Про затвердження та введення в дію інструкції міським листоношам

Документ втратив чинність

У зв'язку зі змінами, які відбулися останнім часом в організації доставочной служби, і з метою подальшого вдосконалення цієї роботи НАКАЗУЮ:

I. ОРГАНІЗАЦІЯ ДОСТАВКИ поштово-телеграфних відправлень І ПЕРІОДИЧНОЇ ПРЕСИ В МІСТАХ

1. Основне завдання доставочной служби - вручити одержувачам у встановлені терміни і в повній цілості періодичну пресу, поштові відправлення та телеграфні перекази.

а) на отримання поштових відправлень та грошових коштів;

б) на обробку поштових відправлень і періодичних виданнях всередині підприємства;

в) на вручення поштових відправлень і періодичних виданнях;

г) на проходи (проїзди) від підприємства до ділянки, по ділянці і з ділянки до підприємства зв'язку;

д) пов'язаного з підготовкою до роботи і закінченням роботи (звіт);

е) на обслуговування робочого місця;

ж) на регламентовані перерви;

з) на надання послуг зв'язку на дому.

б) журнали доставляються в залежності від часу їх отримання на ДОСТАВКОВОГО підприємстві зв'язку, але не пізніше наступного робочого дня;

е) входить урядова кореспонденція та сповіщення на урядові поштові відправлення доставляються в день надходження;

а) через виконкоми Рад народних депутатів проводиться благоустрій постачальних ділянок шляхом упорядкування нумерації будинків, під'їздів та квартир, назв вулиць, провулків, проїздів, освітлення вулиць, під'їздів, сходових клітин та т.п .;

б) при зміні на постачальних ділянках обсягу робіт або зони обслуговування, а також не рідше одного разу на три роки відповідно переглядаються і нормуються доставочние ділянки;

в) в під'їздах багатоповерхових житлових будинків і на постачальних ділянках встановлюються абонентські шафи і опорні пункти;

г) підприємства, організації та установи переводяться на обслуговування міської службової поштою;

д) організовується моторизована доставка пошти.

Така відмінність у побудові постачальних ділянок в поєднанні з відповідною організацією внутрішньої роботи дає можливість почати доставку по ряду ділянок значно раніше колишніх термінів і тим самим прискорити доставку пошти населенню.

Час руху автомототранспорту, включаючи витрати часу на розкладку пошти по шухлядах, визначається розкладом.

13. Ефективною формою подальшого вдосконалення моторизованої доставки є організація укрупнених постачальних відділень зв'язку (удос), які здійснюють обробку та доставку преси та кореспонденції, розвезення пачок з пресою по опорних пунктах і абонентським шаф, встановленим на вулицях, і обмін з пунктами міської службової пошти в закріпленій зоні обслуговування.

14. Підприємства, організації та установи, які отримують на добу 20 і більше поштових відправлень, можуть переводитися на обслуговування міської службової поштою (ГСП) за рішенням керівника підприємства поштового зв'язку. За цією системою доставляють листи і бандеролі (прості та рекомендовані), періодичну пресу, сповіщення на страхові відправлення і повідомлення про вручення поштових відправлень.

в) прийом підписки на газети і журнали;

г) продаж товарів народного споживання;

д) прийом від населення плати за електроенергію, плати за послуги - комунальні, електрозв'язку тощо

отримувати безкоштовно формений одяг, спецодяг та спецвзуття, розносну сумку; преміальну винагороду за забезпечення високої якості виконуваних робіт, дотримання контрольних термінів доставки, а також комісійну винагороду за прийом підписки на газети і журнали при подвірному обході від суми прийнятої передплати та продажу в роздріб газет, журналів та інших товарів народного споживання. Відсоток виплати винагороди встановлюється колективним договором. Видача форменого одягу проводиться виходячи з укладеного договору і в межах фінансових можливостей підприємства. Підприємство визначає і термін носіння форменого одягу.

