Скорочення кількості репортів до двох на тиждень не дає вам спати по ночах? Раки атакують паблік і їх не покарати? - Розробники з Valve розкажуть про свою інноваційній системі бана комунікацій, а також про її подальшу долю.
Замітка від морфо: це не дослівний переклад, я просто донесу суть написаного, вирізавши «воду».
Передісторія
Ми в корпорації Valve завжди хотіли, щоб якомога більше людей грали в доту 2 і насолоджувалися процесом. Для цього були введені заохочення для тих, хто подавав приклад гарної поведінки і покарання для тих, через кого тіммейтов просто втрачали бажання продовжувати гру.
Перший досвід
Сьогодні в доту грають як олдскульний хлопці часів WC3, так і новачки, тому ми зібрали докладну статистику. Перше, на що ми звернули увагу, це причини звільнення людей з гри назавжди.
Виявилося, що результати поєдинків практично ніяк не впливають на рішення про видалення Доти 2. Навіть програвши 10 матчів до ряду, люди не здавалися. Однак був один фактор, який вкрай виділявся на тлі інших - образливе внутріігрового спілкування. Після ігор, де людини поливають брудом тіммейтов, він часто відмовлявся від Доти назавжди.
жорсткі заходи
Для нас стала очевидною необхідність обмежити образливе спілкування під час матчу. Але складність полягала в тому, де провести межу. Адже ми не хотіли обмежувати чиїсь права і обмежувати свободу слова.
Після довгих дискусій було прийнято рішення на користь того, що Дотері повинні насолоджуватися грою, а значить деяким людям ми все ж будемо обмежувати спілкування. Наша логіка проста - єдиною причиною покинути доту має бути те, що гра не підходить до смаку, а не те, що тебе принизили в чаті. Саме так і з'явилася поточна система бана голосових комунікацій.
особливості системи
Мало хто знає, що:
- Кілька репортів від стака з однієї гри ніяк не впливає на швидкість і тривалість бана.
- Якщо ви перебуваєте в лазні комунікацій, то нові бани ніяк не враховуються і не підсумовуються з поточним.
- Ми знаємо про фальшиві репорт і їх ефект, а також стежимо за подібними шахраями. До особливо злісних товаришам застосовуються контр-заходи.
Визнаємо, що система поки не ідеальна, але ми постійно оновлюємо алгоритм видачі покарань.
Мут vs Бан
Нас дуже часто запитують, а навіщо власне потрібен бан комунікацій, якщо будь-якого можна просто відключити (замутити) під час матчу. Навіть не враховуючи людей, які не знають або не вміють користуватися хомутом, відповідь полягає в тому, що без покарання люди продовжують непристойне спілкування в інших іграх.
Дослідження показали, що багато Дотері змінюють свою поведінку після відбуття покарання. Виходить, що звичайного мута недостатньо, адже ображає всіх гравець його навіть не помітить.
Статистика
Після введення системи бана голосових комунікацій:
- Образливе спілкування скоротилося на 35%;
- Менше 1% активних гравців (які запускали доту в цьому місяці) перебувають в лазні;
- 60% людей змінюють стиль спілкування після отримання бана;
- Кількість репортів скоротилося на 30%, навіть з урахуванням зниження щотижневого порога на репорти.
Повідомляємо, що зараз ми задоволені системою покарань за грубе спілкування, але при цьому продовжимо її вдосконалювати.
Fatty більше року тому
я отримав бан на чат, коли грав проти "дуже крутого стака", 5 російських упирів, які "ебали мам" в загальному чаті, після кожної смерті, вирішили дати експлу по репорту за образливу поведінку і я отримав перший добовий бан.
Другий свій бан отримав я приблизно за таким же принципом.
Відмінна робота Valve.
раз на те пішло, пропрацювали б просто систему цензури.
Я просто обоссусь 1х-а тут
its4you більше року тому
по сабжу репорти закінчуються у 2ой грі в понеділок, потім сиджу і бомбить від фідерів, а веду в чаті завжди убергрубо і не сиджу в Муті ГР че.
max.mad більше року тому
Просто дота2 гавно ось там люди і зляться один на одного)
охуенная система, прийшов виебал всіх, ні на кого не насварила, у тебе лоу Пріоріті і мут.