Весільне торжество - хвилюючий і неймовірний день, коли все повинно бути ідеально. Самі майбутнє подружжя дуже довго і скрупульозно готуються до дня одруження. Намагаються догодити всім гостям, щоб враження про цей день збереглися надовго. Тому надзвичайну важливість набуває питання про вибір банкетного залу для весілля.
При виборі відповідного закладу молодята зазвичай не поспішають. Набираються сил, терпіння і починають займатися пошуком за 4-5 місяців до торжества (або раніше, якщо весілля намічене на літо-початок осені) і підбирають прийнятний варіант. При цьому вносять певну суму при укладенні договору на проведення заходу в певний день і в певному залі.
Іноді вдається знайти більш відповідний зал зі зручним розташуванням, привабливою ціною, різноманітністю страв або змінюються сімейні обставини, однак організації відмовляються повернути сплачену грошову суму.
Так, в Казанський територіальний орган Госалкогольінспекціі Республіки Татарстан почастішали звернення громадян з питання надання сприяння у вирішенні питання про повернення грошей. Наведемо кілька прикладів таких звернень.
«В одному з ресторанів нами був замовлений банкет з внесенням передоплати. За 25 днів до дати банкету ми вирішили відмовитися від проведення заходу в цьому місці. На вимогу повернути всю суму передоплати отримали відмову і пропозицію отримати 50% внесеної суми. Договір з закладом не укладався. У нас є корінець-квитанція ресторану про прийом грошей. Підкажіть, що робити? »
Для того, щоб відповісти на питання про правомірність відмови організації необхідно знати як оформлена сума, яку ви оплатили.
Попередню оплату і аванс не можна плутати з завдатком. У повсякденному вживанні значення цих слів часто збігаються. Юридичні ж відмінності великі.
Згідно зі статтею 380 Цивільного Кодексу України (далі - Кодекс) будь-яка попередньо сплачена сума визнається авансом, якщо з приводу цієї суми в письмовій угоді немає прямої вказівки про те, що така є завдатком. Угода про завдаток має бути обов'язково укладено в письмовій формі.
Сутність завдатку полягає в тому, що внесений платіж виконує додаткову забезпечувальну функцію. Забезпечення виконання зобов'язання полягає в додатковому спонуканні кожної зі сторін укласти і виконати майбутню угоду.
Згідно п.2 статті 381 Кодексу якщо за невиконання зобов'язання відповідальна сторона, що дала завдаток, він залишається в іншої сторони, а якщо відповідальна сторона, яка одержала завдаток, вона зобов'язана сплатити іншій стороні подвійну суму завдатку.
Іншими словами, якщо договір не виконується з вини особи, яка дала завдаток, то гроші йому не повертаються. Аванс поверненню підлягає.
Таким чином, перед підписанням документів зверніть увагу на те, чим буде сплачена вами сума - авансом або завдатком.
Відповідно до статті 782 Кодексу замовник має право відмовитися від виконання договору возмездного надання послуг за умови оплати виконавцю фактично понесених ним витрат.
При невиконанні організацією ваших вимог в досудовому порядку або виникненні спору про способи вирішення питання для захисту своїх інтересів ви можете звернутися з позовом до суду, надавши необхідну доказову базу.
За всіма усним зверненням фахівці територіального органу дали кваліфіковані консультації. За письмовим зверненням складений проект претензії, по якій споживачеві було здійснено повернення сплаченої в якості передоплати суми.
Казанський територіальний орган Госалкогольінспекціі РТ