Бувають випадки, коли операційна система Windows XP не завантажується, при цьому з'являється системне повідомлення, що пошкоджений завантажувач Windows. або пошкоджений Реєстр Windows. або пошкоджені системні файли (наприклад: NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart. або не запускається Windows через зіпсованого або відсутнього файлу: \ WINDOWS \ SYSTEM32 \ CONFIG \ SYSTEM. або не запускається Windows через помилок в програмному забезпеченні. Повідомте про це як про помилку: необхідні бібліотеки DLL для ядра. Повідомте про цю помилку в службу підтримки).
При цьому не вдається ні вийти на точку відновлення, ні завантажити останню вдалу конфігурацію, ні навіть завантажитися в безпечному режимі. У таких випадках більшість користувачів відразу кидаються перевстановлювати операційну систему, хоча, як правило, можна відновити працездатність системи за 5 хвилин, скориставшись так званої консоллю відновлення.
Для цього потрібно в BIOS встановити завантаження з CD-ROM 'а, помістити в лоток CD-ROM' а завантажувальний диск, що містить інсталяційний пакетом Windows XP Professional і перезавантажитися. Коли установник Windows XP завантажить свої файли в оперативну пам'ять ПК. з'явиться діалогове вікно Установка Windows XP Professional. що містить меню вибору, з якого нас цікавить пункт * Щоб відновити Windows XP за допомогою консолі відновлення, натисніть [R = Відновити].
Натисніть R. Завантажиться консоль відновлення. Якщо на ПК встановлена одна ОС. і вона (за замовчуванням) встановлена на диску C :. то з'явиться наступне повідомлення:
У яку копію Windows слід виконати вхід?
Введіть пароль адміністратора:
Введіть пароль, натисніть Enter (якщо пароля немає, просто натисніть Enter).