Бібліографічний опис:
Розглянемо представлені вище кошти з точки зору сприйняття аудиторією.
Зображення. Дослідження сучасних психологів показують, що на складних, деталізованих, іноді не зрозумілих з першого погляду зображеннях, споживачі частіше зупиняють свою увагу - глядачеві цікаво «розгадати загадку», і розгадка сенсу приносить естетичне задоволення і позитивні емоції. Однак в оформленні конкретного замовлення, розрахованого на велику різнорідну аудиторію, важливо не перестаратися: зображення не повинно бути схоже на просту мозаїку, скупчення не пов'язаної між собою графічної інформації. Людина, переглядаючи оформлення, шукає закінченість в розумінні представленої інформації, завжди прагне зробити висновок, зробивши його, випробовує естетичне задоволення. Завдання дизайнера - побудувати твердий, конкретний асоціативний ряд, розкриваючи тему. Простий приклад - використання перевернутого тексту, який є простою перешкодою для сприйняття і глядач здатний прочитати представлений текст, але рішення такої загадки приносить підсвідоме задоволення і загострює увагу на прочитується слові або фразі.
Просторове розташування елементів. В першу чергу - це способи проведення людини по композиції, побудова асоціативного ряду в потрібному напрямку. Сприйняття текстової інформації (в більшості мов) відбувається зліва направо і зверху вниз. Як приклад застосування цього правила можна привести карикатури, де є сюжетний текст. Щоб глядач правильно зрозумів сюжет, необхідно змусити його прочитати спочатку питання, а потім відповідь. Текст питання виноситься наверх зображення, ближче до лівого кута, а текст відповіді вниз зображення або правіше від питання.
Кольори. Вперше колір став застосовуватися для комплексного свідомого впливу на людину італійським лікарем В. ПОНЗІ в 1876 р Він використовував різне забарвлення лікарняних палат для надання позитивного впливу на хворих в процесі їх лікування. Надалі ПОНЗІ описав наслідки впливу колірного спектра на різні форми психічних і нервових хвороб. Однак ще в античні часи і Середньовіччі колір використовувався для створення позитивного впливу на людину при фарбуванні жител і громадських установ [1].
Величезна увага впливу кольору на сприйняття людини і його психічний стан приділяв швейцарський психолог М. Люшер, який встановив, що певний колір викликає у людини цілком певні емоції. Наприклад: жовто-червоні тони створюють відчуття схвильованості, збудження; сині, сірі тони кольору, навпаки, діють заспокійливо; чорний або сірий колір має значенням вишуканості, культурності і як би протистоїть всій гамі «вульгарних фарб». Але одночасно все активніше виступає яскравий колір як знак емансипації, канікул, свободи [9].
В роботі дизайнерів дуже часто використовується такий досить простий і в той же час дієвий прийом, як колірний круг. Колірний круг - спосіб представлення безперервності колірних переходів. Сектора кола пофарбовані в різні колірні тони, розміщені в порядку розташування спектральних квітів, причому пурпурний колір пов'язує крайні (червоний і фіолетовий) кольору. Класичним кругом з 12 кольорів вважається коло Иоханнеса Іттена (малюнок 2). В її структуру входять червоний, жовтий і синій, другорядні - помаранчевий, фіолетовий і зелений, а інші кольори утворюються шляхом змішування.
Мал. 2. Колірний круг
Поєднання кольорів на основі такого кола можуть допомогти дизайнеру підібрати гармонійну колірну схему. Це може бути використання суміжних кольорів для створення ефекту природності і гармонійності; діаметрально протилежних - для створення акценту на будь-якій частині зображення; трьох, віддалених один від одного на рівних проміжках квітів - для досягнення найбільшої ефектності.
Протилежні кольори створюють завжди різкі контрасти, утворюючи сильні стійкі ефекти. Щоб помідори виглядали червоними, потрібно укласти їх на зелені овочі в той час, як на червоному папері вони будуть здаватися блідо-коричневими, тому що на густому червоному тлі вони сприймаються щодо безбарвними [3].
Узагальнюючи дослідження різних теоретиків і практиків психологічної та дизайнерської діяльності, можна виділити наступні особливості психофізіологічного та фізичного впливу кольору.
Психологічне і фізичний вплив кольору
Форми. Вплив певних форм на людину було помічено ще в глибоку давнину. Пізніше спеціальними дослідженнями було науково встановлено, що форма, як і колір, емоційно впливає на людину.
Так, форма екрану, на якому розташовується об'єкт, певним чином організовує процес пошуку на ньому слабозаметний сигналів, організуючим впливом має і форма образотворчої поверхні. Квадратна, прямокутна, кругла, овальна, трикутна площині по-різному розподіляють увагу глядача. Прості геометричні форми швидше сприймаються глядачем і краще запам'ятовуються у порівнянні зі складними неправильними.
