Опис теми:
3 підтеми: мовний етикет; діловий етикет; етикет був завжди
Етикет - це не просто правила поведінки, які прийняті і підтримуються в певній групі людей. Це спосіб самоідентифікації суспільства, можливість створити певний стиль поведінки, який прийнято вважати належним. І для того, щоб вписатися в будь-яке суспільство, необхідно враховувати правила етіката.
мовний етикет
Саме мова відрізняє людину від тварини. Здатність ділитися своїми думками дозволила нашому виду досягти небувалого домінування на планеті. Слово - одночасно потужний, могутній і дуже небезпечний інструмент, який може як принести велике благо, так і істотної шкоди.
Мовний етикет - це спосіб тримати слова під контролем і застосовувати їх так, як це прийнято і доречно в певному суспільстві. Кожен микросоциум - це окрема лінгвістична всесвіт, де є свої закони і особливості. У суді, в банку, на світському рауті, на сталепрокатному заводі, на молодіжній вечірці, - в кожному випадку існує певний мовний етикет, який слід дотримуватися. Інакше людина буде виглядати щонайменше дивно.
Тому кожному необхідно вчитися двом ключовим основам майстерності мовного етикету: розуміти особливості соціуму, в якому ти перебуваєш і вміти контролювати свою промову відповідно до цих особливостей.
Діловий етикет
Ключовою особливістю ділового етикету є чіткий розподіл ролей: кожен учасник ділового процесу на різних його етапах може займати різні позиції, і вести себе повинен відповідним чином. Ролі підлеглого, керівника, представника компанії, клієнта, партнера і інші звичайні для ділового світу позиції, з яких доводиться діяти учасникам економічних відносин, мають певні норми, яких прийнято дотримуватися. Недотримання ділового етикету може бути не просто сприйнято із засудженням, але і стати причиною цілком відчутних фінансових збитків.
Також слід зазначити, що діловий етикет - поняття багатогранне. Адже мова йде не тільки про правила поведінки для окремих людей, а й для компаній в цілому. Етикет регулює норми, яких повинні дотримуватися юридичні особи, щоб гідно існувати в економічному середовищі. У цьому випадку правила етикету формують своєрідну «матрьошку», де правила для колективу накладаються на індивідуальні правила для окремих людей.
Знання та дотримання ділового етикету - необхідні елементи будь-якого бізнес-взаємодії в сучасному суспільстві.
Етикет був завжди. Правила хорошого тона
Людство задавало загальноприйняті правила поведінки на протязі тисяч років. Самі правила змінювалися, трансформувалися історичні умови, але сам факт присутності правил етикету завжди був непорушним.
Простий приклад: ще якихось двісті років тому жінка в брюках була чимось неможливим і неприйнятним, а при зустрічі було прийнято знімати капелюхи і кланятися. Сьогодні ж жінки повсюдно ходять в брюках, а капелюхи носять лише одиниці. Однак сам факт наявності правил, що регулюють стиль одягу, норми поведінки та прийнятні мовні звороти в тому чи іншому суспільстві завжди були.
Виходячи з цього, слід розуміти, що бунтувати проти етикету - безглуздо. Суспільство завжди мало властивість ставитися негативно до тих, хто ігнорує загальноприйняті норми. А значить, найбільш ефективний і простий спосіб взаємодії з будь-яким суспільством - це гра за його правилами.