Як зробити так, щоб новий співробітник через тиждень після виходу не втік?
- Дієва система мотивації співробітників
Ніщо так не хвилює власників турагентств як збільшення продажів. Ми розповімо Вам, як досягти максимального прибутку і зупинимося на наступних важливих моментах:
- Чим моментально залучити клієнтів в Ваше турагентство
- Ціноутворення в турагентстві
- Як грамотно продавати тури?
- Секрети збільшення конверсії через призначення зустрічей
Існує маса способів збільшити середній чек і тим самим підвищити доходи компанії. Але у кожного способу є підводні камені. У цьому розділі ми розповімо, як збільшити дохід з продажів, і при цьому не відлякати клієнтів.
- Як база клієнтів допомагає продавати
- Що таке ланцюжки торкань
- Як не розоритися на дисконтних програмах
Уникнути помилки простіше, ніж потім розсьорбувати її наслідки. Але що робити, якщо Ви вже зіткнулися з проблемами? Попереджений значить озброєний. Ми розповімо Вам про найпоширеніші помилки в турбізнесі і як вести себе в складній ситуації:
Як заробляти 250 000 рублів на місяць?
У нас до Вас кілька запитань:
Штендер або Інтернет-сайт?
І те і інше!
Ми цінуємо Ваш час, тому для Вас діє безкоштовна доставка по Москві!
Живете в Москві? Тоді Вас порадує безкоштовна доставка поштою поУкаіни!