Поки ця послуга в порядку експерименту діє в Східному окрузі і в двох районах Центрального округу: Басманном і Красносельском. Тут вже зараз можна скористатися віртуальною мережею, щоб отримати якісні послуги на платній основі: наприклад, підключити в квартирі нове газове обладнання, переставити плиту або пересунути розведення.
Змінюється і режим роботи сервісної служби: якщо до сих пір фахівці "Мосгаза" виїжджали за викликами з 8.00 до 17.00, то тепер - до 20.00, включаючи суботу. При цьому розцінки на послуги залишаються колишніми.
У прес-службі "Мосгаза" кореспонденту "РГ" розповіли ще про одне нововведення. Раніше слюсаря-газівника доводилося викликати двічі: спочатку він визначав фронт робіт, вручав клієнту квитанцію для оплати в банку, а в інший раз уже брався за справу. Тепер він відразу прийде з бланком і на місці прийме гроші за роботу.
Платні послуги стосуються благоустрою будинку. Все, що було безкоштовним, таким і залишиться. Це і обслуговування внутрішньобудинкового газового обладнання (раз на рік), а також екстрені виклики. При наявності запаху газу, як відомо, треба дзвонити по "04" (цілодобово), і до вас примчиться аварійна служба.
Для виклику фахівця через Інтернет треба буде зайти на офіційний сайт "Мосгаза" і заповнити електронну заявку. У ній вказати види робіт. З клієнтом зв'яжеться диспетчер і погодить час приїзду слюсаря.
"Гаряча лінія" "Мосгаза": тел. 8 (495) 660-20-02.
Офіційний сайт ГУП "Мосгаз": www.mos-gaz.ru