«Пластик» нині не розкіш, а невід'ємна частина нашого гаманця. Навіть пенсіонерів вмовляють оформлювати пластикові карти для отримання пенсій та допомог. Ну, як тут не поживитися. Ось і нишпорять кардери по всьому білому світу в пошуках ДАМП-ів та ПІН-кодів, а в результаті - нульові або негативні баланси рахунків і шок в очах. Річ ясна, треба відразу бігти в банк, а там, в кращому випадку розводять руками, в гіршому - малюють перед носом дулю: «Мовляв, сам дурень, стежити треба було. Грошей не повернемо! ».
Підійшовши в один прекрасний день до банкомату з безневинним бажанням отримати трохи готівки, ви раптом виявили, що грошей:
а) взагалі немає;
б) сьогодні ну дуже мало, а вчора було ну дуже багато.
Як правило, перша думка: «Вкрали!», Потім мозок посилено згадує, як лиходії отримали доступ до карти, ну і нарешті: «Ех, говорила ж мені мама підключити СМС-банкінг, не світити номер карти в Інтернеті і не розплачуватися« пластиком »за китайські джинси на Черкізовському». Ну, ось начебто про все подумали. Трохи заспокоїлися.
Вперед, назустріч труднощам
Далі прямуємо до міліції, та не в просте відділення, а прямо до відділу або управління по боротьбі з економічними злочинами (ВБЕЗ, УБЕЗ). Пишемо заяву і даємо пояснення - в загальному, повідомляємо оперативникам всю цікаву для них інформацію.
Прийшов час поспілкуватися зі співробітниками банку. Замовляємо виписку з переліком транзакцій (грошових операцій, що проводилися за допомогою вашої карти). Природно, що ми там знайдемо невідомі нам транзакції. Пишемо заяву в довільній формі про відмову від цих транзакцій. Копію з відміткою про отримання заяви зберігаємо у себе. У банку вам повідомлять, що на вашу нагоди буде проведено службове розслідування, терміни проведення якого можуть коливатися від декількох тижнів до декількох місяців. За підсумками розслідування вам буде повідомлено про прийняте банком рішення.
Якщо ви вирішили судитися з банком, то приготуйтеся до гарної бійці, так як:
Ваше завдання - переконати суд в тому, що зняття грошей з вашого рахунку вироблялося без вашого відома. При цьому, репліки банківських юристів про неналежне зберіганні вами інформації про карту можна припиняти вимогою довести факт неналежного зберігання або використання, а це практично неможливо довести, якщо ви тільки самі не заявите, що стоячи біля банкомату голосно вигукували номер свого ПІН-коду і тільки глухий з ледачим його чи не записали.
Великий і жахливий рекомендує