ПРИБЛИЗНІ ПРАВИЛА РОБОТИ ПІДПРИЄМСТВА РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ
1. Ці Правила визначають основні вимоги до порядку роботи підприємства роздрібної торгівлі (надалі підприємства) незалежно від відомчої підпорядкованості, форми власності та організаційно-правової форми.
34. Працівники підприємства самообслуговування не повинні вимагати
від покупців при вході в торговий зал підприємства пред'явлення
придбаних в інших підприємствах товарів, а при виході не повинні перевіряти правильність оплати покупки і оглядати особисті речі.
42. Відповідно до цивільного законодавства,
нормативними актами при виборі та купівлі товару покупець зобов'язаний:
набирати товари тільки в інвентарну тару і зберігати касовий
чек до виходу з торгового залу самообслуговування;
Методичні вказівки щодо організації та здійсненню РОЗДРІБНОЇ ТОРГІВЛІ В МІСТІ МОСКВІ
13.11. Працівникам підприємства самообслуговування забороняється вимагати від покупців пред'явлення при вході в торговий зал придбаних в інших торгових підприємствах товарів, ставити на них штампи або робити інші мітки, а також зобов'язувати залишати особисті речі (сумки, портфелі та ін.), При виході не повинні перевіряти правильність оплати покупки і оглядати особисті речі (сумки, портфелі та ін.).
13.14. Відповідно до Закону України "Про приватну детективну і охоронну діяльність в Укаїни" при виникненні підстав підозрювати покупця в посяганні на охоронювану власність в підприємствах самообслуговування він може бути затриманий охоронцем на місці правопорушення і повинен бути негайно переданий в орган внутрішніх справ (міліцію).
Звідси такі питання:
1. Що означає фраза "правильність оплати покупки". Прохання показати чек є перевіркою правильності оплати? ІМХО, є - робити заборонено.
2. що мається на увазі під фразою "при виникненні підстав підозрювати"?
За словами адвоката Трифонової, що прокрався покупець повинен знати, що навіть якщо у охорони магазину є вагомі підстави його підозрювати, почати обшук можна тільки в присутності співробітників правоохоронних органів, які керуються вже законом "Про міліцію". Огляд підозрюваного повинен відбуватися в присутності двох понятих. Спочатку складається протокол. і тільки після цього підозрюваного надсилає до відділку міліції. де його допитує дізнавач (підозрюваного можуть затримати на строк не більше трьох годин. на все інше потрібно санкція суду).
Сьогодні по РТР показували цікавий сюжет з серіалу "Суд іде". Деталей не слашал, дружина дивилася і розповіла: хлопець пішов з дівчиною в супермаркет, взяв товра, а коли треба було розплачуватися, виявилося, що у них там типу креветки лежать, над ними цінник 100 рублів, а на касі виявляється 200. На касі йому сказали, що це типу не ті креветки, ті вже скінчилися, а ці креветки по 200 рублів. У хлопця грошей з собою не було, і він зганьбився перед дівчиною. Какім0 чином, на грунті всього цього він поцапалісь з охоронцем магазину і той порвав йому куртку.
Хлопець звернувся до суду, свідки були колишній касир цього магазину і одна з покупців. Хлопцеві повернули 4 тис. Рублів за куртку і 1 тис. Рублів моральної шкоди (просив 10).
У разі, якщо не винен і підстав для затримання не було, можна подати в суд на магазин. Оскільки за утриману час можна багато чого було зробити, а відмова показати чек на виході (відмова провести правильність перевірки) не є підставою для затримання. Якщо дирекція магазину не може знайти грошей на установку зумерів, то це її проблеми.
Зазвичай, мені просто шкода цих бідних охоронців, яким магазин платить по 10 тис. Рублів, і це в Москві! У інших співробітників магазина з / п не вище. але іноді, якщо нахабним чином охорона поводиться, я можу піти на принцип. Речі в камері схову ніколи не залишаю, завжди проходжу повз охорони, що б мені там не говорили. Для спокою охорони кажу, що можу залишити під його особисту відповідальність ноутбук вартістю 60 тис. Рублів - відразу відстають. На виході речі ніколи не висуваю. Чек - будь ласка, але це тільки на моє доброї волі.
А ось якщо запищало. тут без проблем пройду в сторожку, нехай сканують собі на здоров'я.
Один раз в Метро запищало, мене повели сканувати. Як виявилося, у мене в сумці лежала хрень, яку мені подарувала теща. ароматизатор такий порошковий, дає сумці приємний запах, і чомусь вона запищала. У сумці в мене лежала пачка тасяч $ 5 і рублями ще тисяч 100, так що до мене навіть ніяких претензій не стали пред'являти, мабуть порахували, що не той масштаб Я сказав: мужики, теща підклала, разом посміялися і я пішов із миром. Теща потім довго виправдовувалася, що їй хтось там самій цей ароматизатор подарував, а тієї виявляється теж хтось подарував. ось, думаю, треба б теж комусь подарувати його.
fortnum, у Вас в голові рідкісна каша.
Каша - одне з найбільш поширених страв російської кухні. "Кашу маслом не зіпсуєш", - голосить прислів'я:
1. Щи да каша - їжа наша
2. Заварив кашу, сам і розсьорбуй
3. Без каші - обід не звариш
4. Чоботи каші просять
5. У процесі варіння кашу потрібно весь час помішувати
6. Спроба - не катування
7. Якщо проллєш кашу, то ложкою в чан її вже не зібрати
Ось! Відчувається знайомство з питанням!
Але Ви схоже все більше на пункт № 5 напирати.
Не кажіть мені про "Суд іде" і "Маю право". Посібник для марять шизофреніків.
Хто заважає охоронцеві магазину, не затримуючи потреба (визначення поняття "затримання" і в чому тут різниця, хто хоче, може пошукати сам) просто встати в дверях магазину і не давати тому вийти? "Стою де хочу, нікого не чіпаю, лагодив примус."
Спробує прорватися силою - все! Руки розв'язані.
Кожна сніжинка падає на своє місце
А я бачив цю передачу. У молодої людини дуже непогано вдалася роль душевно хворого. Я навіть повірив, що це не актор, а справжній потерпілий.