Як і всі «яблучники», я мирився з проблемами антени, потертостями на корпусі, втратою заряду акумулятора, глюками OS і іншим, так як все це було некритичним і / або тимчасовим явищем. Але, так як моя діяльність пов'язана з графічним дизайном, мені важливо бачити реальні кольори і контрастність, тому дисплей пристрою - головне, через що я вибираю Apple. Але сьогодні я вкрай роздратований.
Все почалося з рішення стіреть з Macbook Pro відбитки пальців. Ні-ні, я не замітає сліди :) Так ось, коли я взяв прикладену до пристрою ганчірочку, злегка змочив її (як рекомендує Apple) і протер дисплей, виявив це:
Звичайно, я вже навіть мовчу про малопривабливими вигляді пристрої (хоча за ті гроші, які Apple бере за нього, можна було б про це теж говорити). Мене лякає перспектива втратити покриття антивідблиску (яке також сприяє кращій передачі кольору і контрастності) в функціонально значної частини дисплея.
В сервісний центр я подзвонив, мене послали на мобільний, мобільний вимкнений. Сервісний центр, до речі, можна знайти у розділі locate.apple.com/ru/ru/service/?pt=4lat=45.03333300000001lon=38.96666700000003. Такі справи.
У мене виникла думка зібрати максимальну кількість постраждалих від подібної проблеми з метою офіційного запиту в компанію Apple. Хто зі мною. )
Update: Додзвонився в сервісний центр. Про проблему чули. Гарантійним випадком не є. Єдине рішення - заміна матриці цілком. Якось дивно, що дисплей ноутбука, по суті, є витратним матеріалом, не вважаєте?
Варіант: Ні це виробничий брак напевно підійшов би більше. Таке жаль трапляється. Незалежно від компанії. Однак якщо взяти відсоток браку від усіх проданих пристроїв мені здається він буде досить маленьким.
Дуже багато подібних випадків. У мене сталося те ж саме, протер серветкою екран і стерлося олеофобним покриття. Тепер ремонт в сервісному центрі 30 000 руб. Вважаю, що якщо такі чутливі екрани у Apple, то повинні були хоча-б попередити користувачів про це за допомогою червоної наклейки «Обережно» і вкласти в комплект ноутбука за 100 тис руб спеціальну ганчірочку.