Розглянемо з прикладами, які типи пошукових запитів бувають, якими характеристиками володіють, як визначити тип запиту і навіщо це потрібно.
Пошукові системи об'єднують в одному місці тих, хто задає питання (користувачі) і тих, хто на них відповідає (сайти). Для отримання інформації користувач формує запит до пошукової системи, а пошукова система шукає який сайт може відповісти на цей запит.
З точки зору SEO-оптимізації сайту, ми повинні розуміти:
- Що користувач має на увазі під окремо взятим пошуковим запитом.
- Що повинно бути на сторінці відповідає на конкретний пошуковий запит.
І на перший і на другий пункт нам допоможе відповісти класифікація (типізація) пошукових запитів.
Основна мета типізації запитів - зрозуміти наміри користувача і надати відповідь найбільш відповідний його очікуванню.
Основні типи пошукових запитів
В даний час виділяють чотири типи основних пошукових запитів.
- Інформаційні.
- Навігаційні.
- Транзакційні (комерційні).
- Загальні (нечіткі).
Окремо розглянемо характеристики запитів.
- Мультимедійність.
- Геозалежні.
- Сезонність.
- Частотність.
- Вітальність.
- Конкурентність.
Інформаційні запити
Інформаційний запит - це запит користувача бажає знайти задовольняє його інформацію на задану тему.
Такий користувач в пошуках потрібної інформації переглядає два або більше сайтів, якщо не знайшов відповідь на першому відвіданих сайтів. На сьогоднішній день пошукові системи часто дають відповідь на інформаційні запити відразу на сторінці видачі, і якщо даний відповідь користувача задовольняє, то переходу на сайт може і не бути зовсім.
Приклади інформаційних запитів
Сама пошукова фраза не обов'язково буде в формі питання, але як правило, питальні слова використовуються саме в запитах даного типу. Крім питальних слів часто використовуються слова відгуки, поради, інструкції, форум.
приклад:
Транзакційні і комерційні запити
Транзакційний запит не завжди комерційний, але комерційний завжди транзакційний.
Транзакційний запит - це запит користувача бажає вчинити будь яку дію (транзакцію).
Комерційний запит - це запит користувача має потребу в покупці товару або замовленні послуги.
У пошуках товару, послуги або контенту користувачі віддають перевагу кращому на їхню думку пропозицією порівнюючи їх на різних сайтах. Порівнюють зазвичай одну або сукупність характеристик, наприклад:
- ціна;
- якість;
- асортимент;
- умови покупки і доставки;
- платне або безкоштовне скачування;
- версія програмного забезпечення;
- впізнаваність бренду;
- знижки і т.д.
Приклади транзакційних запитів
Завантажити, дивитися онлайн, слухати, купити, замовити, ціна - ось найбільш часто зустрічаються слова в транзакційних запитах. Прикладами можуть служити запити:
- чужий заповіт скачати;
- windows 7 купити;
- чоловічі куртки;
- керамічна плитка оптом;
- кондиціонери в Москві.
навігаційні запити
Навігаційний запит - це запит вводиться користувачем бажаючим знайти конкретний сайт.
Приклади навігаційних запитів
Навігаційні запити містять назву домену, сайту, фірми або бренду. Помилки в написанні притаманні запитам даного типу.
- вікіпедія;
- офіційний сайт ВДНГ;
- google;
- Тімб е рленд сайт.
загальні запити
Загальний запит (нечіткий, змішаний) - це пошуковий запит мета користувача за яким чітко неможливо встановити. Видача за такими запитами може містити інформацію по всім іншим типам запитів.
Приклади загальних запитів
Часто загальний запит складається всього з одного слова і як наслідок наміри користувача не ясні.
- Пушкін (Поет, місто, спектакль);
- замок (будова, пристрій);
- блок живлення (покупка, зробити, що це);
- біг.
Характеристики пошукових запитів
Кожен тип пошукового запиту має наступні характеристики:
- мультимедійність;
- геозалежні;
- Сезонність;
- частотність;
- конкурентність;
- Вітальність.
Мультимедійні запити
Приклади мультимедійних запитів
- Люди ікс дивитися
- Маріо онлайн
- Картинки на робочий стіл
геозалежні запити
Геозалежні запити (регіональні) - це пошукові запити видача за якими різна для різних регіонів.
У більшій своїй масі геозалежні запити представлені комерційними запитами.
