Неподобство, гірше, ніж в безкоштовній поліклініці, напевно. Лікар УЗД Блохіна запізнилася на прийом, чи не привітавшись, пройшла в кабінет. Коли я зайшла і ввічливо (!) Привітавшись, знову запитала, чи можна увійти, знову проігнорувала вітання, різко сказала: "Прізвище? Он кушетка, он серветка". Під час обстеження сказала, що нічого не бачить, з чим взагалі прийшли? При тому, що вже 15 років, як є офіційний, точно встановлений діагноз. Стало ясно, що в принципі вести діалог з "лікарем" марно. Дочекалася результату (вона мені його простягнула через спину, хоча я сиділа в іншій частині кабінету - ніби як вставай і йди, а я не шелохнусь), я попрощалася (знову без відповіді) і стала відкривати двері. І тут УЗІстка закричала на мене: "Чи вистачить там смикати за ручки, не лізьте туди!" Потім, мабуть, одумавшись трохи, осіклася і знову додала менш злобно, що: "Ви (пацієнти) там все псуєте, і я потім закритися не можу". Я була на прийомі у неї і раніше, все було в такий же хамській манері абсолютного нехтування і неповаги до пацієнта. Хоча від мене вона жодного грубого слова не почула, хоч я і не повинна виправдовуватися! Прошу керівництво госпіталю, нарешті звернути увагу на елементарні правила етикету для своїх співробітників, не кажучи вже про професіоналізм.
Дуже задоволений клінікою, відмінний колектив, лікарі-професіонали, чудове ставлення, особливо вдячний Мещерякову і Чолахяну, вони дуже успішно провели мені операцію з приводу пахової грижі. А в стаціонарі у них, як у санаторії! Рекомендую.
Були на консультації у невролога Олени Геннадіївна Букрєєва. Після довгих пошуків з'явилося відчуття, що нарешті-то зустріли справжнього лікаря і в професійному, і особистісному плані. Після спілкування з таким доктором вже стає краще. Віримо в одужання. Дякуємо!
Шановна Злата Юріївна!
... повністю
Шановна Злата Юріївна!
Для проведення медичних процедур в нашому лікувальному закладі існує стандарт надання медичної допомоги.
Лікар-фізіотерапевт перед проведенням даної лікувальної процедури зобов'язаний виключити протипоказання, призначити зони і кратність впливу.
З урахуванням Вашої ситуації ми пішли Вам на зустріч запропонували Вам пройти безкоштовну консультацію лікаря-фізіотерапевта, від якої Ви відмовилися.
З повагою, головний адміністратор Дев'яткіна Л.М.
У «Авеста» в перший раз я прийшла цілеспрямовано заради одного лікаря - це Григор'єв В.Ю. Мені його радили як грамотного, сильного невролога і мануальщика. У мене були серйозні проблеми зі спиною. Раніше обстежилася в інший медичній клініці, але мені там такого наговорили про мій діагноз, що я в жаху пішла і вирішила перевірити ще раз в іншого лікаря. Григор'єва мені порадила подруга, вона теж у нього лікувалася в свій час. Записатися було не так складно, довелося почекати свого прийому, але вибрала я зручний день і час для відвідування. Про мій візит мені нагадали дзвінком з клініки. Ставлення співробітників «Авести» доброзичливе і уважне. Лікар чудовий. Прийняв вчасно, прийом був довгий і з відмінними результатами. Ходила до нього 3 рази. МРТ направляв зробити, потім лікувальні сеанси були. Дуже допомогло, дуже вдячна! Клініка мені сподобалася, місце хороше. І тепер я теж буду рекомендувати доктора Григор'єва, мануальщик від Бога!
Прийшла на прийом. Лікаря чекала 40 хвилин, поки вона чай пила. Потім 30 хвилин щось робила в кабінеті. Те ж саме, що і державна поліклініка. Тільки тут ще й бабло треба відвалити, щоб почекати, поки вони приймуть!
