Стільки подій за один рік! Чи відчуваєте, що виросли як фахівець?
Звичайно! А головне, що мені вдалося вижити при такому темпі роботи. Як то кажуть: «Що нас не вбиває, то робить нас сильнішими» і «Тобі дається все, що ти можеш витримати».
Що цікавого відбулося у Вашому житті поза роботою?
Ну, особистого часу практично не було. Спати іноді доводилося по 3 # 151; 4 години протягом усього тижня. Трималася за рахунок інтересу до роботи і відповідальності перед людьми, а також розуміння того, що моя робота дійсно потрібна. Мені, напевно, пощастило, що у мене немає межі між роботою та особистими інтересами. Робота в якійсь мірі моє хобі. Це те, чим мені завжди подобалося і подобається займатися. Це дало мені стимул постійно вдосконалюватися в професійній сфері. У нас в сім'ї всі божевільні трудоголіки. Мама змогла адаптуватися до нової економічної реальності, перейшовши після 23 років роботи в НДІ на роботу в комерційну сферу. Папа ночами писав, скільки себе пам'ятаю, нові лекції і готувався до занять зі студентами. Сестра працює по 12 годин на добу. мабуть, # 151; це сімейне. Пам'ятаю, як в дитинстві мені тато сказав, що якщо я не буду кожен день пізнавати щось нове, то я не буду успішною. Ось тепер і мучусь все життя: ні дня без чогось нового.
Виходить, що часу на себе практично не залишається?
А яку відпустку хочеться насправді?
Якщо чесно, на даний момент більше не хочеться нічого. Раніше я каталася на гірських лижах, займалася дайвінгом. Тепер на це чомусь не вистачає сил. А в ідеалі хотілося поїхати на пару-трійку тижнів куди-небудь подалі, в Австралію, наприклад, або Нову Зеландію, Перу. Дуже хочеться побачити щось незвичайне. У минулому році ми з друзями їздили в Іспанію на 3 тижні: взяли машину напрокат і об'їздили багато різних міст. Мабуть, це був один з найбільш пам'ятних відпусток, тому що в ньому були і просто релакс, і подорож, і багато спілкування з близькими людьми. Незабутній відпочинок був в Бразилії, Південній Африці. Дуже всім рекомендую.
Як Ви дивитеся на ринок провайдерів вУкаіни? Чи вважаєте його сформованим?
Я не бачу принципової зростання якісної складової ринку за рік, хоча кількість замовлень, звичайно збільшилася. Зрозуміло, що є якісні і неякісні замовники і консультанти, і це треба розвивати. Але не менш важливою складовою успіху є система взаємовідносин між провайдером і замовником: вміння професійно делегувати завдання консультантам, вести переговори про цілі, терміни, ролях, відповідальності в проекті на його старті і в процесі роботи. Часто професійні люди не досягають успіху саме через відсутність даних компетенцій. Іноді консультантів звуть, як би купуючи індульгенцію, щоб якщо що, звалити провину на них. Часто консультанта просять самостійно зробити постановку мети на проект, взяти на себе рішення задачі і прийняття рішень за організацію. Або, навпаки, дають вирваний з контексту технічний обсяг робіт. Обидва випадки не призводять до взаємної задоволеності. Конфлікт відносин клієнта і консультанта закладений в саму систему відносин, і тільки грамотне вміння його вирішувати в кожному конкретному випадку говорить про професіоналізм обох сторін.
Погоджуючись з клієнтом там, де він не згоден, консультант виграє тільки в короткостроковому плані. Та ще й репутація постраждає. Краще вчасно сказати «ні» і / або запропонувати інший варіант взаємодії. Краще не переоцінювати свої сили, займатися помірною кількістю проектів і працювати з замовниками, які легко йдуть на контакт. При цьому, звичайно, потрібно бути відкритими новому, терпимими до особливостей інших людей. Мені здається, що в цьому секрет стійкого зростання, гарантованого доходу, задоволення від життя і відчуття того, що ти комусь користь приносиш. Якщо все робити тільки через гроші і переоцінювати свої сили, то віддачі не буде.
На мій погляд, в областях бізнесу, де компанія буде динамічно зростати, найбільш затребуваними стануть тренінги, пов'язані з розвитком людей, оцінкою потенціалу, швидким просуванням і швидкої підготовкою талантів.
В інших областях бізнесу буде превалювати продовження вже розпочатих програм і розвиток перспективних. Від разових швидких рішень будемо переходити до вибудовування систем, налагодженні комунікацій, внутрішніх регламентів взаємодії.
Як Ви думаєте, чи з'явиться у Вас більше вільного часу?
Де хочете відзначити Новий Рік?
Поїду до В'єтнаму. Моя сестра з чоловіком живуть в Сінгапурі, і ми з нею щороку зустрічаємося в новорічні канікули. У нас є традиція # 151; один раз на рік вона приїжджає в Москву, і один раз в рік ми зустрічаємося десь за пределаміУкаіни. Потім повернуся в Москву, і поїдемо за місто, щоб провести кілька днів в справжню зиму, з шашликами, шарадами, біля каміна, в лазні, з мамою і друзями.
Ольга, чи є у Вас побажання для наших Новомосковсктелей?
Виконання всіх ваших найпотаємніших бажань! Хочеться також побажати, щоб вам ніколи не було нудно, щоб завжди хотілося мріяти, і мрії збувалися. Бажаю цікавих проектів, надихаючих ідей, підтримки і розуміння з боку керівництва, колег і близьких. Нехай буде виклик, подолання, тому що складно відчути задоволення, якщо все гладко і рівно. Адже, якщо ти сидиш без світла і звуку в ванній в воді, температура якої 36 градусів, то починається зсув свідомості. Нехай будуть особисті події і люди, які підживлюють, надихають і дають віру в те, що ви унікальні, потрібні, улюблені і все насправді прекрасно!