На минулому ПМЕФ президент Росії Володимир Путін закликав корпорації створити підрозділи і венчурні фонди для роботи зі стартапами. Коли я працював в одній великій державній компанії з дуже жорсткою командно-адміністративної вертикальною системою управління, у відповідь на пропозиції модернізації окремих частин системи, найчастіше вимовлялося: «ти не можеш змінити систему. Ти ніхто, система все ». Історія доводить, що в довгостроковій перспективі це судження помилково. Саме «бунтарі» і їх стартапи спочатку підривають старі системи, а потім створюють нові, істотно перевершують колишні в функціоналі і ефективності. Саме для цього їх придумала природа: для «демонтажу» стагнирующих, вже не ефективних систем, для прискорення руйнування старих іржавих конструкцій і створення на їх уламках нового. Саме тому їх бояться великі компанії. Так як великим російським компаніям налагодити роботу з молодими технологічними проектами?
У 1920-х найбільша радіокомпанія США, Radio Corporation of America (RCA), власник найбільшої мовної мережі NBC, організувала спільну предметну роботу з стартапом винахідника Едвіна Армстронга. Він повинен був розробити пристрій, яке могло б видаляти перешкоди і неправильне трактування AM-сигналу - основи економіки RCA. Через десять років, в 1934, Армстронг, будучи абсолютно впевненим, що виправдав очікування RCA, представив нову технологію передачі радіохвиль - FM.
FM виявилася класичної підривної інновацією - технологією, своєю ефективністю загрожує існуванню AM. Завдяки FM ставало можливим забезпечувати мовлення з набагато меншою потужністю, з трансляцією більш якісного звуку з істотно меншим рівнем перешкод, передавати телеграфні і навіть факсимільні повідомлення. Протягом наступних 10 років найбільша компанія RCA предметно працювала зі стартапом Армстронга - фактично на знищення FM технології. RCA представляла її марною, зводила регуляторні бар'єри, направляла громадську думку для зменшення достоїнств FM і просування AM-бізнесу.
Чому? Для RCA розвиток FM означало підрив AM радіоекономікі. До моменту появи FM радіоіндустрії встигла накачати інвестиціями AM. Інноваційна можливість FM забезпечувати мовлення з набагато меншою потужністю робила непотрібним станції високої потужності, які контролювалися декількома мовними компаніями. FM, навпаки, відкривала шлях для безлічі нових станцій. Технологія розбудила в RCA страх втрати ринкової монополії.
RCA вдалося сформувати громадську думку про FM як про технології, яка поліпшує AM радіо, але час якої ще не настав. Тому, зокрема, після винаходу FM, урядова комісія на шість років заборонила комерційне FM-мовлення. Лоуренс Лессінг зазначав: «Велика концентрація економічної влади, якій була відзначена сфера комунікацій. перекинула FM і зім'яла її так, щоб вона не так сильно загрожувала монополістичним механізмам ведення бізнесу ».
Хто сьогодні, через 70 років, використовує AM для комерційного радіомовлення?
Найрозумніші корпорації сьогодні намагаються бути обережними у роботі з зовнішніми стартапами. Їм очевидно, що страх перед їх руйнівну силу, обмежить ефективність такої роботи. Вони вирощують стартапи усередині себе, вчаться бути такими ж гнучкими, швидкими, творчими, що не бюрократичними в створенні нових продуктів.
В інших великих корпораціях розвиток внутрішніх стартапів вже приносить результати, що трансформують їх бізнес-моделі через цифрові екосистеми, а слідом за цим і галузі національної економіки. Наприклад, шведський будівельний гігант NCC через розвиток власного внутрішнього стартапу розробив пірінгових додаток для швидких операцій на вторинні будівельні матеріали.
Ставлення корпорацій до зовнішніх стартапам «ви - ніхто, система - все» - історична даність. З такої позиції на рівні підрозділів взаємодія зі стартапом перетворюється в нескінченну з'ясування стосунків. Багато корпорацій поки не готові працювати в стартап-режимах «спроба, помилка, нова спроба, нова помилка»: за помилки в корпораціях вимагають з співробітників пояснювальні, після чого карають стягненнями і доганами.
Внутрішній прихований страх системи перед стартапами породжує ефект Кроноса: системи звично і легко намагаються знищувати тих, хто має власний голос, вважає їх неефективними і прагне змінити їх.
Ідеєю цього року для російських компаній, можливо, буде ідея Тіма Ву з його книги «Головний Рубильник», яка описує сотню років відносин корпорацій і стартапів: «Ми вже бачили, як важливі аутсайдери для промислових інновацій: тільки у них є бажання або інтерес, щоб кинути виклик домінуючою індустрії. І ми бачили, який міццю володіє логіка, що виходить за межі добробуту і безпеки (фактори поза мотивації розсудливого економічного гравця), - вона надихає на дії, що трансформують галузь ».
Люди сильніше систем. Їхні стосунки сильніше механіки навіть самої ефективно працюючої машини. Розуміючи це, системи бояться лідерів підривних інновацій і розвиваються ними стартапів. Але їх робота може допомогти корпораціям змінитися, стати швидше і ефективніше. Чи є в цьому чесна потреба у корпорацій, не лякають їх ці зміни - велике питання.