Сучасний ринок надає потенційному покупцеві величезний вибір найрізноманітнішої продукції. Як зорієнтуватися у всьому цьому різноманітті?
Практика показує, що незважаючи на хитрощі фахівців з маркетингу, на яскраву і красиву упаковку і інші прийоми продажів, основним критерієм вибору все ж залишається якість тих чи інших товарів. Але яким чином можна переконати споживача, що ваша продукція повністю відповідає всім встановленим вимогам? Відповідь проста - необхідно оформити на неї сертифікат якості.
Даний документ оформляється спеціальними органами з сертифікації, які мають відповідну акредитацію, а разом з нею - і повноваження видавати документи, що підтверджують якість продукту, безпеку його експлуатації, відповідність спеціально розробленим стандартам або технічним регламентам. Нижче приклад атестата акредитації для такого органу:
Чому необхідно оформляти сертифікат якості?
Ігнорування вимог законодавства щодо оформлення сертифікатів якості може "вдарити" по самій компанії, що здійснює виробництво або реалізацію товарів. Навпаки, наявність цього документа, забезпечує підприємцю цілий ряд незаперечних переваг:
- стрімке підвищення рівня довіри до підприємства з боку контролюючих інстанцій і кінцевого споживача. Наявність сертифіката говорить про те, що компанія дбає про своїх покупців і може нести повну відповідальність за якість продукції;
- підвищення конкурентоспроможності товару на ринку. В умовах жорсткої конкуренції це вельми важлива перевага, так як воно дає можливість показати споживачу, що продукт виконаний з якісного вихідної сировини і повністю відповідає будь-яким вимогам;
- можливість виходу на закордонні ринки. Наявність сертифіката - одне з головних вимог для підприємства, що має намір співпрацювати з іноземними виробниками і торговими компаніями;
- перевага в тендерах на поставку товарів. Якщо ваша компанія представить сертифікат якості на свою продукцію, то її шанси на виграш істотно зростуть;
- отримання можливості більш ефективно управляти всіма виробничими процесами, оптимізувати витрати на виготовлення товарів, будувати довгострокові стратегічні плани.
Сертифікат видається на визначений законодавством термін, протягом якого можуть здійснюватися інспекторські перевірки, що дозволяють переконатися у відповідності умов виробництва вимогам конкретного стандарту чи технічного регламенту. Саме тому компанія, що має даний документ, навряд чи допустить зниження якості продукції в майбутньому.
Наявність у компанії сертифікату якості підтверджується використанням спеціального знака, який розташовується поруч з маркуванням продукції. Він може виглядати наступним чином:
РЄ - знак, що засвідчує той факт, що товар відповідає всім європейським вимогам;