Реєстрація в аеропорту
Для реєстрації в аеропорту необхідний паспорт для дорослих та свідоцтво про народження для дітей. Маршрутна квитанція зручна тим, що містить всі дані про політ, рекомендується мати її в аеропорту. При польоті за кордон, маршрутна квитанція знадобиться вам під час проходження паспортного контролю, як доказ того, що ви маєте зворотний квиток або прямуєте далі по маршруту.
Також в деяких російських аеропортах маршрутна квитанція може знадобитися для пред'явлення службам авіаційної безпеки перед тим, як зайти в аеропорт.
Діти до 2-х років обов'язково повинні мати оформлений квиток.
Реєстрація закривається за 40 хвилин до часу вильоту. Запізнилися на реєстрацію пасажири до перельоту не допускаються. Просимо прибувати в аеропорт заздалегідь.
Звіт перед бухгалтерією за покупку електронного квитка
Що засвідчує електронний квиток
Електронний квиток, як і його паперовий варіант, є офіційним документом, що засвідчує укладення договору про повітряне перевезення між пасажиром і авіакомпанією.
Зміни в квитку
Для обміну авіаквитка, в тому числі при:
- Зміну дати вильоту
- Коригування імені пасажирів
- паспортних даних
Повернення квитка
За поверненням квитка необхідно звертатися за місцем (агентство, каса) або на сайт придбання.
Зміна даних про пасажира
При внесенні змін до написання прізвища, імені пасажира або в дані паспорта пасажира стягується збір 500 рублів або 10 євро за авіаквитки оформлені на сайті авіакомпанії і через операторів Центру продажів та інформації; стягується збір 1000 рублів або 15 євро за авіаквитки оформлені на сторонніх сайтах або в авіакасах.
Переоформлення авіаквитка на іншого пасажира - заборонено.
Повернення або обмін авіаквитка
Залежно від того, в якій тарифної групи складається клас бронювання, повернення або обмін авіаквитка може бути заборонений або буде стягуватися збір в розмірі 1500 рублів або 25 євро за кожен польотний купон. Залежно від інтервалу часу до вильоту, може також стягуватися штраф від суми тарифу. Детальніше в документі-пам'ятці:
Купівля авіаквитка за допомогою пластикової картки
Увага: до оплати не приймаються карти Visa Electron і MastetCard Maestro.
Порядок дій при оплаті банківською картою:
При бронюванні на сайті компанії
При бронюванні в Центрі бронювання 8-800-100-7577:
Безпека: Пасажирам авіакомпанії "Якутія" не варто турбуватися про питання безпеки персональної інформації. Всі дані, що надходять через захищений протокол передачі даних SSL, відправляються на сервер, який гарантує конфіденційність.
SSL (Secure Sockets Layer) протокол забезпечує безпеку каналу зв'язку між web-сервером і браузером користувача. Наявність такого каналу гарантує перевірку і підтвердження автентичності джерела, а також конфіденційність і цілісність зраджувати даних.
Крім того, платіжні системи Visa і MasterCard щорічно інвестують мільйони доларів в розробку нових методів захисту даних для забезпечення безпеки своїх клієнтів. Їх методи не тільки схвалені світовими експертами, а й прийняті на озброєння в багатьох інших компаніях.
Ви можете оплатити замовлення чужий банківською картою або замовлення іншої особи своєї банківською картою.
Але використання чужої банківської картки без згоди її законного власника незаконно.