Уявіть собі, що Ви побудували свій заміський будинок. Ви довго вибирали, ніж його облицювати, провели безліч нарад з дизайнером і створили, нарешті, ідеальний зовнішній вигляд. Залишилося всього нічого - замовити і привезти фасадний матеріал, наприклад, штучний камінь.
Але ось те, як Вам його привезуть, тобто в яких вагонах, коробках, якими частинами, про це навряд чи хтось замислюється. І це очікувано і абсолютно нормально. Однак, неприємності завжди приходять звідти, звідки їх найменше чекають.
Взяти хоча б, дуже простий і поширений приклад. Машина привезе вам штучний камінь, в невеликих коробках, які під силу підняти одній людині і ваші кілька робочих легко і швидко розвантажили машину. Але ж комусь, трохи менше щасливому, а може і більше «економного», ця машина привезла парочку палет по сто-двісті кілограмів і спробуй без навантажувача щось зробити! Доведеться в терміновому порядку викликати кран, платити додатково за терміновість, компенсувати простій машини. Вийде зовсім інша ціна за квадратний метр, ніж Ви хотіли.
Все це сказано не для того, щоб налякати клієнтів, а просто, щоб проілюструвати деякі очевидні моменти, які люди часто не беруть до уваги, такі як важливість упаковки.
Правильна упаковка повинна бути в належній мірі стійка до вологи: штучний фасадний камінь дуже важко очистити від прилип паперу, тим більше, якщо в ній були ще й барвники - від нового відтінку позбавити плитки практично неможливо.
Розмір і вага коробок краще зробити зручним для перетягування однієї людини. Німецькі виробники, до речі, упаковують свої цеглини в коробки по два цеглинки в кожній і перекладають спеціальної пом'якшувальною прокладкою. Ви можете собі таке уявити для російського силікатної цегли. Німецька якість - ось чому варто вчитися навіть у сфері упаковки.
Інформація на коробках повинна бути зрозумілою і повною. Цей момент стає важливим, коли мова заходить про неприємний, але, на жаль, неминуче обставину - виробничий брак. При точної інформації про відповідальне за кожну коробку особі, легко вимагати виконання поставлених завдань і зробити прозорою і затребуваною в компанії систему якості.
Тому, настійно рекомендую всім покупцям оздоблювального каменю ознайомитися з тим, яким чином упаковується продукт. Ця, здавалося б, маленька деталь може дуже багато розповісти про те, як виробник підходить до контролю рівня якості свого товару. Згоден, що високе якостей вимагає кілька великих витрат, але згадайте приклад з доставкою ... Вдалих покупок!