RE: Чому не вдається відстежити одержувач ... 1
Зараз це лише проміжні точки проходження посилки. Тиждень ...
RE: Шопінг в інтернет-магазинах загниваючого ... 26
Суть в тому що у мене можна приїхати, помацати і подивитися. А ...
Це ви кому взагалі? Єдина довідкова служба ЕМС Пошти ...
Підкажіть де посилка RB322736118SG ... new
Підкажіть де посилка RB322736118SG. З 09.09.17 нічого не рухається ...
Ставати не ясно де моя посилка new
Купівля світшоти "Jelado" і джинсів "FullCount" в магазині Denimio new
RE: 3 й тиждень лежить відправлення в GBLALA ... 2
схожа ситуація, тільки у нас відправка з Лондона. Магазин відправив ...
Британська марка River Island з'явилася в 1988 році, а до цього шукала себе, змінюючи імена. Спочатку це був Lewis Separates, потім Chelsea Girl, потім Concept Man і, нарешті, River Island. Саме так називається сьогодні мережа бутиків по всьому світу, колись почалася з одного магазинчика в Лондоні.
River Island (Рівер Айленд) це молодіжна марка з Великобританії, яка пропонує модний і стильний одяг, взуття та аксесуари. Компанія нараховує понад 250 магазинів, з них 8 торгових точок в Москві. River Island позиціонується як марка в середньому ціновому сегменті.
Велика частина колекції розробляється власною командою дизайнерів, яка створює унікальний і впізнаваний стиль марки.
Головна особливість бренду - величезна кількість одягу для вечірок. Плаття, якісний денім, актуальна взуття і сумки допоможуть створити повноцінний образ. У бутиках River Island ви знайдете як сексуальні вечірні сукні та вишукані костюми, так і речі в стилі London girl для дівчат і Sport De-luxe для чоловіків. Крім того, поновлення в River Island відбуваються постійно, так що зайшовши в бутик всього через два тижні, можна знайти щось нове.
Оплата банківськими картами: Оплата всіма основними типами банківських карт.
Можливість вирахування / повернення ПДВ (VAT): ПДВ (VAT) автоматично віднімається з цін на товари для країн, для яких це може бути застосовано. Таким чином, всі ціни, які відображаються на сайті і при формуванні замовлення є остаточними для покупця.
Подвійні блокування: Ні.
Міжнародна доставка: Міжнародна доставка здійснюється державною поштовою службою Royal Mail. Для жителів Франції, Англії є можливість доставки кур'єрською експрес службою. Для Росії кур'єрська доставка теж можлива, але лише на розсуд магазину.
Надання номера відстеження посилки: Надається трек-номер посилки, але відстеження по ньому можливо тільки в разі, якщо посилку магазин відправить кур'єрською службою.
Вартість і терміни доставки по Європі: По Європі здійснюється Standard Delivery (судноплавства), для жителів Франції і Англії також можлива Express Delivery (експрес доставка). Подивитися вартість доставки можна на відповідній сторінці (необхідно вибрати свою країну в випадаючому списку поля Country).
Безкоштовна доставка по Європі: Часто магазин пропонує безкоштовну доставку по Європі.
Дроблення замовлення на кілька посилок: Чи не спостерігалося.
Знижки, коди, бонусні бали: Магазин періодично надсилає передплатникам промо-коди, що дозволяють отримати знижку. Так само знайти знижкові коди можна в інтернеті. Окремою бонусної програми в магазині не існує.
Вихідні і державні свята: Магазин обробляє замовлення з 8:00 ранку до 8:00 вечора з понеділка по суботу, а прийом замовлень через інтернет цілодобовий.
Для початку реєстрації натисніть напис "Sign In" у верхній частині сторінки.
Для пошуку речі за назвою, у верхній частині сторінки розташовано поле поруч з написом Search. Ввівши в поле частина назви і натиснувши Enter на своїй клавіатурі, покупець отримає список товарів, в назві або описі яких зустрічаються дані слова.
Праворуч зображення розташована інформація про товар:
- Короткий опис.
- Ціна стара і нова (якщо є знижка на товар).
- Панель для вибору розміру SELECT SIZE (UK sizing) (якщо натиснути поруч на кнопочку Size Guide, то Ви зможете подивитися точну розмірну сітку). Якщо розмір перекреслені, це означає, що цього розміру немає в наявності.