Психологам добре відомі деякі прийоми залучення уваги людей за рахунок форми, яка надається об'єкту сприйняття. Зокрема, ефективним способом залучення уваги є виділення по якомусь ознакою одного елемента серед інших. Так, найбільш виступаючий кут чотирикутника стає незалежно від його просторового положення місцем концентрації уваги.
Певний вплив на сприйняття інформації надають форми ліній. Вважається, що вертикальні або горизонтальні прямі лінії асоціюються зі спокоєм, ясністю і навіть солідарністю, а вигнуті - з витонченістю і невимушеністю. Однак це справедливо в певних умовах, наприклад, чим частіше горизонтальні або вертикальні лінії і чим контрастніше кольору, обрані для зображення, тим більше неприємні відчуття вони виробляють. Ці особливості проявляються також, якщо глядач знаходиться в стресовому стані.
Зиґзаґоподібні лінії передають враження різкої зміни, концентрації сили, швидкого вивільнення енергії. Незбалансовані форми викликають відчуття дискомфорту. Нехитрі і симетричні форми привертають увагу і «прочитуються» набагато швидше за інших [4].
очей автоматично відкидає суцільний довгий текст. Розбиття його на абзаци, шрифтові виділення і підзаголовки сприяють залученню і утриманню уваги глядача;текст з обрамленням привертає більш пильну увагу, ніж без нього;
Шрифт також може викликати різні асоціації. Наприклад, готичний шрифт викликає асоціації з культурою Європи і він не може застосовуватися в темі інших культур або історичного періоду [10].
Проаналізуємо основні правила і прийоми, які використовуються при їх розробці з метою ефективного впливу на аудиторію.
Для сприйняття інформації, розміщеної на щитах, найбільш сприятливими слід вважати місця, де швидкість руху автомобіля нижче звичайної, - в місцях обмеження швидкості, перед пішохідними переходами, світлофорами, постами ДАІ.
Не слід боятися великої кількості слів, тому що якщо всі вони у справі, то довгий заголовок працює навіть краще, ніж короткий;різка і часта зміна кадрів, особливо від середнього плану до великого, асоціюється зі вторгненням в персональний простір глядача і може викликати негативні емоції.
При первинному зоровому контакті одержувач не читає сам текст, спочатку він, як правило, «пробігає» його очима: заголовки, цифри, малюнки. Тому головний момент - дизайн поліграфії і форматування тексту.
Так, єдність образу магазину створює все те, що оточує покупця, - від стін до магазинних вітрин. Оформлення дуже важливо для відвідувачів магазину. Практично всі площі магазину повинні служити одній меті - показу і продажу товару. Дизайн і внутрішнє оформлення магазину часто залежать від того товару, яким торгує магазин. Маленькі площі магазину, наприклад, при торгівлі автомобілями будуть пригнічувати покупця, і навпаки, невеликі секції при торгівлі білизною та іншими інтимними речами будуть сприяти більшій внутрішньої розкутості покупця.
Вітрини в першу чергу визначають вигляд магазину. Проводячи паралель зі спілкуванням між людьми, вітрину можна порівняти з першим поглядом в очі співрозмовнику. Вітрини впливають на загальне враження про магазин, допомагають знайомитися з основним асортиментом товарів в магазині. Основне в вітрині - її індивідуальність. По ній зазвичай перехожий визначає свій інтерес до товару, а значить, і до магазину.
на вітрині товар представлений «живцем», що дає можливість відразу отримати уявлення про нього (колір, форма, розміри, функції);на покупця істотний вплив може надати наявність інших покупців, роздивляються цей же товар.
Упаковка товару відіграє винятково важливу роль у сприйнятті споживачем товару і безпосередньо впливає на його мотивацію щодо здійснення покупки. Психологами давно помічено, що споживачі прагнуть до максимальної зручності при використанні продуктів, а цього можна досягти і за допомогою раціоналізації упаковки.
Згідно з останніми дослідженнями, дві третини всіх рішень про вчинення покупок приймається безпосередньо в самому магазині.
Клікнувши по банеру і потрапивши на сайт, користувач повинен швидко і без проблем знайти те, що було обіцяно в банері. Якщо з першого погляду потрібна інформація чи не знаходиться користувач моментально покине сайт.Щоб користувачі не «звикали» до банера, краще зробити 5-6 різних банерів в єдиному стилі і міняти їх час від часу. Навіть якщо користувачі не будуть кликати на банер повторно, вони будуть звертати на нього увагу з кожним оновленням і згадувати про продукт.