Секрети успіху від директора ювелірної мережі
Як повірити в свої сили і добитися успіху? Напевно, цим питанням задавався кожен. А, як відомо, людина, яка не прагне до мрії і нічого не робить, так нічого і не доб'ється.
«Просто треба почати діяти, але краще і легше буде досягти успіху в улюбленій справі. Знайдіть його і почніть займатися тільки тим, що приносить вам радість »- таку пораду дає нам директор мережі ювелірних салонів« Імперія Золота »Степанова Галина Василівна і ділиться секретами свого успіху.
1. Галина, можна кілька слів про ваш бізнес?
2. Звучить сучасно, а чому ви називаєтесь Імперією?
3. І починалося все так же красиво і гладко?
Під час Перебудови моїм місцем роботи був «Сортавальський общепит». Комбінат розвалився, я залишилася без роботи. Важкі були часи. Але не буває зле без добра. В цей складний період я зустріла свою хорошу знайому, яка запропонувала мені попрацювати з нею в торгівлі. Почали з продажу дитячого одягу, потім урізноманітнили асортимент одягом для жінок. Спочатку торгували на ринку. Трохи зміцнівши, ми орендували приміщення і продовжували працювати. Тоді я знайшла справу до душі. Дуже подобалося торгувати, спілкуватися з людьми і дарувати радість. Складнощі з роботою не обійшли стороною і мою сестру. На мою пропозицію спробувати себе в торгівлі охоче погодилася, до сих пір ми працюємо разом, допомагаючи один одному. Чергова поїздка за товаром до Польщі співпала з моїм Днем народження, там чоловік подарував мені красиве золоте кільце. Вдома я проаналізувала ситуацію на ринку і зрозуміла, що у нас хороші прикраси купити ніде. Ми вирішили зайняти цю нішу. Спочатку ми закуповували прикраси в Польщі і здавали на реалізацію в інші магазини. Товар користувався попитом, але гроші за нього не завжди повертали. Хто здатний бачити справу з обох сторін, той готовий вже відкрити власну - ми почали продавати прикраси самі. На той момент у нас було три магазини з різними назвами в Піткяранта, Суоярві і Сортавала, в яких можна було придбати одяг і товари для дому. У цих магазинах ми поставили ювелірні прилавки. Така різноманітність асортименту створювало певні складності. Ми вирішили рухатися в одному напрямку і сфокусуватися на продажу тільки ювелірних прикрас, що і стало вірним шляхом до успіху. Поступово всі магазини ми об'єднали під загальною назвою «Імперія Золота», а, перейшовши на сучасний рівень обслуговування, наші магазини стали салонами.
4. Галина, я бачу Ви послідовна людина, але як вам вдається розвиватися в умовах конкуренції?
Головне - любити свою справу і поважати людей, для яких працюєш. Наша місія - дарувати людям красу і гарний настрій. У наших салонах постійно проводяться різноманітні акції, свята, розіграші. Є закон, який говорить про те, що якщо ви отримуєте благо, то важливо ділитися ним з оточуючими, тоді ви залучаєте ще більше благ у своє життя. Ми надаємо спонсорську допомогу благодійним фондам, дитячим творчим колективам, підтримуємо ветеранів, допомагаємо музеям. Ми постійно вчимося, розвиваємося. В даний момент створюємо інтернет-магазин.
5. А чи існують унікальні секрети успіху «Імперії золота»?
Секрет успіху залежить не тільки від мене, а й від мого оточення: колег-однодумців, улюблених клієнтів, партнерів по бізнесу, перевірених часом постачальників, дружної сім'ї та вірних друзів. В нашій згуртованій команді розумні, працьовиті, постійно розвиваються люди, націлені на успіх і досягнення результату. Мої задоволені якістю і рівнем обслуговування і повертаються знову і знову. Ми постійно розвиваємо наші відносини і обмінюємося досвідом з партнерами. Ми не пропускаємо ювелірні виставки, які допомагають нам і нашим покупцям бути завжди в курсі ювелірної моди. Мої постачальники пропонують кращий товар, потрібний нам і користується шаленим попитом у покупців. Ми намагаємося задовольнити будь-який, найвишуканіший смак.
6. Просто рай якийсь, а є щось, що заважає вашому бізнесу і як з цим боротися?
Багато бізнесменів зазнають невдачі не тільки через фінансові або організаційних помилок, але і через психологічну неготовність до нового способу життя. Це велика відповідальність, ненормований графік роботи, кадрові проблеми, відмінність заробітку в різні місяці. Не варто лякатися почати свою справу. Чим більше ви будете знати про можливі перешкоди, тим краще будете до них готові. Головне - не зупинятися, вірити в себе і в свою команду.
7. Галина, при такому ритмі життя є у вас захоплення і час на відпочинок?
Необхідна правильна організація режиму праці та відпочинку. Я і мої колеги у вільний від роботи час займаємося танцями, фітнесом, лижами, і навіть екстремальними видами спорту. Відпустки ми проводимо в різних країнах, з цікавістю ділимося один з одним враженнями. Це надає нам сили, заряджає енергією і допомагає реалізувати в роботі нові сучасні методи та ідеї.
8. Що Ви можете побажати нашим читачам? Робіть! Пробуйте! Працюйте! Вчіться! Шукайте правильних людей, які будуть вам допомагати!
Відкриємо вам ще одну таємницю - Галина Василівна не зупиняється на досягнутому, вона також є директором мережі стоматологічних клінік «Гранд». Далі буде…
З Галиною розмовляла Ніка Артем'єва
