Скарги ь всім!

Після кожного польоту льотчики компанії Qantas заповнюють спеціальний бланк, так званий лист скарг, в якому описують неполадки, що виникли під час польоту і вимагають усунення. Інженери читають лист скарг і усувають






неполадки, після чого внизу листа пишуть, яких заходів було вжито, щоб пілот міг про це довідатися перед наступним польотом. Нижче наведено кілька реально зареєстрованих скарг від пілотів компанії Qantas і відповідних звітів інженерів про вжиті заходи. Варто відзначити, що Qantas - це єдина авіакомпанія серед багатьох, у якій не сталося ще жодної авіакатастрофи.

(П - проблема, описана пілотом)
(Р - рішення, прийняте інженерами)

П: Основне внутрішнє ліве колесо майже вимагає заміни.
Р: Основне внутрішнє ліве колесо майже замінено.

П: Пробний політ нормальний, за винятком надто жорсткою автоматичної посадки.
Р: В даній моделі не передбачена система автоматичної посадки.

П: Щось в кабіні зношене.
Р: Щось в кабіні підтягнуто.

П: Автопілот в режимі підтримки висоти дає зниження 200 футів в хвилину.






Р: Неможливо відтворити проблему на землі.

П: Я підозрюю, що в склі утворилася тріщина.
Р: Я підозрюю, що ти маєш рацію.

П: Показники ДО занадто високі.
Р: Показники ДО встановлені на більш правдоподібний рівень.

П: Фрикційні колодки зачіпають ручки газу.
Р: Саме для цього вони там і встановлені.

П: Чи не працює радіолокаційна система.
Р: Радіолокаційна система ніколи не працює в положенні OFF.

П: Ознаки зносу в основному правом шасі.
Р: Ознаки усунені.

П: Чи не вистачає третього двигуна.
Р: Третій двигун знайдений під правим крилом після нетривалих
пошуків.

П: Літак дивно поводиться.
Р: Літак попереджений, що потрібно бути слухняним, летіти нормально і не
пустувати.

П: Бурчить радар.
Р: Радар перепрограмовано на інші звуки.

П: Миша в кабіні.
Р: В кабіну запущена кішка.

П: Дохлі жуки на лобовому склі.
Р: Ми вже замовили свіжих.

П: В навушниках неймовірні шуми!
Р: Шуми доведені до більш ймовірних.

П: Стук в кокпіті, як ніби чоловічок молоточком.
Р: Молоточок у чоловічка відняли.

П: Чи багато мух в салоні.
Р: Мухи перераховані - кількість відповідає.

П: Кокпит брудний - для свиней не годиться!
Р: Кокпит вимитий - для свиней годиться.

П: Hа приладовій дошці помічені три таргана.
Р: Один убитий, один поранений, одному вдалося втекти.

Сподобалося? Поділися новиною з друзями. )







Схожі статті