Ділова мова - це нормативна літературна мова, особливості її прояву пов'язані з офіційно-діловим стилем.
Слово офіційний (від лат. Officialis
- «посадовий» має такі значення:
2. «з дотриманням всіх правил, формальностей».
У сфері науки, діловодства і законотворчості, в засобах масової інформації та в політиці мова використовується по-різному. За кожною з перелічених сфер суспільного життя закріплений свій підтип російської літературної мови, що має ряд відмінних рис на всіх мовних рівнях: лексичному, морфологічному, синтаксичному і текстовому. Ці риси утворюють мовну системність, в якій кожен елемент пов'язаний з іншими. Такий підтип літературної мови називається функціональним стилем.
Документ - це текст, керуючий діями людей і що володіє юридичною значимістю. Звідси підвищену вимогу точності, що не допускає инотолкования, що пред'являється до тексту документів. Відповідати цій вимозі може тільки письмова мова, підготовлена і відредагована.
Високий ступінь уніфікації, стандартизація, як провідна риса синтаксису, високий ступінь термінірованності лексики, логічність, беземоційність, інформаційна навантаження кожного елемента тексту, увага до деталей характерні для мови документів.
1.
Історія формування ділового стилю
Офіційно-діловий стиль виділився перш інших письмових стилів завдяки тому, що обслуговував найважливіші сфери державного життя.
Ділові документи з'явилися на Русі після введення в Х ст. писемності. Першими письмовими документами, зафіксованими в літописі, є тексти договорів руських з греками 907, 911, 944 і 971 рр. А в XI ст. з'являється перший звід законів Київської Русі «Руська правда» - оригінальний пам'ятник писемності, що дозволяє судити про розвиненість системи юридичної та суспільно-політичної термінології в той час.
У XIX ст. коли формування кодифікованого літературної мови в основному завершується, починають активно формуватися функціональні його різновиди - стилі. Документи службового листування отримали в XIX в. широке розповсюдження і в кількісному відношенні значно перевершили інші типи ділових текстів. Вони писалися на службових бланках, включали певний набір реквізитів.
Ухвалення в 1811 р «Спільного установи міністерств» закріплює в якості державної форми процес уніфікації мови ділових паперів. Активно формуються характерні риси канцелярського стилю: формально-логічна організація тексту, неособистого характеру висловлювання, синтаксична громіздкість, іменний характер мовлення, морфологічне і лексичне одноманітність (превалювання називного і родового відмінків), стандартизація.
У XX ст. уніфікація документів приймає незворотний характер. Були розроблені нові правила ведення службової документації: в 1918р. введена єдина форма бланків ділового листа. У 20-і роки почалася робота зі створення нових стандартів ділового листа, з'являються трафаретні тексти.
Нову епоху в процесі стандартизації відкрила машинна обробка та комп'ютеризація діловодства.
2.
Уніфікація мови ділових паперів
Уніфікація - приведення чогось до єдиної системи, формі, однаковості.
артізація офіційних паперів полягає у встановленні в державному масштабі оптимальних правил і вимог з розроблення та оформлення документів.
Особливість уніфікації мови службових документів полягає у формуванні системи стандартних мовних моделей, що відображають типові ситуації ділового спілкування.
За багаторічну практику ділового листування були вироблені мовні формули, що дозволяють ясно і лаконічно висловлювати мотиви, причини і цілі офіційного послання.
Виділяють такі типи мовних дій письмового ділового спілкування: повідомлення, повідомлення, пропозиція, відмова від пропозиції, прохання, вимога, розпорядження, наказ, підтвердження, заяву, обіцянку, гарантії, нагадування, попередження, відмову, вираз відносини.
До мовних засобів і стилю викладу інформації в документі пред'являються особливі вимоги:
- однозначність використовуваних слів і термінів;
- нейтральний тон викладу;
- дотримання лексичних, граматичних, стилістичних норм, що забезпечують точність і ясність викладу;
- смислова достатність і лаконічність тексту.
Смислова точність письмового висловлювання в значній мірі обумовлена точністю слововживання. Слово в тексті документа повинно вживатися тільки в одному значенні, прийнятому в офіційно-діловій письмовій мові.
У документах не повинні вживатися слова і вирази, що вийшли з ужитку (архаїзми та історизм).
Основна вимога до інформаційного насичення документа - це доцільне кількість включається інформації, необхідна і достатня для реалізації комунікативної завдання.
До стандартних аспектам мови діловій письмовій мові відноситься уніфікація скорочень, широко використовуваних в ділових листах.
Інформацію в документі несуть не тільки текстові фрагменти, а й усі елементи оформлення тексту, що мають обов'язковий характер, - реквізити. Для кожного виду документів існує свій набір реквізитів, передбачений державним стандартом - ГОСТом. Реквізит - це обов'язковий інформаційний елемент документа, строго закріплений за певним місцем на бланку, аркуші. Найменування, дата, реєстраційний номер, відомості про укладача і т.д. постійно розташовуються в одному і тому ж місці - перші три у верхній частині, а останній - в нижній частині листа після підписів. Число реквізитів буває різним і залежить від виду і змісту документів. Формуляр-зразок встановлює максимальний склад реквізитів і порядок їх розташування.
Процес стандартизації та уніфікації охоплює всі рівні ділових документів мови - лексику, морфологію, синтаксис, текстову організацію - і визначає своєрідність і специфіку офіційно-ділового стилю.
Особливістю сучасного етапу розвитку офіційних документів є їх уніфікація.Она розглядається як вибір одного мовного варіанта з декількох можливих способів передачі однієї і тієї ж інформації. З точки зору лексики найважливішою стороною уніфікації текстів документів є використання мовних формул - стійких оборотів, словосполучень, моделей пропозицій, відібраних в результаті багаторічної практики, термінів, прийнятих скорочень, умовних позначень, одиниць виміру, передбачених державними стандартами.
Економічна необхідність, розвиток науки і техніки зумовлюють дедалі зростаючу уніфікацію і стандартизацію документів, з одного боку, і тенденцію до спрощення, очищенню від застарілих канцелярських штампів і кліше мови ділових листів і ділової кореспонденції, з іншого боку.
5. Баранов М.Т. і ін. Російська мова: Справ. матеріали: Учеб посібник для учнів / М.Т. Баранов, Т.А. Костяева, А.В. Прудникова; Під ред Н.М.Шанского. - 4-е изд. - М. Просвітництво, 1988. - 288с.