Хочу висловити величезну подяку всім співробітникам Доктор Вет за порятунок мого кота Тіма. Буквально витягли з того світу після падіння з 5-го поверху і упущеного часу в клініці Ескулап (де мого кота відправили додому в "стабільному стані").
Величезне спасибі доктору-реаніматолог Зайцеву, хірурга Яроцькому, лікаря-діагноста Погорєловій, завдяки зусиллям цих людей мого кота швидко поставили правильний діагноз, провели складну операцію. А доктор Зайцев дбав і вихожівал Тіма в найперші складні години після операції і лікував його і після операції.
Також велика подяка медсестрам з процедурного кабінету, які робили крапельниці і уколи, за терпіння, професіоналізм, уважного ставлення до Тіма. Записала тільки два прізвища: Шелкунова, Рябчикова, але висловлюю подяку абсолютно всім!
Також хочу сказати спасибі дівчаткам-адміністраторам, особливо Мєшкової, за уважне і професійне ставлення до нашої критичної ситуації з котом. Після того, як ми прибули в клініку не минуло й 5 хвилин, як нас оглядав лікар.
Ще раз величезне-величезне спасибі всім, абсолютно всім співробітникам цієї чудової клініки, за порятунок мого вихованця! Вже 3-й раз довіряю життя своїх котів вам, і ви завжди виправдовуєте цю довіру і мої улюбленці повертаються додому живі і здорові!
Шановний Fironovam!
Дякую за ваш відгук.
Раніше нам висловлювалися зауваження, що ми не попереджаємо про умови виконання рентгенівських знімків. Ви підтвердили, що тепер наші адміністратори чітко виконують доведені до них інструкції. При запису на прийом вони визначили, що Вашому цуценяті, можливо, знадобиться зробити рентген, і попередили, що в цьому випадку необхідна присутність двох осіб старше 18 років для чіткої фіксації вихованця. Чому це викликало у Вас стільки емоцій? Адже це робити вибір між більш зручний варіант. Приїхати на всякий випадок удвох, щоб не їздити зайвий раз: раптом доведеться фіксувати вихованця для рентгенівського знімка. Або первинно бути на консультації одному, а якщо призначать знімок, тоді вже приїхати з помічником.
Ви не повідомили дати і часу дзвінка, тому ми не можемо прослухати Ваша розмова з адміністратором. Однак регулярний контроль не дає підстав дорікати співробітниць коллцентра в нестачі привітності, тим більше вони не заслуговують таких хамських висловлювань з Вашого боку.