Авіакомпанії застосовують дві принципово різні норми безкоштовного багажу - "Вагова система" і "Система місць".
Дана система застосовується практично у всьому світі при перельоті між країнами, за винятком польотів в США, Канаду і деяких інших напрямків, де поширена "система місць". Система передбачає обмеження багажу за вагою.
Як правило існують такі норми безкоштовного провозу багажу:
Однак кожна авіакомпанія може застосовувати свої норми безкоштовного провозу багажу. При купівлі авіаквитка поцікавтеся покладеної Вам нормою.
Ці норми поширюються на всіх пасажирів за винятком дітей до двох років. Система не накладає обмежень на розмір багажу (в розумних межах), за рідкісним винятком максимальний розмір не повинен перевищувати 203 см. В іншому випадку необхідно зробити спеціальний запит в бронюванні при купівлі авіаквитка. При цьому Вам потрібно вказати три виміри і вага Вашого багажу.
У разі якщо вага вашого багажу перевищує норму безкоштовного провозу, то Вам необхідно буде оплатити різницю. Вартість "зайвого" кілограма у всіх авіакомпаній різна, але як правило складає 1-1,5% відсотка від нормального тарифу економічного класу в одну сторону.
Застосовується при польотах в США, Канаду і ряд країн Центральної і Південної Америки, а також при польотах всередині багатьох країн.
Зазвичай за додаткове місце багажу стягується збір від 80 до 120 USD якщо воно задовольняє вищевказаним умовам (32/158). Кожна авіакомпанія має свої встановлені тарифи. Однак при системі місць авіакомпаніями застосовуються дуже жорсткі обмеження за розмірами наднормативного багажу і перевезення негабаритного багажу може обійтися дорожче Вашого перельоту
Якщо у Вас нестандартний багаж, то Вам необхідно заздалегідь уточнити правила перевезення такого багажу, так як умови перевезення такого багажу для кожної авіакомпанії різні. До того ж про перевезення такого багажу необхідно інформувати авіакомпанію заздалегідь. До нестандартних речам ставляться тендітні і цінні предмети (музичні інструменти, антикваріат тощо.), Які перевозяться тільки в салоні літака. До нестандартного багажу відноситься також спортивний інвентар - це велосипеди (в тому числі і тандеми), спорядження для гольфу, серфінгу, лижі (в тому числі водні і гірські).
Майже всі авіакомпанії дозволяють провозити в салоні тільки кішок і собак до 8-ми кілограм. Всі інші тварини летять в спеціальному відділі багажного відсіку.
Оскільки, максимальна кількість тварин варіюється від типу повітряного судна і компонування салону (зазвичай від 1-го до 4-х), то слід заздалегідь подбати про бронювання запиту для вихованця. Не залежно від того, в салоні летить тварина або багажному відділенні, вона перевозиться в спеціальному контейнері.
Вимоги до контейнерів однакові для всіх авіакомпаній. Контейнер повинен забезпечувати тварині можливість стояти, ширина повинна бути дорівнює подвійній ширині тварини, мати доступ повітря, як мінімум з двох сторін і мати непромокальне дно. Контейнер можна придбати в авіакомпанії або зоомагазині.
У більшості випадків перевезення тварини оплачується як наднормативний багаж (в залежності, від того яку систему "вагова" або "система місць" використовується на даному напрямку). Як правило тварина не може враховуватися в якості безкоштовно яку провозять норми багажу.
Відповідно до правил допускається взяти в салон одне місце незареєстрованого багажу, причому його вага входить в дозволену норму безкоштовного багажу.
Незареєстрований багаж не повинен перевищувати встановлених розмірів, тобто поміщатися на полицю або під сидіння. Понад встановлену норму безкоштовного провозу багажу можна також захопити в літак:
Якщо Ваш переліт складається з одного прямого рейсу, то проблем не виникає. В аеропорту відправлення багаж здаємо, в аеропорту прибуття багаж отримуємо. А якщо Ваша подорож складається з декількох стикувальних перельотів? В цьому випадку доля Вашого багажу безпосередньо залежить від авіаквитка, який Ви купили. Найпростіший випадок - Ви летите весь маршрут однією авіакомпанією. В цьому випадку, в аеропорту відправлення Ви і Ваш багаж реєструєтеся відразу до першого пункту, де Ви зупиняєтеся більш ніж на добу. Якщо Ваша перевезення оформлена одним квитком, але за участю різних авіакомпаній. В цьому випадку, чи реєструвати Ваш багаж до кінцевого пункту чи ні, залишається на розсуд представника авіакомпанії. Але поцікавитися у співробітника реєстрації, чи є така можливість - Ваше право.
