Тенденції розвитку ландшафтної галузі
Член Гільдії ландшафтних підприємців України, член журі міжнародного конкурсу в рамках виставки Квіти з озеленення ВВЦ і Москви, організатор проведення серії семінарів та круглих столів.
Напередодні Новорічних свят Віктор люб'язно погодився поділитися з Новомосковсктелямі GARDENER.ru своїми думками про тенденції розвитку ландшафтної галузі в нашій країні.
Що мені не подобається на сьогоднішній день на ринку ландшафтної архітектури.
По-перше, це існуючий безглуздий суперечка, що первинні - ландшафт або архітектура.
Такі ж суперечки існують і в термінології - як називати людей, що займаються перетворенням і благоустроєм середовища - "ландшафтними архітекторами", "ландшафтними дизайнерами", "фахівцями садово-паркового господарства", "ремісниками", "садівниками" і т.п. Постійно наводяться якісь нові аргументи на користь тієї чи іншої точки зору.
Питання термінології неодноразово порушувалося на засіданнях різних громадських організацій, але, наскільки я знаю, загального чіткої відповіді так і немає. У народі закріпилася назва "ландшафтний дизайнер", тому у нас зараз все ландшафтні дизайнери. В цьому якраз проявляється ставлення ландшафтників до своєї професії - немає узгодженості, виникають все нові і нові організації, які вважають один одного конкурентами і намагаються зробити все можливе для просування і популяризації своєї фірми або себе особисто, а не ландшафтної галузі в цілому.
Хоча, в Одессае, наприклад, існує енергійне ландшафтне протягом, є цікаві проекти, йде розвиток галузі ... і, саме новосибірці зробили, наприклад, багато освітніх дисків з ландшафтного дизайну та проектування і показують, таким чином, свій досвід створення ландшафтів іншим. (Не будемо обговорювати їх якість, так як легше критикувати ніж робити самим). Чому Київ цього досі не зробила, адже тут і досвіду більше і фахівці сильніше? Тому що тут мало кого цікавить розвиток галузі - всіх цікавить тільки бізнес, точніше гроші. До речі, в Москві зараз працюють пітерські фірми ... Чому? Тому, що, по-перше вони займаються творчістю, а по-друге вартість послуг дешевше ...
Коли в МАРХИ відкрилася міжнародна школа, багато хто обурювався - чому там? Але ж люди зайнялися своїм просуванням, зробили програму, виявилися просто спритніші - хіба це погано? І, на щастя, зараз стали з'являтися фірми і люди, яким цікава і небайдужа ландшафтна тема, але всі вони поки розрізнені, не вірять і не бачать реальної громадської організації, яка змогла б їх об'єднати і захищати їх інтереси. Та й законодавство у нас в цьому відношенні напевно "кульгає".
Оскільки ми торкнулися теми громадських організацій в ландшафтному бізнесі, хотів би висловити свої критичні міркування і з цього питання. Мені дуже не подобається ставлення самих ландшафтників до таких організацій. Воно в основному споживче і мені, наприклад, як члену Гільдії підприємців України, часто доводиться з таким ставленням стикатися. Коли ландшафтники пропонують вступити в яку-небудь організацію, переважна більшість задається питанням: "Що дасть мені організація?". В цьому і є помилка, потрібно ставити перед собою зовсім інше питання: "Що я можу дати асоціації і як згодом я можу використовувати членство для розвитку фірми і організації?". Хоча, до речі, з точки зору піару, просто бути членом будь-якої організації завжди корисно, питання як це грамотно піднести.
Бувають випадки, коли вступає в організацію фірма платить великий вступний внесок, ставлячи перед собою мету отримання скоринки, Vip-запрошень на банкети і т.п. але не бере участь в житті асоціації. Така організація є спонсором, а не учасником, що не членом організації. Тому, перш, ніж вступати куди-небудь, визначитеся, який вид співпраці цікавий Вам - чи будете ви членом організації, активно бере участь у вирішенні будь-яких проблем або спонсором організації?
Громадські організації необхідні - саме вони рухають галузь вперед і честь і хвала людям, що сприяє популяризації та розвитку галузі. Жоден чиновник, відомий і шанований сам не в силах це зробити.
