Якщо один переїзд дорівнює двом пожежам, то один ремонт - це чотири пожежі відразу. Вогонь можна загасити швидко, а «улучшайзінг» житла часом триває місяцями, пожираючи час, гроші і нерви замовника. Як мінімізувати втрати при ремонті, з'ясував кореспондент «ІП».
Ремонт квартири - процес майже філософський. Його не можна закінчити, але можна зупинити вольовим рішенням, зрозумівши, що домогтися абсолютного втілення мрії нереально, якими б грошима ви не мали. Тому будь-який ремонт завершується словами: «Якщо б я знав все з самого початку, зробив би по-іншому». Від частини помилок «ІП» береться вас застерегти.
справа майстра
Навіть якщо до вашої оселі «бригадир дядько Михайло» вдало відремонтував десять квартир ваших друзів, не можна з упевненістю сказати, що саме ваше житло не стане винятком. Тим більше що працює, як правило, не сам «дядя Міша», а найняті ним гості з країн ближнього зарубіжжя, багато з яких, цілком можливо, будуть освоювати мистецтво облагороджування житла саме на вашій квартирі, методом проб і помилок домагаючись потрібного результату. В цьому випадку особисте спілкування з бригадиром може тільки переконати вас в його здібностях викликати довіру, але ні скільки не свідчить про вміння наведених їм людей класти плитку і розводити електропроводку.
Про відповідальність за роботи можна говорити в тому випадку, якщо ви підписуєте договір підряду на ремонт з юридичною особою. Але навіть наявність такого документа зовсім не панацея.
дозвільний порядок
Видачею таких ліцензій займається Федеральне агентство по будівництву і житлово-комунальному господарству (колишній Держбуд). Отримати дозвіл дуже просто: видають його всім компаніям, які подали відповідну заяву та сплатили 7,5 тис. Руб. держмита. Обов'язково звертайте увагу на термін дії ліцензії. Компаніям, вперше отримав державний дозвіл на надання цього виду послуг, дають ліцензію на термін не більше року. Якщо за цей час до компанії не було претензій, її видають на три роки. Наступний щабель - п'ять років, і це максимальний термін.
видаткова частина
Кошторис повинен бути абсолютно прозорою. До всіх цифр варто поставитися критично: компанії люблять завищувати ціни на «витратні матеріали». Перевірити, чи не обманюють вас, просто: їдьте на ринок будматеріалів. Якщо не одягнетеся зухвало багато і зійдете зовнішнім виглядом за бригадира або робочого, то дізнаєтеся дивовижну річ. Тут виписують чеки не по реальній вартості товару, а на вимогу покупця, який (і у продавців це не викликає сумнівів) має відсоток з кожного придбання. Купив десять мішків сухої суміші по 200 крб.- за чеками провів 2200. Всі задоволені (продавець - тим, що йому вдалося залучити покупця, а не відпустити його в сусідню крамницю), крім замовника ремонту, який може ніколи не дізнатися про каверзу. Вихід є. Великі покупки ви можете робити разом з ремонтниками або доручити контролювати процес надійній людині: куму, свояка, тестю. Правда, і в цьому випадку можна наколотися. Бригадир буде божитися, що менше ніж десятьма літрами фарби ніяк не обійтися, хоча сам заздалегідь знає, кому і як продасть надлишки, спочатку закладені в розрахунок.
Подібна історія, наприклад, сталася з Віталієм Коробицино, які приїхали в Москву з Полтаваа. Віталій купив нову двокімнатну квартиру через агентство, там же йому порадили «надійну будівельну компанію». Фірма надала кошторис, підписала договір і швидко виконала всі необхідні роботи. Нестиковка б ніколи не виявилася, якби через кілька місяців після закінчення робіт Віталій не показав кошторис колезі, який мав досвід в будівельних справах. Виявилося, що витратних матеріалів, оплачених замовником, з успіхом вистачило б на ремонт трикімнатної квартири, а ціни на роботи перевищували середньоринкові майже в півтора рази.
Самостійно детально перевірити кошторис фактично неможливо. Можна лише простежити, щоб у ній не було загальних місць. Формулювання «обробка стін» або «укладання паркету» неприпустимі. Згодом напевно виявиться, що ці статті не передбачали витрат на клей і шпаклівку або на оренду циклювального машини. І за них вам доведеться платити додатково.
У деяких випадках рятує формулювання «під ключ»: тут вже важко буде переконати, що не покритий лаком паркет являє собою закінчений твір будівельного майстерності. Передбачте навіть такі дрібниці, як «винесення сміття». Зажадають чи робочі за це додаткових грошей чи ні, залежить від їх свідомості або від одного рядка в договорі.