Шановна Лера К.!
Шановна Лера К.!
Будь ласка, повідомте нам свої ПІБ та контактні дані. Ми не зможемо відреагувати на скаргу до тих пір, поки вона залишається анонімною.
Дуже сподобалося ставлення сектора МРТ. починаючи від ресепшен і закінчуючи діагностикою. Величезна подяка за уважне ставлення.
Відгук на сайті клініки "Авеста" розміщений. Кожен відгук проходить модерацію, на що потрібен певний час, тому ми не можемо вивантажувати відгуки моментально.
Шановна Вікторія!
Раніше ... повністю
Вид оплати: гроші
Дуже сподобалось. Величезна подяка Гартлеб Оксані Анатоліївні! Величезне вам спасибі тепер від нашої повноцінної сім'ї! За дочку, яку ми, нарешті, дочекалися! Ми 7 років бігали по всій Саратовської області, і, нарешті, прийшов і наш ангел охоронець - це ви, Оксана Анатоліївна! Здоров'я вам і вашій родині!
Оксана Анатоліївна - дії ... повністю
Оксана Анатоліївна - дійсно професіонал своєї справи, лікар з величезним досвідом і стажем.
Вітаємо Вас з найголовнішим і прекрасним статусом в житті кожної жінки - статусом мами! Ми були раді Вам допомогти. Здоров'я Вам і Вашій донечці!
Відмінний рівень сервісу в клініці, все створено і продумано для зручності клієнта. Це я оцінила з самого першого свого візиту. Звичайно, найголовніше, це результати моїх візитів - вони потішили. Я зверталася до пластичного хірурга Білих В. П. На підтяжку шкіри обличчя. Сподобалося, як доктор зробив. Оцінила не тільки я, але і всі мої близькі. Через 4 місяці я приходила знову до цього ж хірурга, робили блефаропластику. Приємно дивитися на себе в дзеркало, виглядаю молодше і привабливіше. Моя подруга теж загорілася і хоче зробити підтяжку і повіки. Про лікаря я самого хорошої думки. Як і про медичний центр в цілому. Мені все сподобалося, гідний рівень. Що стосується цін за все це задоволення - цілком розумні за якісне обслуговування.
Добрий день, сьогодні виписалася з клініки. Найкращий у світі доктор Голобурдін Юрій Васильович. Дуже уважні лікарі та співробітники клініки. Але я була здивована, коли мене з реанімації не було на чому перевезти в палату. Я жінка повна, але в клініку звертаються все люди - худі й повні. Чомусь не виявилося коляски, вірніше, вона є, але мені відповіли, що вона не для мого ваги. І я була змушена чекати, коли чоловік привезе мені ходунки. Шановна клініка "Авеста", придбайте коляску, і повні люди - теж люди.
Добридень!
Дякую Вам ... повністю
З повагою, завідувач стаціонарним відділенням Куркіна Т.В.
Хочу висловити подяку терапевта Герасимової, фізіотерапевта Берендяевой, медсестрі Уколова за професіоналізм і увага, завдяки їм я знову здорова! Справжні професіонали і просто чудові люди, які люблять свою роботу і своїх пацієнтів!
Дякую Вам за такі теплі сл ... повністю
Були з чоловіком на УЗД на 16 тижні вагітності. Сподобалося, що лікар все показала і розповіла. Не сподобалося, що ні роздрукували знімки УЗД. Не було фотопаперу. У платній клініці.
Шановна Ольга! Ми раді, що ... повністю
Шановна Ольга! Ми раді, що Ви залишилися задоволені прийомом.
Роздруківка знімка або запис знімка на диск - це окрема послуга, про бажання її придбання пацієнт повинен повідомити лікаря заздалегідь.
Дякую за ваш відгук!
