Всі пам'ятають, як журналіст Злата Миколаєва кілька днів тому попрацювала в підтримці Вконтакта. де відповідала на запитання користувачів і взагалі дізналася про професії техсаппорта зсередини. Ми теж вирішили перевірити роботу співробітників підтримки і вирішили позадавать кілька питань.
Спочатку ми прикинулися перебіжчиками з Фейсбуку і запросили спеціальний плагін для імпорту всіх даних "звідти сюди". Співробітник підтримки незворушно відповів, що такої штуки зараз немає, але в відділ розробки передав. Сподіваюся, правда, що такого ніколи не з'явиться!
Намагаюся дізнатися, як зачекініться Вконтакте. Виходить, що Вконтакт - це інший сайт, з іншими кнопками. І зачекініться тут не можна = (
Останній, тролльськіх питання в підтримку мене обнадіяв. Все-таки не Новомосковскют!
На завершення не можу не віддати належне співробітникам техпідтримки. На явний троллінг не ведуться, поводяться коректно, хоч і не завжди інформативно. У будь-якому випадку, добре коли є хоча б такий саппорт, ніж ніякого. Агенту Підтримки номер п'ять привіт від Сашка Пеганова!
PS: Цілком таємні тексти, якими надихають агентів. Зароби від 20 до 40 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян!
