У середу вранці більшість абонентів стільникового оператора «Мотив» залишилися без зв'язку. Клієнти компанії скаржаться на те, що через це вони втрачають гроші, клієнтів і не можуть додзвонитися з важливих питань до рідних і близьких.
Чому не працює «Мотив»
У групі «Мотиву» Вконтакте повідомили, що на мережі сталася серйозна аварія, і зараз ведуться аварійно-відновлювальні роботи. «На жаль, терміни закінчення робіт назвати важко. Ми робимо все, щоб якомога швидше відновити зв'язок. Приносимо вибачення за доставлені незручності », - пишуть представники стільникового оператора. Раніше в соціальних мережах з'явилася інформація про те, що на ліквідацію проблеми потрібно 72 години, але в компанії ці дані спростовують.
Що з «Мотивом» в Єкатеринбурзі
На офіційному сайті компанії інформація про аварію представлена в більш спокійній тональності:
Як повідомляє Znak.com з посиланням на власне джерело, близьке до керівництва компанії, сьогодні рано вранці відразу на декількох базових станціях «Мотив» стався розрив волоконно-оптичних ліній зв'язку (ВОЛЗ). У самій компанії провину покладають на хакерів:
«Причиною аварії стала масштабна DDoS-атака на мережу МОТИВ. В даний момент голосовий зв'язок відновлено. Роботи по ізоляції сегментів мережі тривають. [. ] На всіх абонентів МОТИВ, що залишилися без зв'язку, чекає компенсація, про види і терміни надання якої буде повідомлено додатково ».