Правила програми лояльності «Путівник по знижкам»
1. Терміни та визначення
1.1 «Програма лояльності» ( «Програма») - програма, що дозволяє покупцям накопичувати бонусні бали за покупки в роздрібних магазинах «Сьомий Континент» і «НАШ» території проведення Програми з подальшим використанням накопичених балів для отримання знижок на оплату покупок, а також отримувати додаткові пільги при купівлі товарів в магазинах.
1.3. «Учасник» - будь-яка фізична особа, яка є власником Карти Учасника, якому на момент реєстрації в програмі виповнилося 18 років.
1.4. «Карта Учасника» (Карта) - пластикова карта, яка служить для ідентифікації Учасника в Програмі, отримана і активована Учасником відповідно до цих Правил, що дозволяє Учаснику списувати і накопичувати Бали, а також отримувати пільги відповідно до цих Правил.
1.5. «Бонусний Рахунок Учасника» ( «Рахунок») - рахунок, що відкривається в системі інформаційних даних Організатора програми, що містить інформацію про Учасника, кількість нарахованих / списаних бонусів і поточному бонусному балансі.
1.6. «Бонусні Бали» ( «Бали») - розрахункові бонусні одиниці, що зараховуються на Бонусний рахунок Учасника відповідно до Правил. Сума нарахованих Балів може бути використана Учасником для отримання знижок на товари відповідно до цих Правил.
1.9. «Особистий кабінет учасника» ( «Особистий Кабінет») - підрозділ сайту Організатора Програми, де Учасник Програми може ознайомитися зі станом свого бонусного рахунку, отримати інформацію про додаткові пільги, відкоригувати / доповнити дані, вказані при реєстрації в Програмі, підключити / відключити Повідомлення, здійснити вихід з Програми.
1.11. Термін дії Програми - не обмежений.
2. Правила участі в Програмі
2.1. Для участі в Програмі, Учасник повинен отримати в касі магазину Карту і Правила участі в Програмі, ознайомитися з Правилами, оплатити вартість права накопичення і використання бонусних балів відповідно до Програми в розмірі 39 (тридцять дев'ять) гривень.
2.2. Карту можна отримати в будь-якій касі магазину території проведення Програми.
Накопичувати бали на Карту можна відразу ж після її отримання, пред'являючи її касиру перед покупкою товарів або, в разі якщо товар купується через Інтернет-магазин, шляхом введення Учасником номера карти «Путівник по знижкам» в реєстраційні дані при оформленні замовлення.
Для списання при покупках накопичених на Карту балів, а також користування додатковими привілеями для учасників Програми в рамках окремих спеціальних пропозицій, необхідно активувати карту, зареєструвавшись як Учасник Програми.
Реєстрацію можна зробити наступними способами:
2) Заповнити паперову Реєстраційну форму згідно з Додатком № 2 до Правил, що видається Учасникові в магазині при отриманні Карти, і передати її касиру. Обробка паперової Форми і активація карти відбувається протягом 30 днів з моменту передачі заповненої та підписаної Форми касиру.
2.5. На одну фізичну особу може бути оформлена тільки одна Карта Учасника. При виявленні декількох Карт, оформлених на одного Учасника, Організатор Програми має право заблокувати всі карти Учасника, за винятком початкової Карти, оформленої раніше інших, з анулюванням накопичених на заблокованих картах балів.
2.6. Логіном для ідентифікації учасника в Програмі служить номер Карти.
2.8. Відповідальність за збереження Карти і запобігання використання Картки третіми особами, повністю лежить на Учасника Програми. Карта є власністю Організатора. Організатор має право призупинити дію карти і анулювати бонусний рахунок в односторонньому порядку у випадках недобросовісного використання Картки Учасником Програми, в тому числі при наданні Учасником недостовірних реєстраційних даних, а також використання карти третьою особою.
2.10. Карти Учасника не є кредитними або платіжними картами.
2.11. У разі виходу Учасника з Програми вартість права, зазначеного в п.2.1. цих Правил; не повертається.
