Про професію майстра по відкриванню замків.
В процесі роботи спілкуючись з людьми, до яких приїхав за викликом на аварійне відкриття замку, зазвичай доводиться чути різні питання про свою професію. Ось приблизний список найчастіших запитань:
- Де навчають такої професії?
- Чому така немаленька ціна на послуги по відкриванню дверей?
- Як правильно називається професіонал за екстреним відкриття замків?
- Чому так довго відкриваєте?
- Чому так швидко відкрили?
- Чи правда. що в професію в основному йдуть люди з криміналу?
- Чи правда що будь-який замок професіонали розкриють легко і швидко?
На ці та деякі інші питання спробуємо відповісти в цій статті.
Один з перших питань: «Де навчають професії?»
У Росії немає офіційних навчальних закладів де навчають професії майстра з розкриття замків. Самодіяльні курси вперше з'явилися в Волгограді, а потім і ще в деяких інших містах, не мають ніякої реальної бази необхідної для навчання. Вкрай низький рівень викладачів, дешевий інструмент обмеженого застосування, відсутність нормативних документів і сертифікатів дозволяють здійснювати навчання на належному професійному рівні - такі реалії сьогоднішнього дня, для всіх подібних курсів.
Не виключено. що з часом ситуація зміниться і з'являться реальні навчальні курси на зразок тих, що існують зараз в Німеччині чи Іспанії. Але зараз основне завдання курсів навчання в Росії - отримати від бажаючих навчитися чималу суму грошей, зобразити навчання на протязі 1-2 місяців (щоб стати реальним майстром навіть дуже талановитим людям треба кілька років навчання та практики) і відпустити у вільне плавання з добрим напуттям.
В результаті випускник таких курсів зіткнувшись з реаліями, або розуміє, що викинув гроші на вітер, або перетворюється в майстри-Ломастеров і трощить замки в силу того, що навіть знаючи пристрій замків не володіє необхідними навичками для акуратного розтину замків.
Невелика ж частина випускників змирившись з втратою грошей починають процес вдосконалення вже самостійно: вивчають замки, методи їх розкриття, а також як правило знаходять собі наставника в цій області. В такому випадку проявивши пильність, а також витративши чимало часу і коштів, через кілька років стають реальними майстрами (звичайно залежить ще й від природних здібностей). Ну, а найпоширеніший спосіб стати професіоналом - це працювати з хорошим майстром, спочатку в якості учня, а потім напарника. Хоча звичайно треба зауважити, що хороші майстри беруть учнів вкрай неохоче (розуміючи, що можуть виростити собі конкурента), але все ж такі випадки бувають.
Також часто задається питання: «Чому послуги по відкриттю замків стоять так недешево?»
У ціни будь-якого товару як правило два доданків: собівартість і затребуваність на ринку. Багато людей думають, що собівартість відкриття замку дуже мала, адже що бачить замовник: приїжджає майстер екстреного відкривання замків, в перебігу декількох хвилин без пошкоджень відкриває Ваш замок, природно може виникнути думка - це ж легко, за що такі гроші?
Спробую приблизно розписати з чого складається ціна на аварійне відкриття замків:
- Транспортні витрати - в умовах Краснодара з перманентними пробками на всіх напрямках поїздка наприклад з Ювілейного в Гидрострой на таксі-може зайняти більше години. а в грошах обійдеться 420-550 рублів. Але транспортні звичайно не основні витрати.
- Вартість інструменту - більшість людей далеких від професії напевно дуже здивуються дізнавшись ціну професійного інструменту, скажімо так: набір інструменту у майстри професіонала коштує більше, ніж хороший автомобіль іноземного виробництва. Правда без умілих рук - це просто набір залозок. Тому все реальні майстри зареєстровані у відповідних органах. Природно і професійне ставлення до інструменту (хороші майстри зберігають інструмент в сейфах які попрочнее, ніж більшість збройових). До того ж інструмент вимагає постійного оновлення у перших з появу нових замків - які старим інструментом вже не відкрити, по-друге через те, що в процесі експлуатації інструмент ламається і потрібна заміна поламаного на цілий. Звичайно іноді замок виходить відкрити саморобними пристроями які не довелося купувати (ці пристосування виготовляються методом проб і помилок і на них витрачається багато часу і ресурсів). Але на загальну тенденцію це ніяк не впливає: замки стають більш складними і захищеними від розтину, а інструменти відповідно більш досконалими і дорогими. Як скрізь - «змагання снаряда і броні».