26. При явці на підприємство зв'язку він зобов'язаний:

а) доповісти про свій прихід начальнику або замінює його працівнику і зробити про це відмітку в книзі ф. 23;

б) ознайомитися зі змінами та розпорядженнями, що стосуються його обов'язків;

в) підготувати своє робоче місце.

а) отримує для доставки періодичну пресу;

б) расфальцовивает, набирає і розписує газети;

в) підбирає і розписує журнали за картками (Ходовики);

г) підкладає вже розписані журнали в набір газет;

д) отримує і підбирає кореспонденцію, переклади, відомості для виплати пенсій та допомог, цінні листи і бандеролі, відправлення "Експрес" в порядку обходу доставочного ділянки;

е) пов'язує в пачки друк і кореспонденцію для опорних пунктів і групових абонентських шаф (ГАШ), встановлених на вулицях, проставляючи на пачках номера доставочного ділянки і опорного пункту (ГАШ), і передає їх на відправку;

ж) отримує і звітує про ухвалені в доставку поштових відправлень і грошових сум;

з) отримує ключі від опорних пунктів і абонентських шаф.

Мал. 1. Зразок ведення книги ф. 23

Мал. 2. Зразок ведення книги ф. 55

Мал. 3. Зразок запису рекомендованих відправлень до книги ф. 8

б) ретельно оглянути цілість і справність оболонок поштових відправлень, печаток на цінних листах і бандеролях, наявність поштових марок на оболонках листів і бандеролей;

в) перевірити правильність записів поштових відправлень, відомостей на видачу пенсій та допомог в книгах ФФ. 8, 23 і 55 та відповідність отриманих журналів і газет числу, зазначеному в Ходовики або в картках для доставки журналів;

г) підрахувати гроші, отримані для оплати грошових переказів і пенсій, і перевірити їх відповідність сумі, зазначеній в книзі ф. 55.

31. Газети після отримання підраховуються. У разі нестачі газет необхідно їх отримати додатково, а зайві екземпляри повернути особі, від якого вони отримані.

Расфальцованние газети одного найменування укладаються назвою вгору на полицю столу. У такому ж порядку расфальцовиваются всі інші газети.

Вручення поштових відправлень і періодичних виданнях

а) прості (доплатниє), рекомендовані листи і поштові картки;

б) прості, рекомендовані та цінні бандеролі;

в) відправлення "Експрес";

г) грошові перекази і цінні листи, загальна сума цінностей, виданих в доставку, визначається керівником підприємства зв'язку;

д) поштові відправлення з післяплатою (крім посилок) на ім'я громадян;

е) періодичні видання;

ж) посилки, якщо місцеві умови дозволяють доставити їх додому.

36. Поштові відправлення і грошові суми за переказами видаються після пред'явлення одного з наступних документів (коли потрібне пред'явлення документа):

б) посвідчення, виданого замість паспорта;

в) посвідчення особи збройних сил, що видається генералам, адміралам, офіцерам, прапорщикам, військовослужбовцям надстрокової служби, а також посвідчення особи, що видається органами держбезпеки і органами внутрішніх справ Республіки Білорусь;

г) військового квитка, який видається військовими комісаріатами військовослужбовцям строкової служби;

д) національного паспорта і виданого до нього відповідними органами вкладиша "Віза", який є у кожного іноземного громадянина протягом усього часу перебування його на території держави;

е) посвідки на проживання, що видається органами внутрішніх справ іноземним громадянам.

Мал. 4. Зразок ходовика для доставки газет

Кожне поштове відправлення, яке не виявилося можливим вручити при першій доставці, доставляється повторно.

44. Перед отриманням цінного листа, коштовної бандеролі, посилки або грошей з перекладу повинен вказати на повідомленні назву пред'явленого документа, серію (якщо пред'явлений паспорт), номер, дату видачі і ким виданий. При отриманні експрес-відправлень вказується дата і час отримання відправлень.

47. Запис відомостей про документ і розписка в отриманні цінних листів, бандеролей, посилок, грошей за переказами, відомостями на виплату пенсій, допомог багатодітним і одиноким матерям робиться тільки чорнилом або кульковою ручкою.