Щоб не потрапити в халепу з кошторисом, можна звернутися в спеціальну наглядову компанію, яка перевірить ще раз правильність перерахованих робіт і кількість необхідних матеріалів. Зазвичай варто це близько 5% від суми, зазначеної в кошторисі, але краще домовлятися про фіксований гонорар, щоб у того, хто «сторожить сторожів», не було спокуси збільшити власний відсоток.
«Ситуації, коли підрядники завищують ціни на витратні матеріали, виникають дуже часто, - кажуть в компанії« Адвокат якості », що займається інжинірингових контролем за ходом ремонтних работ.- Обиватель не знає, скільки коштує, приміром, мішок цементу або фарба для шпалер, а компанії цим із задоволенням користуються ». Професіонали завжди можуть розпізнати обман. У практиці «Адвоката якості» був випадок, коли людині, який замовив дорогий ремонт квартири в ЦАО, перерахували витратних матеріалів на $ 50 тис. Що склало близько 30% від кошторису.
Якщо вартість матеріалів ще можна критикувати, то запити підрядника по оплаті праці робітників оскаржити, особливо після того як кошторис узгоджена, не можна. Потрібно пам'ятати, що кожен оцінює свої послуги, керуючись почуттям власної значущості і ситуацією на ринку.
У кошторисі і договорі на ремонтні роботи обов'язково повинно бути зазначено поділ ремонту на етапи. За цим стадіями необхідно здійснювати всі розрахунки з підрядником. Перед кожним наступним кроком замовник оплачує вартість витратних матеріалів, а відразу після нього - роботу. Інші порядки розрахунків, наприклад, передоплата у відсотках від загальної вартості ремонту, свідчать про недобросовісність підрядника.
Чим частіше ви будете відвідувати об'єкт, що ремонтується, тим краще. Відомий сьогодні явний перекіс в штукатурних роботах завтра буде надійно «задекорований» від хазяйських очей шпалерами. Або ви ніколи не дізнаєтеся, що перед тим як укласти паркетну дошку, гастарбайтери навіть не спромоглися змести з підлоги розтоптані бички: чи не килим ж кладемо, випирати не буде. Набагато простіше вчасно зловити за руку робітників, вказавши їм на окремі недоліки. Адже навіть коли все йде начебто за планом і без переробок, ремонт рідко вкладається і в відведену кошторис, і в заплановані терміни. Крім того, прослідкуйте, щоб в договорі були вказані чіткі терміни завершення ремонту і прописані всі штрафні санкції за їх зрив, так як без цього реконструкція може тривати вічність. Але врахуйте: цей пункт може обернутися і проти вас. Треба клеїти шпалери, а дружина ще не визначилася із забарвленням. Типовий простій з вини замовника.
якісний зрив
Одного разу день ікс настає. Ремонт закінчений, і можливо, вам навіть вдалося не вийти за межі кошторису, що вже неймовірне досягнення. Однак розслаблятися все одно рано. Необхідно упевнитися в тому, що роботи виконані якісно. Якщо результат реконструкції вас задовольняє, можна сплюнути через плече. Складніше, якщо вас щось не влаштовує.
Першорядне значення в будь-яких конфліктних ситуаціях має те, кого ви все-таки вибрали в якості підрядника: «дядю Мішу» або компанію з державною ліцензією. Розбиратися з приватником, залишаючись в рамках правового поля, вкрай важко. Можна хіба що не заплатити йому належну суму або «заарештувати» інструменти, що складно зробити без серйозних аргументів методом фізичного впливу.
З подібною ситуацією зіткнулася Олена Гончарова, яка вирішила зробити ремонт у своїй квартирі в «Перово». Через інтернет вона знайшла бригаду будівельників, які пообіцяли перекласти гіпсокартон, поклеїти шпалери, отциклевать і покрити лаком паркет. За підсумками ремонту виявилося, що гіпсокартон поставлений нерівно, шпалери пішли бульбашками, а підлога покрита зарубками. На щастя, за домовленістю з будівельниками, Олена до завершення ремонту платила тільки за витратні матеріали, так що вона в підсумку втратила не всі залишені для ремонту гроші. Правда, для того щоб пояснити будівельникам, чому їм не платитимуть за неякісну роботу, їй довелося вдатися до допомоги знайомих чоловіків міцної статури.
