У мене в підпорядкуванні до відходу на пенсію було 12 чоловік. При тому це було ще, починаючи з моїх юних ліс, після інституту. Я це пишу, оскільки по віковим групам ставлення у начальника до підлеглих різний. Молодості властивий максималізм, різкість, і, найчастіше, гарячність, непрподуманность при прийнятті рішень. Працював я на держслужбі, і права підлеглих там дотримувалися свято. Якби тоді підлеглий накричав на мене, я б його взяв за комір і викинув би з кабінету. Так і було, поки мене кілька разів не поставили на місце, і поступово я навчився розуміти кожного свого підлеглого, адже всі були з різними характерами, і у всіх були свої проблеми і таргани в голові. Останні роки перед пенсією, я працював за принципом, коли начальника не видно зовсім, кожен сам виконував свою задачу і працював на автоматі. Є керівники волюнтариста - мстиві і інтригуючі. Якщо на такого накричиться, То вважай, на роботі не залишишся, в будь-якому випадку такий індивідуум тебе з'їсть. Але таке властиво для людей, які прийшли в професію на керівну посаду з боку і не є професіоналами. Професіонал до останнього буде тягнути підлеглого, намагаючись навчити того і життя і професії. Але на таких керівників, як правило, підлеглі не кричать - немає сенсу.
Чи не опускатися до його рівня і не підвищувати голосу у відповідь. Пошкодуєте потім за нестриманість. Скажіть йому спокійним голосом, що "візьміть себе в руки і контролюйте тон". Йому ніхто не давав права так себе вести.
Не показуйте, що вас якось це чіпає або ви реально зазнали стресу. Нехай думає, що ви сильна особистість.
Не відповідайте на крик, хай додатково думає, що ви адекватні і в собі.
