Не важливо, наскільки є непорушним у вас відчуття свого «Я» - вислуховувати критику завжди важче, ніж прогулятися по парку. Але частина життя в цьому всесвіті, особливо в тій її частині, яка проходить на роботі - це вміти сприймати критику.
У вас є робота, і ви можете працювати добре або погано, а може, ви просто працюєте стерпно. Можливо, ваша зарплата залежить від якості роботи. Деякі контори приховують цей процес під різними назвами на кшталт «квартальний звіт» або «управління продуктивністю» (немов ви оперна співачка, яка виступає соло), але насправді це залежить від того, що бос або колеги говорять про те, що їм в вас подобається і що вам варто в собі поліпшити.
Критика конструктивна і неконструктивна
Конструктивна критика - це турбота про ваших же інтересах, її пропонують, щоб допомогти вам стати якомога краще. Вважайте, що вся критика, яку ви чуєте, конструктивна, і що ви на одній стороні з тим, хто вас оцінює. Він хоче, щоб вам подобалася робота, яку ви робите, і щоб ви удосконалювалися в ній.
Якщо тільки ваш начальник невідомий тиран і егоїст, то, що він вам скаже, буде досить цінним. Чим сильніше ви вірите в свої здібності, тим простіше вам буде вважати критику конструктивною. Пам'ятайте, оцінюють не вас, а вашу діяльність.
В цілому ви отримуєте можливість стати краще в тому, що робите. Якби ви були досконалістю, вам було б нудно і вас би тут не було - не залишилося б того, чого можна навчитися.
Проте іноді - ну добре, частіше, ніж іноді - ви опиняєтеся під градом критики, що подаються з тактом зміїних укусів. Неконструктивна критика, навіть якщо в її глибині ховаються якісь благі наміри, - всього лише спосіб сказати гидоту. Якщо вам здається, що ви стали об'єктом неконструктивної критики, перекажіть всі зауваження якимось друзям ні з вашої роботи. Це може бути критична нападки, зроблена в серцях, але після отримання об'єктивної думки ви можете порахувати її конструктивною.
Неконструктивна критика більше шкодить, ніж допомагає - замість того, щоб сказати «Вам варто було б попрацювати над тим-то», «то-то» представляють як дефект характеру. Неконструктивна критика часто спрямована на особистість і не відноситься до того, що ви робите. Якщо критикує не подобається те, як ви виконуєте свою роботу, це одне. Якщо критикує не подобаєтеся особисто ви, це ніяк не повинно фігурувати в оцінці вашої роботи.
Один з варіантів впоратися з цією проблемою - обговорити з начальником причини, за якими певний вид критики для вас непродуктивний. У деяких компаніях навіть прийнята система, по якій підлеглі критикують начальство (часто її називають «зворотним керуванням»). Якщо ваш безпосередній начальник не приймає подібного або там, де ви працюєте, немає такої системи, ви можете обговорити це з відділом з управління персоналом або інший контролюючою службою.