Геозалежні запити визначаються статистично - це запити без вказівки географічних назв, але з такими словами, до яких часто географічна назва додають. Тобто запит «перевезення вантажів» - геозалежний, тому що поєднання «перевезення вантажів» часто запитують разом з назвами міст.
Як влаштований пошук з урахуванням регіону, детально розповів Яндекс в своїй статті «Пошук з урахуванням регіону».
Приклади геозалежних запитів
Приклади геонезавісімих запитів
- Дах своїми руками
- Доставка вантажів по Москві
- Мультфільм про їжачка
Сезонність запиту
Приклад сезонних запитів
частотність запиту
Частотність запиту - це кількісна величина відображає попередній прогноз числа показів на місяць за вашим запитом у певній пошуковій системі.
Існує умовний поділ запитів по частотності на:
- низькочастотні (НЧ) або «довгий хвіст»;
- середньочастотні (СН);
- високочастотні (ВЧ).
У кожній ніші буде свій набір НЧ, ВЧ, СЧ запитів зі своїми кількісними значеннями.
Важливо розуміти наступне
- ВЧ запити, це найпопулярніші слова в ніші їх перелік дуже обмежений, складаються з одного або двох слів, часто ставляться до загальним запитам.
- Низькочастотні запити, їх ще називають «довгим хвостом», найбільша за кількістю фраз група, такі запити дуже різноманітні, кожну окремо запитують рідко, але сумарно число заходів по ним на сайт часто перевищує 60%.
конкурентність запиту
Конкурентність запиту - це відносна характеристика, на підставі якої визначається обсяг, час і бюджет робіт для виведення документа за конкретним запитом в ТОП-3 (5, 10, 20) пошукової видачі.
- Високококонкурентние запити - для виведення таких запитів в ТОП потрібні значні ресурси, в зв'язку з профіцитом документів релевантних і пертінентних запитом.
- Нізкоконкурентним і среднеконкурентние запити - вимагають менших тимчасових і фінансових витрат для виведення запитів в ТОП, щодо висококонкурентних запитів.
При розрахунку конкуренції SEO-фахівець орієнтується на непрямі показники і сукупність факторів. Чим більше значень враховано, тим точніші дані будуть отримані.
Вітальний запит і вітальний відповідь
Вітальний запит - це запит по якому є вітальний відповідь.
Вітальний відповідь - це наявність одного або більше офіційних відповідей на пошуковий запит.
Вітальність документу може автоматично проставити пошукова система, або асесор.
Приклад запитів з вітальним відповіддю
Визначення типу запиту на підставі пошукової системи
Ми розглянули основні типи і характеристики пошукових запитів і тепер спробуємо визначити тип запиту на практиці.
Візьмемо пошуковий запит «кондиціонери», регіон для пошуку Москва, можна припустити, що запит загальний, але що б відповісти точно необхідно звернутися до пошукової видачі, наприклад Яндекса.
Подивіться на ТОП-10 або ТОП-20 по даному запиту, якими сайтами представлена видача?
Можу припустити, що як мінімум 9 з 10, а то й усі 10 сайтів виявилися інтернет-магазинами. Даний факт нам говорить про те, що переважна частина користувачів Яндекса за запитом «кондиціонери» хоче купити кондиціонер. Отже, запит комерційний.
Чому, припустивши що запит загальний, ми помилилися? Відповідь проста.
Пошукові системи будують видачу на основі величезної статистки по користувачах.
Яндекс на основі накопичених даних знає, що домінуюча частина користувачів за запитом «кондиціонери» переходила раніше в інтернет-магазини і в меншій мірі на сайти інших типів, саме тому на сьогоднішній день видача комерційна. Через якийсь тривалий час інтереси користувачів теоретично можуть зміниться і накопичивши дані про це, пошукова видача так само зміниться, зміниться і тип нашого запиту.
Типи пошукових запитів - висновки
- Тип пошукового запиту визначає більшість користувачів.
- Відштовхуючись від очікувань і потреб користувачів формується перелік сайтів в ТОП-10.
- Для визначення типу запиту рекомендується звертатися до пошукової видачі.
- Видача не статична і постійно змінюється. (На момент написання статті запит «спиннер» був загальним, в ТОП-10 присутні інтернет-магазини і блоги відповідають на питання «що таке спиннер».)
Передплачуйте і будете першими, хто дізнається про вихід нового уроку:
- Як визначити тип запиту і його характеристики.
- Як зрозуміти який тип запиту брати в роботу, а який ні.
- Що таке семантичне ядро