інформування
Згідно точкам зору, представленим в літературі поданою питання, процес переконання припускає критичне осмислення отриманої інформації, співвіднесення її з власним життєвим досвідом. Переконати - значить за допомогою аргументів довести необхідність даного товару для покупця, його переваги.
Переваги "директ мейла" і "директ маркетингу": вибірковість, конфіденційність звернення, активний відгук аудиторії, контроль за зворотною реакцією споживача, різноманіття форм поводження, прихованість від конкурентів, можливість відстежувати коливання в настроях потенційних покупців.
Всі люди в тій чи іншій мірі схильні до навіювань. Як правило, ступінь навіюваності визначається обсягом життєвого досвіду, рівнем знань, компетентністю. Чим вище ці показники, тим нижче сугестивність. Звідси випливає висновок - молодь більш схильна до навіювання, ніж люди похилого, люди, які знають мало - більше схильні до навіювань в порівнянні з людьми, які знають багато. Дослідження також виявили, що жінки схильні до навіювання набагато більше, ніж чоловіки. І це визначено вродженими відмінностями між чоловіками і жінками.
спонукання
Значення і сенс
Справа в тому, що "значення" - це універсальне, всіма прийняте визначення того чи іншого об'єкта. Відповідно до тлумачним словником, або будь-якими іншими нормативними актами і законами, писаними або навіть неписаними. Скажімо, всі знають, що таке автомобіль. Але у кожного це слово викликає різні почуття. Для кого-то автомобіль є предметом якщо не розкоші, то як мінімум символом статусної приналежності, а для іншого - це засіб мобільного переміщення в просторі.
Слова теплі і холодні
Фахівці з інтегральним комунікацій, філологи, літератори, журналісти добре знають, що слова людської мови діляться на "теплі", "холодні" і "нейтральні". Ці слова людьми сприймаються по-різному. Вони викликають у нас різноспрямовані асоціації, різні реакції і різне ставлення. Погодьтеся, дуже мало знайдеться людей, які відчувають радість, задоволення або задоволення при згадці таких слів, як смерть, пекло, крематорій, хвороба, катування і т.д. Ці слова викликають у більшості людей негативне емоційне ставлення і їх відносять до "холодним словами". Тоді як слова сонце, радість, щастя, літо, дитинство і т.д. людьми сприймаються як "теплі слова". Вони викликають позитивні емоції. І, нарешті, "нейтральні слова", які, як правило, емоційно вирізняються. Це стіна, коричневий, асфальт, чайник і т.д.
Холодні слова Теплі слова Нейтральні слова
Хвороба Щастя Стіна
Смерть Радість Стіл
Нещастя Весна Чайник
Такий же "теплотою" або "холодністю" і ще більшою мірою, ніж слова, володіє і колір. Тому необхідно серйозно вивчити і символіку кольору і особливості його сприйняття різними національними і демографічними
Про стислості
Потім - сам текст. Про його необхідних характеристиках ми вже говорили.
Маленькі професійні хитрощі
Вид і можливості передачі.
- Можливості подання (кольору, картини).
- Повторюваність контакту (частота появи).
- Редакційно оточення (тематика репортажів).
- Можливість вибору (визначення цільової групи).
- Ситуація при прийомі інформації (керування автомобілем або концентроване увагу).
- Прихильність до засобу масової інформації (вірність, виключне користування).
Якщо Ви помітили помилку в тексті виділіть слово і натисніть Shift + Enter