3. Нарахування Балів
3.1. Нарахування бонусних балів проводиться за покупку товарів, визначених Організатором. Організатор в односторонньому порядку має право визначати за які товари нараховуються бонусні бали, а також визначати і змінювати правила нарахування Балів. В рамках проведення спеціальних акцій на Бонусний рахунок Учасника програми можуть бути нараховані додаткові Бали. Також балами можуть заохочуватися певні дії учасників по відношенню до Організатора Програми.
3.2. Для нарахування Балів Учаснику програми необхідно повідомити Організатора про намір здійснити нарахування, пред'явивши касирові Карту Учасника до здійснення покупки або, в разі якщо товар купується через Інтернет-магазин: ввести номер Карти в реєстраційні дані при оформленні замовлення. Якщо Учасник програми не пред'явив Карту перед здійсненням покупки або не ввів дані при оформленні замовлення через Інтернет-магазин Бали за досконалу покупку не нараховуються. Нарахування балів на Карту здійснюється при придбанні товарів в супермаркетах «Сьомий Континент» і гіпермаркетах «НАШ» - в день здійснення покупки; при придбанні товарів через Інтернет-магазин «Сьомий Континент» - на наступний день після здійснення покупки.
3.3. Бали і права, надані Учаснику в рамках Програми, не можуть бути продані, передані, подаровані, відступлені іншій особі або використані інакше, крім як відповідно до цих Правил або за згодою Організатора. Бали не мають готівкового вираження і грошової вартості.
3.5. Нарахування балів на Карту проводиться при першому ж пред'явленні Карти при покупці товарів.
3.6. За кожні 10 (десять) повних рублів оплачених за товар (за винятком товарів, зазначених у п. 3.4 Правил) за чеком, нараховується 1 бал.
3.7. При загальній сумі покупок за календарний місяць 10 000 (десять тисяч) і більше рублів, після сьомого числа місяця, наступного за розрахунковим, і не пізніше закінчення, на Рахунок Учасника нараховуються додаткові бали з розрахунку 1 бал за кожні 10 рублів покупки в розрахунковому місяці, відповідно до основних правил нарахування.
3.8 При здійсненні покупки Учасником протягом періоду 5 днів до свого дня народження та 5 днів після нього, за кожні 10 (десять) повних рублів, сплачених за товар (за винятком товарів, зазначених у п. 3.4 Правил) за чеком, нараховується 5 балів за умови реєстрації Учасника в Програмі в порядку, визначеному в п. 2.2. Правил.
3.9. Один раз в місяць Організатором формується список товарів, при покупці яких на Рахунок Учасника нараховується більше Балів, ніж зазначено в п. 3.6. цих Правил. Дані товари виділяються спеціальними цінниками, з повним списком цих товарів і терміном дії нарахування більшої кількості Балів при їх покупці можна ознайомитися в спеціальному розділі сайту www.7cont.ru.
3.10. Більша кількість балів можна також отримати беручи участь в додаткових акціях,
4. Списання балів
4.1. Учасник програми має право користуватися знижкою при купівлі товарів в роздрібних супермаркетах «Сьомий Континент» і гіпермаркетах «НАШ» за умови одночасного списання Балів з Бонусного рахунку. При покупці товарів через Інтернет-магазин «Сьомий Континент» знижка по Картці не надається, списання балів з Бонусного рахунку не провадиться.
4.2. Списання Балів з Рахунку Учасника програми можливо тільки після реєстрації Учасника в Програмі в порядку, визначеному в п. 2.2. Правил.
4.4. Організатор має право в односторонньому порядку проводити списання Балів з рахунку Учасника у випадках:
- помилкового нарахування Балів;
- повернення товарів, за які Бали були нараховані;
- нарахування Балів в рамках спеціальних акцій, з обмеженим часом погашення, термін дії яких закінчився;
- нарахування Балів в результаті недобросовісного використання карти.
- після закінчення терміну дії Балів відповідно до п.3.12 Правил.
Не допускається часткова або повна оплата Балами алкогольної продукції, включаючи пиво і напої, зроблені на його основі, а так же тютюну та тютюнової продукції.
4.6. Розмір знижки в рамках доступних бонусних балів Учасник визначає самостійно і повідомляє касиру при пред'явленні Карти перед здійсненням покупки.
