Транспортні послуги сьогодні як ніколи популярні, а високий попит, звичайно ж, породжує пропозицію. Сотні транспортних компаній щодня перевозять тонни вантажів, однак лише деякі з них надають послуги експедирування, в цьому й відмінність звичайної транспортної компанії від транспортно-експедиторської. Що ж означає це поняття і чим займаються транспортно-експедиторські компанії?
Експедиція - це послуга професійного супроводу вантажу. Кожна транспортно-експедиторська компанія повинна мати в штаті фахівця експедитора, який супроводжує вантаж на протязі всієї поїздки, гарантуючи повну безпеку і схоронність перевезених предметів або речовин. При цьому експедитором може виступати не тільки спеціальний співробітник, але і водій, на якого покладається подвійна відповідальність за збереження вантажу.
У більшості випадків транспортно-експедиторські компанії мають власні автопарки, на відміну від експедиторських фірм, які, по суті, є посередниками між клієнтами і транспортними компаніями. Експедиторські фірми надають лише послуги професійних експедиторів, але не мають у своєму розпорядженні автотранспортом, так що вони змушені укладати контракти з транспортними компаніями.
Сьогодні під експедиторськими послугами розуміють надання професійної допомоги в будь-якому вигляді транспортування вантажу. Раніше під це поняття передбачало лише оформлення необхідних товарно-транспортних паперів, проте сьогодні поняття це набагато розширилося і включає в себе і транспортну логістику - проведення розрахунків процесу доставки та перевезення вантажу. Розрахунки включають в себе складання оптимального маршруту, а також обчислення точної вартості замовлень.
Будь-яка транспортно-експедиторська компанія має в штаті співробітника-логіста, в обов'язки якого входить проведення заходів, що знижують собівартість вантажоперевезень. Причиною цього є всесвітня тенденція до зниження вартості вантажоперевезень, завдяки ретельно розрахунками перевезення і доставки вантажів, а також вибору кваліфікованого персоналу.
Слід врахувати, що поняття перевезення та доставки вантажів не однакові, хоча багато замовників і вантажоперевізники вважають їх синонімами. Доставка товару означає його придбання, митне оформлення, якщо таке необхідно, потім перевезення і зберігання. Перевезення ж включає в себе лише переміщення товару за допомогою обраного транспортного засобу. Так що, якщо відповідний договір не був підписаний, послуга вважається звичайною транспортуванням.