- Тимчасові витрати - люди бачать, що заплатили кілька тисяч рублів за кілька хвилин роботи, деякі обурюються: як же так, мені за ці гроші 1-2 дня працювати, а тут так бистро.Даже якщо не враховувати час, який майстер витратив добираючись до Вас . Те ці п'ять хвилин які майстер витратив на розтин замку - результат його високого професіоналізму, а щоб стати професіоналом майстер витратив не один рік на наполегливі заняття, тренування навичок, пошук слабких місць в захистах і вивчення нових конструкцій. А якщо майстер на Вашу думку витратив занадто мало часу на розтин замку, то це зовсім не означає, що замок був легким для розтину - просто майстер був добре підготовлений в своїй області.
Так і в нашій професії без постійного вдосконалення навичок успіху не доб'єшся, а це вимагає досить багато часу витрачати на тренування, так би мовити в "неробочий час". З ремесел це мабуть єдине, де прийшовши додому майстер тренується в професіоналізмі. Адже важко уявити наприклад сантехніка який вдома тренується скручувати труби, по кілька разів за вечір знімає і встановлює раковину або штукатура який вдома експериментує як зручніше брати шпатель і відпрацьовує руху з ним - такі ситуації думаю малоймовірні. А ось в професії майстра аварійного розтину замків - це звичайна практика, коли вдома тренуєшся відкривати і закривати один і той же замок по дуже багато раз, щоб потім на виклик впоратися з ним якомога швидше і не розчарувати замовника, та й самого себе.
Є ще нюанси які можна приплюсувати, але думаю, що з вищеописаного думаючі люди і так зрозуміють, що професія аварійники це не легка прогулянка за грошима, з замовлення на замовлення.
Тепер про другу складову ціни будь-якого товару: затребуваності на ринку.
Кожен раз коли у людини трапляється проблема і не виходить відкрити двері, щоб отримати доступ до власного майна, краще викликати майстра екстреного розтину замків. У сучасних умовах, в переважній більшості випадків це економічно виправдано. Адже затребуваність на ринку даної послуги обумовлена тим, що майстер за обумовлений гонорар береться вирішити Вашу проблему і Ви віддаєте гроші тільки один раз, тільки одній людині - це гарантовано заощаджує Ваш час і нерви і майже напевно бюджет.
Адже без допомоги майстра Ви витратите набагато більше свого часу: демонтаж і подальша установка - дверей, стекол автомобіля, замків, відновлення дверного полотна, плюс різні затримки по часу, до того ж Вам можливо доведеться платити гроші різним людям (продавцям і установників дверей, установників стекол, ремонтникам, рихтувальник і т. д.) тому фінансова економія при самостійному руйнуванні своїх дверей дуже спірна, найчастіше її просто немає. Саме тому більшість людей подумавши все ж вирішуються зателефонувати в службу з розкриття замків і довіряють вирішення проблем з замками і дверима професіоналам.
Ще одне питання, яке часто доводиться чути: «Як правильно називається фахівець по відкриванню замків?»
Найчастіше люди викликали фахівця по замках не знають, як правильно називається наша професія. На відміну від закордону, де назва професії Locksmith давно всім відомо. У нас найбільш часто зустрічаються припущення: ведмежатник, зломщик, слюсар, механік замків і навіть домушник. (Є ще різні версії, але все їх не запам'ятати). Тепер по порядку:
- Ведмежатник, спочатку так ще кілька століть назад називався мисливець який полював на ведмедя (справа це було нелегке і небезпечне). У більш пізні часи (приблизно в XIX столітті) це слово перейшло в кримінальний жаргон і їм стали називати людей здатних відкрити сейф (сейф на кримінальному жаргоні - ведмідь). Для відкриття сейфу потрібно поєднання великої фізичної сили, інтелекту і спеціальних знань і якщо додати до цього хорошу фінансову забезпеченість, то зрозуміло, що ведмежатники були елітою кримінального світу.
Але до викликаного фахівця таку назву не застосовується, так як ведмежатники це висококваліфіковані злодії, а майстри зі служби розтину замків заробляють гроші допомагаючи людям. А навіть жартома висловлені припущення, про те, що можливо майстер з такою кваліфікацією підробляє криміналом на стороні, м'яко кажучи недоречні, адже прийшовши наприклад до хірурга Ви ж не станете жартувати, що він у вільний час зі скальпелем людей на вулиці ріже.
- Зломщик, таку назву якось однобоко характеризує нашу спеціальність. Звичайно будь-який наш фахівець може акуратно зламати замок в разі необхідності, наприклад в квартирі маленька дитина закритий або людина безпорадний і в інших ситуаціях - коли важлива кожна секунда. Також можемо зламати замок в разі коли він уже безнадійно поламаний (в результаті спроб власника його відкрити або в результаті спроб кримінального злому) і підлягає заміні. Але все ж зломщик це не зовсім точно, адже в переважній більшості випадків ми не зламуємо замки, ми їх акуратно відкриваємо.
