основи SMM
Головні цілі SMM:
- Підвищення впізнаваності інтернет-магазину
- Поширення інформації про продукт
- Підтримка спілкування з цільовою аудиторією
- З'ясування потреб аудиторії
- усунення негативу
- оперативні консультації
- Додатковий трафік в інтернет-магазин
- Швидке поширення необхідної інформації
Етапи SMM просування інтернет-магазину
3. За контентом «Однокласники» відстають від «VK» як мінімум на пару років. Тобто в цій мережі зараз популярний той контент, який був популярний в «Вконтакте» кілька років тому. Моторошно популярні коти, різні демотиватори, гумористичні або просто милі картинки.
4. Найкорисніша для нас з точки зору SMM риса Однокласників це висока вірусність. Вся справа в тому, що в ній до цих пір оцінка "Клас" біля посту означає його репост на своїй сторінці. І тутешні користувачі тиснуть на цю кнопку вкрай охоче.
5. Є можество великих паблік з аудиторією в 100 тисяч і навіть мільйон чоловік. Тому просування в групах ОК в даний час вкрай дієво, особливо якщо згадати попередній пункт.
Зараз Вконтакте - найпопулярніша російськомовна мережу, з недавніх пір, як і Однокласники належить Mail.ru Group. Багато що хотілося б сказати, з приводу цього «радісного» події, але це вже не по темі. Мабуть, VK найзручніший і універсальний за всіма параметрами. Тож не дивно, що більшість SMM-фахівців вважають за краще працювати саме з ним.
1. Жінок близько 60%, чоловіків, відповідно, близько 40%. Ядро аудиторії: 16-28 років.
2. VK особливо популярний в столицях та інших великих містах ..
1. Близько 55% жінок. Вік основної аудиторії 25-40 років. Безліч підприємців.
2. Мережа дуже поширена в Москві і Санкт-Петербурзі.
3. Учасники мережі готові платити, їх середній чек сильно перевищує середній чек користувачів інших соцмереж.
Для успішної роботи з Facebook рекомендується використовувати дуже якісний контент. Необхідно вміти продемонструвати і довести якість і цінність своїх пропозицій.
4. Інстаграм (instagram.com)
Інстаграм сама швидко розвивається соціальна мережа в РФ. Характеризується дуже великим рівнем активності та залучення користувачів.
1. Досить якісна, платоспроможна аудиторія. Жінок більше 70%. Середній вік - 18-35 років.
2. Instagram популярний у великих містах і поки ще мало популярний в містах з населенням до мільйона жителів, особливо за Уралом.
4. Досить висока вірусність. Лайк = перепост.
5. Як показують дослідження, аудиторія VK і Instagram майже не перетинається.
Створення групи (сторінки)
Створіть групу інтернет-магазину і сторінку співробітника, який буде публікувати записи в групі і відповідати на запитання передплатників.
оформлення групи
Оформіть сторінку з урахуванням вашого фірмового дизайну, з тематичної картинкою (логотипом, картинкою бренду і т.п.), слоганом.
наповнення групи
- Він викликає емоції;
- Він вирішує бізнес-завдання;
- Він збігається з трендами.
Краще складати контент-плани на тиждень, але постійно стежити за подіями в інтернеті, щоб оперативно включати в просування актуальні пости. Контент-план може складатися з рубрик, які лунають щотижня, або ж з набору рубрик, що з'являються в той момент, коли знайдена для них актуальна інформація.
Не знаєте, що писати? Зверніться до цих джерел:
- Тематичні блоги
- Канали на YouTube
- Google Тренди (популярні запити користувачів)
- Google Сповіщення (новинний потік по інтересам)
- Яндекс Новини (новинний потік по інтересам)
- buzzsumo.com (пошук найпопулярніших новин за запитами)
- Групи конкурентів
Звертайте увагу на можливість мати тематичні рубрики, а також в який день яка інформація потрібна вашим клієнтам. Наприклад, в п'ятницю краще розміщувати розважальний контент, а в середу найкраще влаштовувати опитування та обговорення.
Отримання первинних лайків
Плюси використання сервісів: люди охочіше лайкають пости, якщо є вже лайки; популярні пости частіше показуються (наприклад, в Facebook).
Нікому давно не секрет, що існує безліч способів накрутити в свою групу передплатників. Роблять це двома способами, купівлею ботів і використовуючи сервіси взаємообміну.
Перший спосіб я не раджу, це абсолютно мертві користувачі, які швидше за все призведуть вашу групу до бану.
На другому способі зупинюся детальніше. В інтернеті є безліч сервісів, в яких ви можете дати певне завдання реальним людям, наприклад, поставити лайк, репост, вступити в групу.
Заплатити за цю справу ви можете реальними грошима, або «балами», які можете отримати за виконання таких же завдань.
За допомогою сервісу Bosslike можна досить швидко додати купу передплатників в вашу групу і створювати видимість активності - лайки, репости, щоб заходять в вашу групу зацікавлені користувачі бачили, що група жива і користується популярністю у інших людей.
Такого роду послуги набагато краще покупки ботів, так як, по-перше, вони безкоштовні, а по-друге, накручені таким способом передплатники - абсолютно реальні люди, які, так само як і ви, розкручують свої групи.
просування групи
Викладаючи пости, необхідно дотримуватися наступних часових проміжків:
