Телефонний диспетчер, блог ольги Будаева

  • диспетчер таксі;
  • диспетчер вантажоперевезень;
  • диспетчер - консультант;
  • диспетчер ріелтор.

До основних обов'язків диспетчера таксі входить прийняття і обробка замовлень. а також їх розподіл між таксистами. Іноді диспетчеру таксі може знадобитися здійснювати підбір оптимального маршруту. Для полегшення роботи добре знатиме місто або країну. в якому надаються послуги таксі. або ж мати під рукою карту (на паперовому носії або в мережі Інтернет).

Робота диспетчером вантажоперевезень є більш серйозною і відповідальною. так як фахівець у певній мірі несе відповідальність за вантаж і водія. Диспетчер вантажоперевезень повинен здійснювати не тільки прийом замовлень і підбір оптимального маршруту (як в межах однієї країни. Так і міжнародних вантажоперевезень), але і повинен сам підбирати водія і транспорт. а також створювати оптимальні умови для всіх сторін.

Телефонний диспетчер, блог ольги Будаева

В першу чергу. фахівець даної професії повинен бути. володіти правильною і грамотною мовою. приємним голосом без дефектів. Також він повинен бути спокійним. ввічливим. стриманим.

У деяких випадках робота може зажадати добре знання ПК та певних програм.

Телефонний диспетчер, блог ольги Будаева

  • погодинна оплата ;
  • за кількість дзвінків. які зробить диспетчер;
  • оклад + премія за залучених клієнтів.

Найчастіше фахівцям даної посади доводиться працювати в спеціальних програмах. отже. необхідно буде мати комп'ютер.

Якщо буде потрібно для роботи. то необхідні знання ви зможете отримати на спеціальних курсах. які також проводяться і в онлайн режимі.

Схожі статті