До речі, через слабкість ринку у нас все більше з'являється книг з відвертими ляпами і просто дурницями. Ринок стрімко розвивається, багато "письменники" або видавництва прагнуть заробити, видаючи на-гора по багато книг на рік. Тут знову ж таки питання марнославства - таке відчуття, що більшість ландшафтних архітекторів мають глибокі психологічні проблеми в собі самих. І це все видно - з статей, які вони пишуть; з книг, які видають; з проектів, які роблять ...
А коли дійсно потрібно продемонструвати свою майстерність, у них то грошей не вистачає, то професійного підходу і знань як це правильно зробити.
Зараз і виставкових майданчиків багато - той же Мезонин, або Парад Садів на ВВЦ .... Прийміть участь, покажіть, що ви можете, адже участь коштує не так дорого. Але більшість боїться - журі, оцінок, негативним думок, експериментів ... Неучасть - це не проблема виставок, а проблема самих учасників. З цієї причини у нас немає по-справжньому хороших фестивалів і виставок.
Дуже багато форм комерційного творчості є на заході, а у нас? На пам'ять приходить тільки один приклад - коли в рамках ще 1-го фестивалю квітників була зроблена реконструкція парку - узятий об'єкт, приведено до ладу і подарований місту. Виникає складність у взаємовідносинах зі спонсорами - під чиє ім'я це робити. У нас багато шанованих особистостей, але немає однієї, якій довіряють і поважають всі, під яку дадуть серйозні гроші.
Виставка ця спочатку була цікава своїм форматом, але, оскільки, розвиток самої виставкової площі не пішла - йде розвиток конкурсу проектів. Думаю, з часом, виставкова площа трансформується, там залишаться тільки інформаційні спонсори, а було б здорово зробити маленький парад садів руками 5-6 компаній - за прикладом того, як в цьому році зробила "АкваАрхітектоніка".
Джек Траут у своїй книзі "Сила простоти" пише, що більшість людей приховують справжній стан речей, ускладнюючи ведення бізнесу. Я б додав, що більшість людей дуже люблять:
- представляти речі такими, якими вони не є
- завищувати свій статус і т.п.
На ринку послуг це активно продається. Термінологія, яка придумана для спілкування між фахівцями, "виливається" на споживача, перед яким потрібно блиснути знаннями, показати свою важливість, в результаті клієнт мало чого розуміючи, оплачує "великий" рахунок і отримує послугу (добре якщо якісну) з великим податком "нахабства ".
Потрібно вчитися бізнесу!
Розповім випадок з практики. За місяць до нового року мені зателефонував клієнт, знаючи вартість консультаційних послуг, сказав, що це дуже дорого ... Через тиждень він передзвонив знову і повідомив, що згоден на цю суму, на що я відповів: "Вибачте, але тепер ставка на 50% дорожче ". Клієнт навіть не намагався зрозуміти, чому ставка виросла. За 10 днів до нового року він зателефонував знову і сказав, що після наради вони згодні оплатити мої послуги за новою ціною. На що я йому відповів, що знижки закінчилися і ставка виросла ще на 50%. На його обурений питання "Чому?" Я відповів: "Якщо Ви обговорюєте три тижні оплачувати чи ні послуги консультанта, то я розумію, скільки місяців ви до цього йшли; якщо Ви три тижні обговорюєте різке підвищення вартості цих послуг, то я розумію як ви довго приходите до думки взагалі вкладати гроші в що-небудь; але якщо Ви так само ведете свій бізнес, то я Вас перевірив елементарної провокацією, щоб зрозуміти як з Вами працювати і які у Вас проблеми. Витрачати свої нерви на Вас за стандартний гонорар я не готовий, так як у Вас дуже великі проблеми у веденні бізнесу, а не в творчості ".
На жаль, більшість клієнтів вважають себе дуже розумними і хитрими, не поважаючи думки і час інших людей, це стосується і їх замовників, які як раз і повинні мати більше поваги, так як вони вже заробили гроші для розкоші, якою і є створення садів.
Повертаючись до тенденції розвитку ландшафтної індустрії, на мій погляд, буде відбуватися наступне:
1. Бренд будуть люди, а не фірми
2. Відбудеться чіткий поділ ринку на озеленювачів і дизайнерів
3. Поява більш якісної інформації для самої індустрії
4. Поява цікавих, регулярних PR-подій
5. Відсутність жорсткої конкуренції з-за достатньої ємності ринку.
Маю велику надію, що наступний рік буде початком прояви ринку ландшафтної індустрії як галузі відбулася, зі своїми проблемами і мріями.