Повідомлення від Генріх Шатковський
Тому я завжди кажу всім споживачам: "Не поспішайте розлучатися з товаром неналежної якості до тих пір, поки не задовольнять Ваші вимоги в повному обсязі (виняток усунення недоліку), а в разі, якщо необхідно првесті перевірку якості, то ніколи не випускайте з уваги товар , в разі ж проведення експертизи попередьте експерта про те, що він не має права усувати недоліки в товарі. "
Можете говорити що завгодно, а в законі написано так:
Продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер зобов'язані прийняти товар неналежної якості у споживача і в разі необхідності провести перевірку якості товару. Споживач має право брати участь у перевірці якості товару.
При виникненні спору про причини виникнення недоліків товару продавець (виробник), уповноважена організація або уповноважений індивідуальний підприємець, імпортер зобов'язані провести експертизу товару за свій рахунок. Споживач має право оскаржити висновок такої експертизи в судовому порядку.
Ключове слова - зобов'язані ....
Зараз Генріх в черговий раз кинеться в міркування, як правильно потрібно розуміти цю норму. Починайте Генріх, починайте ....
ринок повинен бути цивілізованим