Записалася на прийом до гематолога. За добу отримала СМС нагадування. Приїхавши через все місто, відстоявши в пробках, дізнаюся, що доктор прихворів. Розумію, що все може трапитися. Але, можна зателефонувати, або хоча б СМС послати. Мені навіть не запропонували перезаписати.
Добридень!
Наша клінік ... повністю
Добридень!
Наша клініка приносить свої вибачення за ситуацію, що склалася. Лікарі теж хворіють іноді, гостро почався грип не дозволив лікарю вийти на прийом. Так як немає можливості зорієнтувати Вас коли доктор повернеться, ми готові запропонувати Вам прийом лікаря-гематолога Філіпенко Е.Ф. зі знижкою 10%.
Постараємося виправдати Вашу довіру.
Здавала в цій клініці урографию. Перед тим, як здавати, уточнювала ціну у адміністраторів. Написали одну вартість, а після здачі виявилося на 1,5 тисячі дорожче. Виявилося, це за анестезіологів. Чому на початковому етапі про це не говорять? Неприємні сюрпризи. Або адміністратори некваліфіковані, або спеціально не говорять, потім діватися вже нікуди.
Добридень!
Для з'ясування ... повністю
Добридень!
Для з'ясування ситуації, будь ласка, залиште нам свої контактні дані по тел. 49-49-49 головному адміністраторові Ведменской Є.П. Ми працюємо над організацією робочого процесу, щоб в подальшому такі ситуації не повторювалися.
Приносимо свої вибачення.
Шановна Валерія, ми впевнені ... повністю
Грамотно. Чітко. Злагоджено. Спасибі "Авести" за теплий прийом, правильний поставлений діагноз, зацікавленість, ввічливість і гідне лікування. З повагою, тепер уже Ваш постійний клієнт.
Хочу висловити величезну подяку, всьому персоналу клініки Авеста, зокрема Дьяконову Олександру Віталійовичу! Робила у нього ринопластику. Залишилося дуже задоволена результатом! Так само хочу висловити подяку всім медсестрам в стаціонарі, які дбали про мою здоров'я після операції. Лікарня справила тільки сприятливі враження.
Дякуємо за Ваш відгук, Ольга! А ... повністю
Дякуємо за Ваш відгук, Ольга! Олександр Віталійович і правда висококласний фахівець, в колектив стаціонару орієнтований на одужання пацієнта. Були раді допомогти!
Досвід поводження в Авесту за полісом ДМС негативний. Персонал непривітний, вчасно за записом ні до одного фахівця не потрапив, очікувати доводилося від 20 до 30 хвилин плюсом. До фізіотерапевта на первинний прийом так і не потрапив, чесно просидів +45 хвилин від часу запису. Бажання звертатися більше немає. Не рекомендую дану клініку.
Дякуємо за Ваш відгук! Ми пр ... повністю
Дякуємо за Ваш відгук! Ми візьмемо до уваги і постараємося виправити ті недоліки, які Ви позначили.
Мені подобається клініка, перший раз сюди прийшла рік тому, тепер звертаюся в міру необхідності. Відразу скажу, що в клініці дуже красиво, чисто, спокійно, ніхто не грубіянить і не огризається, це великий плюс. Про всі фахівцях, звичайно, не скажу, я є помітний у гінеколога Оксани Анатоліївни Гартлеб і дуже їй задоволена. Знаючий фахівець і людина приємний. Чоловік був у уролога, теж задоволений залишився.
Дякую за відгук. НЕ вболівайте!-
В Авесті робила операцію, все пройшло добре. Мені сподобалося і лікування, і ставлення лікарів. Приємно, коли доктор дійсно зацікавлений допомогти і приділяє своїм пацієнтам стільки уваги, скільки потрібно. Тут є всі умови для швидкого одужання. Дякуємо колективу клініки за турботу про моє здоров'я.
Спасибі вам. Завжди раді помоч ... повністю
Спасибі вам. Завжди раді допомогти!
Схожі статті