Стоматологія «флагманстом» - 4 лікаря, 4 відкликання, казань

Інтерв'ю з керівником

Стоматологія «флагманстом» - 4 лікаря, 4 відкликання, казань

На питання ПроДокторов відповідає Динар Мансурович Гільфанов - генеральний директор стоматології «Флагманстом».

Мої батьки обоє з медичною освітою. Все дитинство і юнацтво я перебував в атмосфері медицини, тому, після закінчення школи, у мене навіть не стояло питання куди поступити. Відповідь була очевидна - медичний.







Я пропрацював в багатьох клініках міста, досить набрався досвіду в роботі з пацієнтами та колегами. Бачив всі плюси і мінуси організацій, тому коли вирішив відкрити свою справу, зрозумів, що до співробітників і клієнтів потрібно ставиться лояльно, з розумінням, і вони дадуть відповідь тобі тим же.

Рецепт успіху - щирий сервіс. Щирий сервіс - це любов до того, чим ми займаємося і любов до людей. Головне який слід і емоції ми залишаємо в вашій душі - це найцінніше. Ми займаємося не тільки лікуванням зубів, ми займаємося людьми.

Що Ви могли б розповісти про себе поза професією - цікаві факти або вчинки?

Вчинки будь-які зараз згадати не можу, але знаю - за яке діло б не взявся, хочеться його доробити якісно і до кінця.

Якби ви зловили золоту рибку, то які б три бажання загадали?

1) Здоров'я сім'ї і близьких. 2) Можливість зробити більше корисного для жителів планети. 3) Реалізувати ці ідеї і встигнути подивитися, як вони приносять радість і користь.

Уявімо, що Ви змогли скористатися машиною часу. Який момент Ви хотіли б змінити у своєму житті?

Все що сталося в житті дало мені великий досвід. Тому я б не хотів чи змінювати. Я навчився на власних помилках і став сильніше.

На яке питання Вам хотілося б самому відповісти, але вам його ніколи не задають?

На що здатний кожна людина?

Уявімо, що Вас запросили на 15-хвилинну аудієнцію до Президента РФ. Про що Ви поговорили б з ним за цей час?

Про можливість змінити структуру нашого безкоштовного медичного обслуговування в Росії.







Скажіть, що таке медицина для Вас? Як Ви її сприймаєте?

Медицина дає можливості осягнути саму сутність людини, її структуру і тим самим дає відповіді на можливість змінити життя людей на краще.

Якими Вам представляються перспективи вітчизняної охорони здоров'я?

Так як ми багато в чому відстаємо від західних і європейських систем обслуговування населення, перспективи дуже великі, тільки потрібно зібрати команду, яка буде це все реалізувати.

Назвіть перші три своїх рішення, якби Ви завтра прокинулися міністром охорони здоров'я.

1) Усунути безлад обслуговування населення в державних структурах охорони здоров'я. 2) Запровадити строгі профілактичні заходи щодо усунення можливості захворювань. 3) Пропаганда здорового способу життя населення.

Що таке здоровий спосіб життя в вашому розумінні і дотримуєтеся Ви його в дійсності?

Здоровий спосіб життя полягає у виключенні споживання додаткових непотрібних джерел живлення, препаратів і підтримання фізичної форми. Адже в минулі часи не було нових хімічних елементів в раціоні споживання людини і всі були здорові і щасливі.

Давайте перейдемо до лікувального закладу, яким Ви керуєте. У чому на Ваш погляд його ключова відмінність від інших?

Усе велике в житті починається з посмішки, і тому в новому стоматологічному центрі "Флагманстом" посмішка є пріоритетом номер один. Щирий сервіс - це любов до того, чим ми займаємося і любов до людей. Головне - який слід і емоції ми залишаємо в вашій душі. Ми займаємося не тільки лікуванням зубів, ми займаємося людьми.

Які історичні моменти зробили найбільший вплив на становлення установи, яким Ви тепер керуєте?

Хотілося б поцікавитися, що нового впроваджено в роботу установи за час Вашої роботи?

Електронна картотека, більш якісні матеріали, система лояльності пацієнтів (дзвінки після лікування і нагадування про чергове профілактичному огляді). Будуть впроваджені нові методики безболісного лікування, так як у всіх людей страх перед прийомом стоматолога. Ми хочемо вирішити цю проблему.

Які показники з Вашої точки зору найбільш яскраво характеризують лікувальний заклад, яким Ви керуєте?

Показником є ​​лояльність наших клієнтів і, отже, завантаженість клініки.

Які методики діагностики або лікування в Вашому лікувальному закладі Ви назвали б унікальними?

Унікальність полягає в застосуванні індикаторів карієсу, КТ-дослідження.

Які перспективи Ви бачите подальшого розвитку установи в сучасних умовах?

В сучасних умовах бачу великі перспективи розвитку установи, так як зараз стоматологія дуже швидкими темпами розвивається, значить, ми зможемо надавати населенню більш сучасні і якісні методи лікування.

І на завершення нашої розмови, що Ви хочете побажати читачам?

У сучасному світі посмішка людини є показником успіху, здоров'я, краси. Не треба боятися йти в стоматологію, так як зараз існує велика кількість знеболюючих препаратів, які забезпечать вам комфортне лікування. Хочу побажати читачам не ігнорувати методи профілактики захворювань порожнини рота. Адже попередити захворювання завжди простіше, ніж його лікувати. Клініка "Флагманстом" із задоволенням допоможе вам в цьому.







Схожі статті