Включає в себе основний перелік послуг з діагностики і ремонту устаткування
Обслуговування в рамках сервісного контракту: RightScan - Maintenance Service «СТАНДАРТ» (купується в будь-який час після закінчення 30 днів з моменту покупки продукту) і не передбачає повне покриття. Відповідно до контракту RightScan - Maintenance Service «СТАНДАРТ» РайтСкан зробить ремонт, відновлення пристроїв у разі їх функціональної несправності і зносу при нормальному використанні. Ремонт випадкових пошкоджень виконується, коли Клієнт, набуваючи обслуговування за контрактом RightScan - Maintenance Service «СТАНДАРТ», запитує повне покриття. Обмеження щодо цієї можливості описані в договорі на сервісне обслуговування (уточнюйте у продавців).
Більш повна інформація про умови обслуговування, обмеження і послуги, що входять в покриття сервісним контрактом вказана в договорі на сервісне обслуговування. Оформіть заявку на придбання контракту, і наші фахівці нададуть вам всю необхідну інформацію.
Для кожного пристрою купується окремий контракт.
Сервісний контракт «СТАНДАРТ» оформляється на один пристрій за серійним номером. Сервісного контракту присвоюється власний унікальний номер. Номер контракту запам'ятовувати або зберігати не обов'язково, тому що всі дані про контракт прив'язуються в нашій системі до серійного номеру пристрою для якого придбаний сервісний контракт.
Купуючи сервісні контракти, ви страхуєтеся від ризиків виникнення пошкоджень, що впливають на працездатність пристроїв і не передбачають гарантійний ремонт.
Відомості та моніторинг:
Ви завжди зможете відстежити статус ремонту. Для цього на сторінці сервісного центру скористайтеся кнопкою «відстежити статус»
Трохи про те що ви отримуєте:
Сервісні послуги - це ваш захист від непередбачених ситуацій, при яких не потрібно думати про покупку нового пристрою, навіть якщо гарантійний термін вже закінчився, адже контракти, придбані в компанії РайтСкан розраховані на два роки і при необхідності ви завжди зможете їх продовжити.
RightScan Maintanence Service - ваша гарантія постійної працездатності пристроїв!
Для розширення можливостей сервісного обслуговування ви можете перейти з одного контракту на інший.
Перехід можливий тільки на контракт, що включає всі послуги вашого контракту. Сервісний контракт можна отримати будь-яким зручним для вас способом: по email, по фіз.почте або express доставкою по Росії.
Контракт на сервісне обслуговування ПОВНИЙ
Включає в себе повний перелік послуг з діагностики і ремонту устаткування
Комплексне обслуговування по сервісним контрактами RightScan Maintenance Service. Відповідно до контракту на сервісне обслуговування RightScan Maintenance Service «ПОВНИЙ» (купується протягом 30 днів з моменту покупки продукту) РайтСкан зробить ремонт, відновлення або заміну пристроїв в разі їх функціональної несправності і зносу при нормальному використанні, а також випадкового пошкодження, якщо на пристрій поширюється дана пропозиція. Зокрема, в комплексне обслуговування входить вартість таких компонентів, які зазнали випадковому пошкодження:
- Тріснуті або зламані корпусу, пластикові деталі, дисплеї, сенсорні екрани і графічні планшети, клавіатури і кнопкові панелі.
- Зламані або відсутні кнопки сканерів, екрани, а також аксесуари, включаючи стілуси, ручні ремінці, захисні плівки для екранів, кришки батарейного відсіку (в залежності від пристрою)
Більш повна інформація про умови обслуговування, обмеження і послуги, що входять в покриття сервісним контрактом вказана в договорі на сервісне обслуговування. Оформіть заявку на придбання контракту, і ми надамо вам всю необхідну інформацію.
Для кожного пристрою купується окремий контракт.
Сервісний контракт «ПОВНИЙ» оформляється на один пристрій за серійним номером. Сервісного контракту присвоюється власний унікальний номер. Номер контракту запам'ятовувати або зберігати не обов'язково, тому що всі дані про контракт прив'язуються в нашій системі до серійного номеру пристрою для якого придбаний сервісний контракт.
Купуючи сервісні контракти, ви страхуєтеся від ризиків виникнення пошкоджень, що впливають на працездатність пристроїв і не передбачають гарантійний ремонт.
Скористатися контрактом дуже просто. Створіть «заявку в ремонт / діагностику» на сторінці сервісного центру, вкажіть серійний номер пристрою і натисніть кнопку «відправити». На вашу пошту прийде повідомлення з унікальним номером заявки та даними для відстеження статусу ремонту, а ми подбаємо про те, щоб обладнання було доставлено в наш сервісний центр і був проведений якісний ремонт.
Відомості та моніторинг:
Ви завжди зможете відстежити статус ремонту. Для цього на сторінці сервісного центру скористайтеся кнопкою «відстежити статус»
Трохи про те що ви отримуєте:
Сервісні послуги - це ваш захист від непередбачених ситуацій, при яких не потрібно думати про покупку нового пристрою, навіть якщо гарантійний термін вже закінчився, адже контракти, придбані в компанії РайтСкан розраховані на два роки і при необхідності ви завжди зможете їх продовжити.
RightScan Maintanence Service - ваша гарантія постійної працездатності пристроїв!
Для розширення можливостей сервісного обслуговування ви можете перейти з одного контракту на інший.
Перехід можливий тільки на контракт, що включає всі послуги вашого контракту. Сервісний контракт можна отримати будь-яким зручним для вас способом: по email, по фіз.почте або express доставкою по Росії.
Вступна інформація про правила роботи з сервісним контрактами і платного ремонту.
- За сервісним контрактами RightScan Maintenance Service «СТАНДАРТ» та «ПОВНИЙ»
- На платній основі за окремим договором між Замовником та Виконавцем.
Виконавець в праві ідентифікувати тип ремонту і визначати його покриття за типом контракту ремонтується пристрою. Якщо необхідний ремонт або надання послуг не входить в покриття придбаного Замовником контракту або у випадках, коли Замовник не придбав сервісний контракт, але звернувся за послугами ремонту на платній основі, то Виконавець має право виставити рахунок на запасні частини і послуги ремонту, керуючись цінами в нижче наведеній таблиці.
У вас ще немає сервісного контракту?
Що буде робити ваша компанія, якщо обладнання
вийде з ладу з вини співробітника?
. Будьте уважні! Будь гарантійний талон, який видається продавцем обладнання, має ряд обмежень і розрахований на ремонт або усунення несправності тільки з вини виробника!
Обслуговування по сервісним контрактами покриває ремонт будь-якої складності без обмежень!
Звичайна гарантія не покриває всі ризики пошкодження пристроїв
У мене вже є сервісний контракт
Хочу відправити обладнання в ремонт
Заявка в діагностику / ремонт
Оформити заявку на проведення діагностики або ремонту
Компанія РАЙТСКАН є офіційним дистриб'ютором торгових марок UROVO. CHAINWAY. GENERALSCAN в РФ і здійснює повний комплекс обслуговування представлених пристроїв
i6100S
(Windows CE)
i6100L
(Dual антена)