- Слюсар, взагалі-то близько, але в своєму середовищі прийнято говорити - слюсар аварійної розтину замків або слюсар аварійники.
- Домушник, думаємо зовсім недоречно, тому що всі відомі мені майстри заробляють гроші не порушуючи закон. а домушником називають злодія який обкрадає будинку. Так, що прохання не називати так наших майстрів, навіть жартома.
- Механік замків - теж близько, але чомусь рідко використовується.
Взагалі в своєму середовищі фахівці нашого профілю називають себе аварійникам (скорочення від слюсар аварійної розтину замків) або зовсім правильно - фахівець з
системам обмеження доступу. Але аварійники якось простіше.
Далі питання який як правило викликає неприйняття: «Чому так довго відкриваєте?». до цієї фрази часто додають: «замок то простий»; »Злодії геть за хвилину розкривають»; «Сусідові інший майстер за пару хвилин відкрив»; «Ось в кіно такий замок скріпкою за дві секунди відкрили» і багато подібних версій. Зазвичай такі питання задають люди, які зіткнулися з викликом аварійники в перший раз і майстер відкриває замок вже хвилин 30 і більше.
Спробую відповісти по пунктах. так як на замовлення не до пояснень:
- «Замок то простий» - дуже цікаво дізнатися звідки у замовника таку думку і така обізнаність про стійкість до розтину даного замку. Повірте, якби замок дійсно був простим, або навіть не дуже простим, але без якихось додаткових складнощів, то справжній професіонал відкрив би його досить швидко, а раз швидко не відкривається, то значить не такий простий яким здається замовнику. Це питання має на увазі сумнів в компетенції викликаного фахівця і природно не може подобатися. Цілком ймовірно, що так довго відкриває Ваш замок майстер, взагалі єдиний в місті, хто взявся відкрити такий замок без пошкоджень і свердління. (Хоча може Ви і справді нарвалися на дилетанта ну тоді просто не пощастило)
- «Злодії геть за хвилину відкривають» - перш, ніж сказати таку фразу згадайте будь ласка скільки у Вас знайомих злодіїв і скількох з них Ви бачили за роботою. Більшість людей з криміналу здатні відкрити дуже невелика кількість замків і вони в основному ламають двері і замки, а майстер аварійники своєю роботою намагається зберегти в робочому стані не тільки Вашу двері, але і замок. (Якщо хорошому аварійники поставити задачу зламати двері не церемонячись і без збереження її цілісності - повірте, він зробить це дуже швидко)
- «Сусідові інший майстер за пару хвилин відкрив» - ну в такому випадку відразу треба дзвонити відразу цього суперпрофі, правда боюся Ви можете розчаруватися, навіть при зовнішній схожості і однаковій назві замки можуть відрізнятися за складністю в десятки разів.
- Ну про кіно все і так зрозуміло. замок відкривають дотиком скріпки. на скаку потрапляють з пістолета в монету і багато інших чудес.
Справедливості заради хочу зауважити. що абсолютна більшість замовників дуже адекватні люди питання-претензію "чому так довго" не ставлять і ставляться з розумінням.
Питання: «Чому так швидко? »- це протилежність попереднього запитання і має на увазі, чому стільки грошей, якщо все так легко? На це питання я розгорнуто відповів в частині де описував складові ціни. Але в цілому якщо майстер відкрив двері дуже швидко - то це говорить про його кваліфікації, наявності у нього хорошого інструменту, відпрацьованої методики і плюс частці везіння (теж потрібно іноді).
«Чи правда, що в професію в основному йдуть люди з криміналу? »
Років 25-30 тому таке траплялося (мабуть з тих пір таку думку). У наш час мені не знайомий ні один майстер прийшов в нашу сферу діяльності через кримінал. Зараз практично всі реальні майстри або колишні учні старих майстрів аварійників, або самоучки які вже що то вміючи знайшли собі вчителя і досягли певних успіхів в нашій справі.
Ще часто зустрічається питання-твердження: «Чи правда, що будь-який замок професіонали розкриють легко і швидко? »
Зараз прогрес в області створення замків досяг такого рівня. що з'явилися реально ніким (поки) не розкривати замки. Звичайно їх теж можна досить акуратно зламати не пошкодивши двері, але відкрити залишивши замок цілим, як то кажуть в чисту поки ніхто в світі не зміг. І думаю коли хто то все таки навчиться відкривати їх відмичками, то на той час з'являться ще більш складні замки.
Щодо швидко - є такі складні замки які хороший фахівець звичайно розкриє без пошкоджень відмичками, але у кожного з таких замків є орієнтовний мінімальний час розтину і у деяких цей час від однієї години, у інших значно довше. Так, що твердження, що всі замки можна відкрити чисто і тим більше швидко-невірно.
Можливо в чомусь я помиляюся, але на даний момент вважаю саме так.