48. Якщо одержувач з якої-небудь причини (інвалід і т.п.) не може особисто розписатися в отриманні поштового відправлення або грошей з перекладу, він доручає зробити це за нього іншій особі, яка разом з одержувачем пред'являє документ, що засвідчує його особу.

IV. НАДАННЯ ПОСЛУГ ЗВ'ЯЗКУ НА ДОМУ

57. При наданні послуг зв'язку, крім тарифної плати, стягується плата за додаткові послуги в установлених розмірах і видається квитанція суворої звітності ф. 1.

а) прийом рекомендованих листів і бандеролей

При прийомі міжнародних рекомендованих відправлень в квитанції ф.3 замість області вказують країну призначення.

б) прийом підписки на газети і журнали і продаж неперіодичних видань

66. Прийом індивідуальної передплати оформляється шляхом заповнення передплатником абонемента і доставочной картки ф.РД-1 на кожне видання.

68. передплатників видаються абонементи і 1-й примірник квитанції на загальну суму підписки, а доставочние картки залишаються у прийняв підписку.

в) прийом переказів

г) прийом посилок, цінних листів і цінних бандеролей

д) прийом плати за електроенергію

е) доставка посилок

ж) прийом телеграм

При прийомі телеграми слід попередити відправника про час, необхідний для її доставки на підприємство зв'язку.

з) реалізація посилочних ящиків

і) прийом міжнародних листів (поштових карток)

к) прийом плати за радіотрансляційні точки

л) виплата пенсій

При отриманні пенсії пенсіонер повинен вказати дату отримання і розписатися. Якщо пенсіонер не може розписатися в отриманні грошей (неписьменний, за станом здоров'я), він повинен запросити іншу особу. Розписався за пенсіонера повинен вказати номер свого паспорта, дату його видачі і ким виданий.

91. Пенсія може виплачуватися за довіреністю. Довіреність видається на строк не більше одного року і засвідчується в нотаріальному порядку, або організацією житлового господарства за місцем проживання пенсіонера, або лікувальним закладом, в якому отримує пенсію знаходиться на стаціонарному лікуванні.

Шифр причин невиплати наступний:

- смерть пенсіонера - 1;

- виїзд в інше місто або район - 2;

- тимчасова відсутність - 3;

- пенсіонер працює - 4;

- інші причини - 5.

93. Якщо при доставці додому пенсія не буде виплачена у зв'язку з відсутністю пенсіонера, то другий раз відомість в доставку не видається, за отриманням пенсії одержувач повинен з'явитися в підприємство до закінчення виплатного періоду, тобто до 26 числа.

V. ЗВІТ ПІСЛЯ ЗАКІНЧЕННЯ ДОСТАВКИ

а) неоплачені грошові перекази з прикріпленими до них довідками Ф.20 про причини їх невручення і залишки грошових сум за ними;

б) сповіщення на видані поштові відправлення, оплачені переклади з повідомленнями до них, відомості на видачу пенсій та допомог;

в) грошові суми, отримані від надання послуг зв'язку на дому і за доплатниє відправлення;

г) листи, вийняті з поштових скриньок.

а) все невручення поштові відправлення;

б) повідомлення про вручення рекомендованих листів з відміткою "Вручити особисто", повісток (повідомлень) судових органів і органів міністерств внутрішніх справ;

а) призводить до належного порядку своє робоче місце;

б) прибирає розносну сумку;

в) здає ключі від опорних пунктів і групових абонентських шаф;

г) відзначається про закінчення роботи і розписується в книзі ф.23.

VI. Правила безпеки під час ДОСТАВКЕ ПОШТИ

Для кожного доставочного ділянки повинна складатися схема маршруту із зазначенням небезпечних місць переїздів, переходів, яка повинна бути затверджена керівником підприємства. Забороняється порушувати маршрут доставки.

