За запитом журналу Дігібу ми написали коротеньку статтю. Зараз ми її дублюємо сюди.
Я був програмістом і писав проект поодинці. Працював, працював, і тут якось у начальства в голові прийшло розуміння - я все не встигаю, потрібно швидше. І мені на проект додали людини. А так як я на проекті довше, то я і старший. Потім додали ще одного. Так, крок за кроком, і зростала кількість співробітників.
Це один з найбільш типових прикладів, як програміст або QA стає менеджером: береться людина, яка найбільше розбирається в проекті і / або технології, і просувається на провідну позицію. Таку людину поважає команда: «Він такий же як ми, тільки краще розбирається». Поважає тільки перший час, тому що, зайнявшись менеджерськими обов'язками, швидко втрачаєш програмістські навички. Просто через брак часу. Часто, ніж кращий ти менеджер, тим гірший програміст або QA.
Про додаткові якостях
- Питання-порада: які якості необхідні вашій команді, не пов'язані з професійною діяльністю, але здатні поліпшити життя колегам?
Про вміння донести думку
Місяць тому в горах випадково зустрівся з англомовним іспанцем-психологом. Мені було дуже цікаво з ним поговорити на професійні теми, але гостро не вистачало спеціальних слів в моєму словнику, заточеним під IT. Тому багато тем я обривав, просто з-за неможливості сформулювати питання і зрозуміти відповідь.
Можна володіти компетентністю, але не мати можливості її показати. Давайте порахуємо професійну компетенцію в папуг.
- Порада: часто вміння донести думку коротко, зрозуміло і вчасно - ключовий навик для менеджера. І тут вже не важливо, чия це ідея - власна чи немову генія-архітектора.
Про допомогу новачкам
Іду я повз новачка, і він задає мені питання. Чи не знає, як зробити завдання. Я задаю навідні запитання і підводжу до вирішення. Але ... кожен мій відповідь викликає ще кілька питань. Іноді поспіль, а іноді - з невеликою затримкою, щоб я встиг дійти до робочого місця і зануритися в свою роботу. Через якийсь час я підходжу до нього і починаю показувати, як потрібно робити і які кнопки натискати. Захоплююся завданням і йду в рішення.
Ще через якийсь час я розумію: по-перше, новачок уже давно не може встежити за моїми діями. Я-то працюю куди швидше. По-друге, я працюю на чужій машині, з незручними для мене шорткати і іншими настройками. По-третє, фірма платить подвійну зарплату за роботу, яку робить одна людина незручними інструментами.
- Порада: коли допомагаєте комусь, зазвичай краще триматися подалі від миші і клавіатури. Так, так набагато повільніше, зате ефективніше в довгостроковій перспективі.