Ірина, добрий день! По-моєму насправді не все так погано з Поштою Росії.
У нас в центральному відділенні зроблений ремонт, зроблена спеціальна стійка для видачі посилок. Позаду цієї стійки Терера варто стелаж, де в певному порядку розкладені посилки, приготовані до видачі. З мого особистого досвіду посилки приходять в строк. Єдине місце, де дійсно "зависають" посилки - це сортувальний центр Львівський в Москві.
Я відправляю посилки вже 12 років (не тільки рукоділля, а й по роботі). За весь цей час безнадійно загубилася тільки одна. Але за неї повернули суму оголошеної цінності.
Що стосується черг. Так буває. На моєму досвіді чергу в основному створюють люди, які прийшли ОПАТІЯ комунальні послуги через відділення зв'язку. Або ті, хто вперше щось відправляє і нічого не розуміє.
Багато що, мені здається, залежить від начальників поштових відділень і від відповідальності і порядності працівників. На жаль, людський фактор присутній.
Наталя, Ви зараз поклали плюсик в карму пошти Росії, нехай він їй допоможе.
Я ось чітко розумію, чому в цій організації все вирішує людський фактор. Тому що за копійчану зарплату ніхто з ентузіазмом і відповідально працювати не буде.
Коли мені кажуть, що у нас не все так погано, я завжди хочу запитати: а навіщо нам такий компроміс? Ви хочете жити добре або "не так уже й погано" цілком зійде?
Ірина, як не дивно, але останнім часом у мене просто немає приводу скаржитися на пошту і на її співробітників. А що стосується зарплати, відповідальна людина буде добре працювати і за невелику зарплату, а безвідповідальний не буде добре працювати і за велику.