Іноді, щоб оптимізувати вартість перевезення, агент може запропонувати Вам оформити перевезення кількома окремими квитками. Можливо, що це дозволить заощадити значну суму, але відповідальність за реєстрацію багажу на подальший переліт повністю ляже на Вас.
Слід пам'ятати, що в ряді країн, наприклад у США, багаж проходить митний контроль в пункті першого вльоту в країну, і, отже, отримувати його доведеться.
У разі якщо Ваш багаж втрачено або непоправно зіпсований, перевізник відшкодує Вам збитки. Сума компенсації залежить від авіакомпанії, але не перевищує 50 доларів США за кілограм.
Багаж вважається втраченим після 21 дня розшуку, до цього моменту це тільки затримка. На придбання речей першої необхідності виплачується сума 50 доларів США в Україні, і то не всіма авіакомпаніями. За пошкоджений або загублений багаж виплачується 20 доларів США за 1 кілограм
Норми провозу багажу
Норми провозу багажу встановлюються окремо кожною авіакомпанією. Нижче викладені найбільш распростанённие норми. На кожен квиток пасажир, як правило, має право провести без додаткової оплати:
У норму безкоштовного провозу багажу включається загальна вага багажу і ручної поклажі.
Деякі авіакомпанії на окремих рейсах збільшують норму безкоштовного провозу багажу, що обов'язково буде відображено у вашому квитку. Нижче наведено список загальних правил провезення багажу.
Загальні правила провезення багажу
Вага ручної поклажі не повинен перевищувати 5 кг. Розміри не повинні перевищувати 110 см за сумою трьох вимірів (56х56х23 см)
Цінні і ділові папери, паспорти та інші документи, ліки, тендітні предмети, ювелірні вироби, дорогоцінні метали рекомендується перевозити в ручній поклажі.
Якщо вага і розміри Вашого багажу перевищують встановлені норми, то всі проблеми, пов'язані з його оформленням, краще вирішити завчасно. Оплата за наднормативний багаж проводиться відповідно до багажних тарифів, що діють на день оформлення квитанції платного багажу, яка видається пасажиру при отриманні від нього оплати в касі авіакомпанії.
За існуючими правилами оплата в кредит перевезення наднормативного багажу не дозволяється. За Вашим бажанням, особливо в разі великої кількості, багаж може бути оформлений як несупроводжуваний. В цьому випадку багаж приймається до перевезення окремо від пасажира і оформляється завчасно як вантаж по окремій авіавантажній накладній. Авіакомпанія не гарантує відправку Вашого несупроводжуваного багажу на одному з Вами літаку.
Якщо Ви маєте велику кількість багажу (понад 50 кг), Вам необхідно забронювати його перевезення при бронюванні та оформленні квитка і отримати підтвердження від авіакомпанії перевізника. При відсутності такого підтвердження авіакомпанія може не прийняти. Ваш багаж до перевезення Обов'язково інформуйте про велику кількість багажу агента, що оформляє Ваш квиток.
Нагадуємо, що існує ряд предметів, на які не поширюється норма безкоштовного провозу. До них відносяться: музичні інструменти (їх перевозять в салоні по окремому квитку) і тварини. Перевезення даного наднормативного багажу оплачується згідно з правилами застосування тарифів, незалежно від інших речей, що перевозяться в якості багажу і ручної поклажі.
Предмети, обмежені для провезення в багажі
Залежно від авіакомпанії, існують заборони або обмеження на перевезення наступних предметів і речовин:
Крім того, перевізник може відмовити в перевезенні багажу:
Авіакомпанії з міркувань безпеки накладають обмеження на провезення в багажі деяких предметів. Небезпечний багаж перевозиться тільки при дотриманні спеціальних умов. Небезпечні речі, матеріали вимагають спеціальних транспортних умов і можуть перевозитися тільки за згодою авіакомпанії.
Вогнепальну, газову пневматичну, холодну, механічне зброю всіх видів, а також спортивні і мисливські рушниці можуть бути прийняті тільки в зареєстрованому багажі. Рушниці повинні бути розряджені і спеціально упаковані. Прийом зброї до перевезення, оформлення документів, доставка на повітряне судно проводиться Службою авіаційної безпеки спільно з лінійним відділом внутрішніх справ.