4.7. Бонуси списуються за курсом 10 (десять) Балів = 1 рублю знижки.
4.8. Бонусними балами можна оплатити всі товари з асортименту магазину аж до 100% покупки товару, за винятком:
- Тютюну та тютюнової продукції;
- послуг, що надаються Організатором.
4.9. При поверненні Учасником одного або декількох товарів з покупки, частково оплаченої Балами, Учаснику повертаються кошти за товар, що повертається за вирахуванням з вартості товару, що повертається суми, сплаченої Учасником за товар балами.
Для визначення грошової суми, яка підлягає поверненню Учаснику, розраховується процентний еквівалент суми товару оплаченої Балами (N), відповідно до наведеної нижче формулою:
N = 100 - ((Д - Н) * 100) / (С - Н)
C - Загальна вартість придбаного за чеком товару без урахування знижки
Д - Сума, сплачена за товар грошима
Н - Вартість товару за чеком, на який не нараховувалася знижка (п.4.8. Правил)
Сума, що підлягає поверненню Учаснику за товар визначається за формулою (Tip):
- вартість товару, що повертається, в рублях
Тi - повна вартість товару, що повертається, в рублях
N - процентний еквівалент суми товару оплаченої Балами
Учаснику також підлягають поверненню на Бонусний рахунок бали, використані Учасником при покупці товару, що повертається. При поверненні Балів за товари, за якими був зроблений повернення, застосовуються правила математичного округлення до цілого числа. Кількість балів, що підлягають поверненню на Бонусний рахунок Учасника (Тiб) визначається за формулою:
Тiб = ОКРУГЛ ((Тi * N%) * 10)
Тi - повна вартість товару, що повертається, в рублях
N - процентний еквівалент суми товару оплаченої Балами
10 (десять) Балів = 1 рублю знижки
5. Права і відповідальність Організатора
5.1. Організатор має право тимчасово призупинити виконання операцій по Картах з технічних причин (відмова або збій в роботі каналів зв'язку, перебої в електропостачанні, а також в інших випадках технічного і / або технологічного збою роботи обладнання і програмного забезпечення).
5.2. Організатор не несе відповідальності за збитки, завдані в результаті несанкціонованого використання Картки Учасника програми і доступу до його бонусний рахунок і персональних даних, з вини і / або недбалості Учасника; у випадках вчинення адміністративних правопорушень (кримінальних злочинів) третіми особами; в разі дії обставин непереборної сили.
5.4. Всі суперечки, що виникають, між Організатором і Учасником, що не розв'язні в рамках цих Правил, вирішуються відповідно до чинного законодавства РФ за місцем знаходження Організатора.
6. Обов'язки Учасника
7. Втрата або пошкодження Карти
7.1. У разі псування, крадіжки або втрати Карти, Учасник має право відновити Карту.
Для отримання нової Картки замість втраченої, вкраденої, пошкодженої або розмагніченого Учаснику необхідно звернутися в будь-який магазин території проведення Програми з заявою (додаток № 3 до Правил) про відновлення Карти, передавши його касиру або старшому касиру магазину. Карта буде переоформлена в перебігу 30 днів з моменту подачі заяви.
7.2. У разі втрати або крадіжки Картки вартість відновлення (видачі нової) Карти складе 100% від номінальної вартості права, зазначеного в п.2.1. на момент звернення із заявою про відновлення. Оплата нової Картки замість втраченої або загубленої проводиться при отриманні нової Картки.
7.3. У разі поломки або розмагнічування Карти, заміна Карти проводиться безкоштовно.
До Правил програми лояльності «Путівник по знижкам»,
Реєстраційна форма Учасника (для електронного заповнення)
Я усвідомлюю, що проставлення знака «V» в поле «Я прочитав і підтверджую свою згоду з Правилами програми лояльності і хочу приєднатися до програми" і натиснення кнопки «Зареєструватися», нижче тексту цієї угоди, означає моє письмову згоду з вказаними умовами.
До Правил програми лояльності «Путівник по знижкам"
Реєстраційна форма учасника (на паперовому носії)