Істотно простіше отримати компенсацію в разі, якщо ви уклали договір з ліцензованою організацією. Справа в тому, що компанії зобов'язані проводити всі ремонтні роботи в суворій відповідності зі СНіПами (будівельними нормами і правилами). Всі разом вони являють собою жорстке прокрустове ложе, відповідати якому практично неможливо. Наприклад, різниця у висоті статі після його підготовки під укладання паркетної дошки не повинна перевищувати 2 мм. на два погонних метри. На ділі може виявитися, що під двометровий металевий рівень, покладений на підлогу, запросто пролазить палець.
Якщо вас не влаштовує якість ремонту, ви можете звернутися в експертну організацію, яка в спеціальному акті зафіксує все невідповідності СНіПам. В якості експерта можна залучити і одне з дочірніх підприємств української академії архітектури і будівельних наук: у цих компаній є достатній досвід у відстоюванні прав людей, які постраждали під час неякісного ремонту. Відповідно до закону, якщо експерт виявить невідповідності стандартам, компанія-підрядник зобов'язана за свій рахунок усунути всі недоліки, включаючи оплату зіпсованих будматеріалів.
Якщо компанія відмовляється відшкодовувати збиток, необхідно звернутися в суд, який, швидше за все, підтвердить вашу правоту. Втім, до суду справа навряд чи дійде: більшість будівельників, зіткнувшись з професійним підходом замовника, намагається вирішити проблему «полюбовно», адже за одну єдину підтверджену скаргу можна позбутися ліцензії.
Як сильно різняться ціни на ремонтні роботи серед московських будівельних організацій розповів кореспондент «ІП» в матеріалі "Зі стелі"
питання ціни
Ремонт середнього класу передбачає нижню межу вартості оздоблювальних матеріалів - $ 100 за квадратний метр. На ці гроші можна купити сантехніку в межах $ 800, керамічну плитку і шпалери по $ 10 за квадратний метр і за рулон відповідно, недорогий паркет - близько $ 15 за квадратний метр і двері не дорожче $ 150.
Більш висококласний ремонт квартири диктує більш високі ціни на оздоблювальні матеріали - близько $ 150 за квадратний метр. Н а ці гроші можна купити більш якісні матеріали (дорожче приблизно в два рази), та ще залишиться на кондиціонер ціною не менше $ 1200. Така хитра арифметика пояснюється тим, що деякі матеріали (наприклад, водоемульсійна фарба для стелі) особливого поліпшення не вимагають, що дає можливість витратити гроші на інші складові обробки.
Ексклюзивний ремонт припускає вартість оздоблювальних матеріалів в $ 200 за квадратний метр і вище. Можна дозволити собі ванну-джакузі, підлога з натурального каменю з підігрівом або дорогою, наприклад, буковий паркет по $ 70 за квадратний метр.
Ціни на ремонтні роботи кожна компанія встановлює самостійно, виходячи з власних претензій і переконливості менеджера з продажу. Повний демонтаж і розбирання всього непотрібного в квартирі обійдеться в середньому в $ 14 за квадратний метр, не рахуючи розбирання паркету і кахельної плитки ($ 3) і демонтажу санвузла (від $ 60 до $ 250 за квадратний метр).
Електромонтажні роботи з облаштуванням нових точок будуть коштувати приблизно $ 100 за невелику кімнату, а роботи з водопостачання, каналізації, опалення та вентиляції - близько $ 180 за квадратний метр, не рахуючи установки сантехніки (ванна - $ 55, душова кабіна - $ 100, джакузі - $ 150, раковина - $ 35 і унітаз - $ 40).
Ціни на пристрій підлог, як і сантехники, залежать переважно від вартості самих матеріалів. Чим дорожче плитка, тим дорожче обійдеться її укладання (від $ 13 до $ 15 за квадратний метр). Пристрій штучного паркету укупі з лакуванням і циклюванням обійдеться близько $ 30 за квадратний метр, а паркетної дошки - $ 11. Дешевші варіанти - ДВП ($ 4-6 за квадратний метр), ламінат і звичайна дошка ($ 7), ковролін і лінолеум ($ 5).
Підготовка стін до опоряджувальних робіт коштуватиме від $ 10 до $ 23 за квадратний метр, а самі оздоблювальні роботи - від $ 3 до $ 20 за квадратний метр (фарбування, обклеювання шпалерами, облицювання плиткою або каменем). Підготовка стель - від $ 3 до $ 13 за квадратний метр, обробка - від $ 6 до $ 35 за квадратний метр (від фарбування водоемульсіонкой до пристрою підвісних стель).
Установка нових віконних блоків ($ 25 за квадратний метр) і дверей ($ 50 за шт.) Найчастіше також вимагає попередньої роботи, середня ціна якої - $ 130 за квадратний метр.