Ви зможете в сукупності доказів довести факт замовлення ролів: листування, роздруківка розмов, оспрос водія, що доставив роли, показання свідків. Найголовніше довести, що отруєння сталося саме від ролів, а не від іншої їжі. І ось з цим будуть складності. Вам лікар щось в ув'язненні про ролах писав?
На вас буде поширюватися закон про захист прав споживачів, який говорить, що відсутність чека не є підставою для відмови вирішення проблеми.
Спасибі за відповідь. У висновку саме про ролах не сказано, описано мій стан і діагноз-гостре харчове отруєння. Але можливо буде важливо що саме в день отруєння не вживала в їжу нічого, крім чашки чаю з утра.Свідетель-муж.Поетому у нас і не виникло сумнівів чому саме було викликано отравленіе.Претензію не писала, спочатку вирішила з'ясувати питання з керівником, тому як була знайома лічно.Дело в тому, що незадовго до отруєння, стався ще один неприємний інцидент-в ролах я виявила шматочок пласстмасси.Обратілась в компанію, сам керівник приїхав в той же день, приніс вибачення, привіз шампанське і конфети.Чека з мене не вимагав. Скажіть будь ласка, які подальші дії я повинна зробити, і куди потрібно писати претензію? В Росспоживнагляд? Ніколи з цим не сталківалась.Спасібо.
можете в Росспоживнагляд і в гро захисту прав споживачів подати заяву. а на ім'я компанії претензію. Зверніться для початку в Потребнадзор, можливо, вони вам нададуть допомогу і супровід в цій справі.
- Адигея респ.
- Алтай, респ.
- Алтайський край
- Амурська обл.
- Архангельська обл.
- Астраханська обл.
- Башкортостан респ.
- Бєлгородська обл.
- Брянська обл.
- Бурятия респ.
- Володимирська обл.
- Волгоградська обл.
- Вологодська обл.
- Воронежская обл.
- Дагестан респ.
- Єврейська авт. обл.
- Забайкальський край
- Івановська обл.
- Інгушетія респ.
- Іркутська обл.
- Кабардино-Балкарська респ.
- Калінінградська обл.
- Калмикія респ.
- Калузька обл.
- Камчатський край
- Карачаєво-Черкеська респ.
- Карелія респ.
- Кемеровська обл.
- Кіровська обл.
- Комі респ.
- Костромська обл.
- Краснодарський край
- Красноярський край
- Крим
- Курганська обл.
- Курська обл.
- Ленінградська обл.
- Липецька обл.
- Магаданська обл.
- Марій Ел респ.
- Мордовія респ.
- Москва
- Московська обл.
- Мурманська обл.
- Ненецький авт. окр.
- Ніжегородська обл.
- Новгородська обл.
- Новосибірська обл.
- Омська обл.
- Оренбурзька обл.
- Орловська обл.
- Пензенська обл.
- Пермский край
- Приморський край
- Псковська обл.
- Ростовська обл.
- Рязанська обл.
- Самарська обл.
- Санкт-Петербург
- Саратовська обл.
- Саха (Якутія) респ.
- Сахалінська обл.
- Свердловська обл.
- Севастополь
- Північна Осетія - Аланія респ.
- Смоленська обл.
- Ставропольський край
- Тамбовська обл.
- Татарстан, респ.
- Тверська обл.
- Томська обл.
- Тульська обл.
- Тива респ.
- Тюменська обл.
- Удмуртська респ.
- Ульяновська обл.
- Хабаровський край
- Хакасія респ.
- Ханти-Мансійський авт. окр. - Югра
- Челябінська обл.
- Чеченська респ.
- Чуваська респ.
- Чукотський авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.
- Ямало-Ненецький авт. окр.