- Панель для вибору кількості товару Quantity (змінювати кількість можна за допомогою відповідних стрілок).
- Набір закладок з описом товару: Info (докладний опис), Delivery (інформація про доставку), Returns (інформація про повернення).
Щоб додати до кошика треба натиснути кнопку Add to bag. після чого товар додається в кошик, про що свідчить спливаюче віконце (2-3 секунди його видно), а Ви все ще залишаєтеся на сторінці товару.
Після того, як всі необхідні товари Ви поклали в кошик, то натисніть на Bag / Checkout близько зображення кошика вгорі сторінки.
- Product (фото продукту, назву, кнопка Remove для видалення товару з кошика).
- Your selection (Розмір, кількість). Якщо натиснути на Change details то відкриється можливість змінити розмір і кількість, для підтвердження внесених змін натисніть Update. а для скасування змін натисніть Cancel.
- Price (Price - загальна ціна одну одиницю товару, а Total-загальна за цей товар).
- Sub Total (сума всього в кошику), але за винятком ціни за доставку (Exc. Delivery).
Для того, щоб ввести код на знижку, то введіть його в поле поруч з написом "If you have a promotion code, please enter it here" і натисніть Apply.
Коли Ви уточнили список своїх покупок, починайте оформлення замовлення, натиснувши на кнопку continue. Для повернення в магазин натисніть "Continue Shopping".
Після того, як все введено, треба натиснути Continue (продовжити).
Для остаточного підтвердження замовлення натискаєте Confirm Order.
Магазин ПДВ (VAT) автоматично вираховує з ціни для країн, для яких це може бути застосовано. Таким чином, всі ціни, які відображаються на сайті і при формуванні замовлення, є остаточними для покупця.
Після оплати товару рекомендується повернутися в магазин, щоб упевнитися, що оплата пройшла і замовлення прийняте до обробки. Як правило, будь-яких проблем при оплаті не виникає.
Подивитися статус поточного замовлення (і всіх попередніх) можна в особистому кабінеті (My Account) в розділі Orders (замовлення).
В особистому кабінеті Ви зможете відстежити посилку, якщо вона відправлена кур'єрською службою. Для цього необхідно в графі Current orders вибрати потрібний замовлення і натиснути View order.
Якщо посилка була надіслана звичайною поштою, то Ви побачите напис "No tracking found".
Подивитися вартість і види доставки можна на відповідній сторінці (необхідно вибрати свою країну в випадаючому списку поля Country).
За Європі здійснюється Standard Delivery (судноплавства), для жителів Франції і Англії також можлива Express Delivery (експрес доставка).
Подивитися вартість доставки можна на відповідній сторінці (необхідно вибрати свою країну в випадаючому списку поля Country).
Часто магазин пропонує безкоштовну доставку по Європі. Детально можна про доставку почитати на відповідній сторінці магазину.
При скасуванні замовлення або його частини, а також в разі, якщо товар відсутній на складі, повернення грошей проводитися протягом 1-3 банківських днів. При цьому на пошту приходить відповідне повідомлення.
Ви можете безкоштовно повернути товар, якщо Ви оплатили його за допомогою кредитної / дебетової картки в будь-який магазин в Великобританії протягом 14 днів. Або Ви можете вислати товар назад в магазин протягом 14 днів після отримання замовлення для повернення. Після отримання посилки, магазин зобов'язується протягом 10 днів провести необхідні дії.
Будь ласка, зверніть увагу, що зворотна доставка буде здійснюватися за Ваш рахунок.
У разі отримання шлюбу, неповне замовлення або виявлення невідповідності, необхідно спочатку звернутися до служби підтримки магазину для обговорення способу вирішення виниклої проблеми. Магазин може запропонувати повне або часткове повернення грошей за спірну річ, інші варіанти, як правило, не розглядаються через високу вартість відсилання речі назад.
Термін повернення грошей становить 1-3 банківський дня.
У разі, якщо Ви не отримали посилку після закінчення 40 днів з моменту оплати, зв'яжіться зі службою підтримки магазину. У даній ситуації магазин може спробувати знайти вашу посилку, або поверне Вам гроші. У більшості випадків затримки в доставці не залежить від магазину, а в більшій мірі залежать від роботи поштових і митних служб. Якщо ви виробляли оплату через платіжну систему PayPal, то ви можете скористатися програмою захисту покупців PayPal і відкрити диспут.
сторінка 1/6 2/6 3/6 4/6 5/6 6/6