При індивідуальній діагностиці особистості використання опитувальників або проективних методів не завжди виявляється доречним, оскільки при цьому переривається природний процес спілкування, а відносини набувають більш формальний характер. Будь-яка стандартна методика має жорстко фіксований набір досліджуваних рис особистості, можливо нерелевантних для даного конкретного випадку. «У психології в даний час існує більше 15 тисяч психодіагностичних методів, які використовуються на практиці. Однак навіть якщо застосувати всі ці методи до окремої людини, то навряд чи вдасться отримати в результаті задовільну інформацію, що дозволяє дати всебічну оцінку його особистості »(Г.Вітцлак). У порівнянні з тестами, застосування яких обмежено певними типами ситуацій або типами особистостей, інтерв'ю має високий ступінь гнучкості, так що їм можна користуватися в будь-яких обставинах і в відношенні будь-якої людини. Воно гнучко і в іншому сенсі: «інтерв'ю можна користуватися для отримання глобальної картини цілісного індивіда ... З практичної точки зору воно є найкращим методом дослідження особистості» (G.Shouksmith). Інтерв'ю тут розуміється в першому значенні цього слова, що наводиться у Великому тлумачному словнику Вебстера, а саме як «взаємне розглядання, огляд; зустріч віч-на-віч; розмова віч-на-віч ». Інтерв'ю - не просто опитування однією людиною іншого, це - взаємодія двох активних суб'єктів, в якому один з них - дослідник - володіє знаннями про закономірності розвитку цієї взаємодії і навичками управління ім. У процесі такого керованого взаємодії випробуваний об'єктивує, екстеріорізірует свої «сутнісні сили», тобто проектує свої особистісні особливості в ситуацію інтерв'ю. При діагностиці особистості в процесі інтерв'ю враховується все: конституція, зовнішність, вербальні і невербальні реакції випробуваного. Змістовно психодіагностичне інтерв'ю багатоаспектне. Кожен з аспектів інтерв'ю дозволяє розкрити фундаментальні особливості особистості і психічної діяльності випробуваного.