Маса розносної сумки з періодичною пресою та кореспонденцією для чоловіків не повинна перевищувати 15 кг, для жінок - 7 кг, а для юнаків і дівчат, які не досягли 18 років, маса сумки протягом 1/3 робочого часу не повинна перевищувати відповідно 15 і 7 кг . В інший робочий час маса їх сумки не повинна перевищувати 4 кг.

При доставці пошти необхідно користуватися тільки відомими і безпечними шляхами для переходу через річки, струмки, яри, залізничні, шосейні і грунтові дороги.

а) ходити тільки по тротуару, а де його немає - по краю проїзної частини доріг; назустріч йде транспорту йти по лівому краю (лівому узбіччю);

б) переходити вулицю спокійно під прямим кутом у місцях, де є лінії або покажчики переходу, а де їх немає - на перехрестях, по лінії тротуарів або узбіч; якщо є пішохідні тунелі або містки, то для переходу вулиці або залізничних колій потрібно користуватися тільки ними; автомобільну, залізницю поза населеним пунктом слід переходити тільки на ділянках, де вона добре проглядається в обидві сторони;

в) перш ніж переходити вулицю або дорогу, слід переконатися в цілковитій безпеці переходу; забороняється переходити вулицю або дорогу перед майбутніми транспортними засобами; особливої ​​обережності необхідно дотримуватися при обході транспортних засобів та інших перешкод, які обмежують видимість проїжджої частини;

г) очікувати транспортні засоби загального користування дозволяється лише на посадкових майданчиках, а там, де їх немає, - на тротуарі (узбіччі дороги);

д) входити в транспортні засоби загального користування і виходити з них дозволяється тільки на зупинках;

е) забороняється їздити на підніжках і на транспортних засобах, не призначених для перевезення людей, стоячи в кузові вантажного автомобіля або сидячи на його бортах;

ж) при переході через залізничні колії слід користуватися тільки місцями переходу, спеціально відведеними для пішоходів;

При доставці пошти на велосипеді, мопеді, моторолері, мотоциклі без коляски поштова сумка повинна знаходитися на багажнику.

Перед виїздом на ділянку необхідно перевірити справність гальм, звукового сигналу транспортного засобу, ліхтаря з червоним світлом і наявність червоного світловідбивачі ззаду, а також фари з білим світлом спереду при русі по дорогах у темну пору доби та в умовах недостатньої видимості.

Забороняється експлуатація несправних транспортних засобів.

Рух по проїзній частині на велосипедах дозволяється тільки в один ряд на відстані не більше 1 м від її правого краю. Короткочасний виїзд за ці межі допускається лише для обгону або об'їзду з попередньою подачею сигналу повороту наліво і дотриманням особливої ​​обережності.

Забороняється перевозити на велосипеді людей і предмети, які можуть перешкодити управлінню їм, відпускати кермо або чіплятися за рухомий транспорт, користуватися велосипедом під час ожеледиці.

Залишати транспортні засоби без нагляду можна тільки прийнявши заходи, що виключають можливість його самовільного руху.

Чи не дозволяється притуляти мотоцикли, моторолери до дерева, стовпа і т.д.

При виїзді з дворів і з інших територій, прилеглих до дороги, необхідно бути уважним до руху транспорту і пішоходів, щоб не викликати дорожньо-транспортної пригоди.

На ДОСТАВКОВОГО ділянці звертати увагу на стан і надійність кріплення (установки) опорних пунктів, абонентських шаф і поштових скриньок.

Про всі виявлені порушення і недоліки при роботі на доставних ділянці, а також про безприв'язному утриманні собак необхідно довести до відома керівника підприємства зв'язку для вжиття необхідних заходів.

КОРОТКІ ВІДОМОСТІ ПРО ПОШТОВО-телеграфні відправлення ТА ЇХ УПАКОВЦІ

ПРЕДМЕТИ, заборонених до пересилання

РОЗМІРИ І МАСА ПОШТОВИХ ВІДПРАВЛЕНЬ

Відповідальність органів ЗВ'ЯЗКУ ЗА ПРИЙНЯТІ поштова та телеграфна ВІДПРАВЛЕННЯ