Про компанію
Сферою нашої діяльності є:
- Комплексне оснащення лікувально-профілактичних установ (в т.ч. стоматологічних клінік і зуботехнічних лабораторій) діагностичним стерилізаційним, стоматологічним обладнанням та витратними матеріалами
- Технічне обслуговування обладнання в стоматологічних клініках, зуботехнічних лабораторіях, ремонти, постачання запасних частин для обладнання, що постачається
- Формування і реалізація програм розвитку для персоналу:
- стоматологічних клінік і зуботехнічних лабораторій
- торгових партнерів компанії (менеджерів з продажу, інженерів по ремонту стоматологічного обладнання)
Для нас важливо, щоб наші клієнти завжди були задоволені якістю того товару, який вони набувають у нас, тому в своєму асортименті ми надаємо товари гарантованої якості тільки середнього і високого цінового сегмента.
Для цього ми дуже уважно і вимогливо підходимо до вибору наших постачальників і працюємо тільки з надійними великими компаніями, брендами світового рівня. лідерами на ринку. Наші постачальники - великі російські та європейські виробники з Німеччини, Словаччини, Швейцарії, Ліхтенштейну і т.д. З багатьма з них нас пов'язують багаторічні партнерські відносини.
Стоматологічний ринок - інноваційний, він дуже швидко змінюється, а ми намагаємося йти в ногу з ним, і з кожним роком у нас з'являються нові торгові партнери - постачальники стоматологічної продукції, яка буде цікава нашим клієнтам.
З самого початку свого існування ми націлені не так на отримання миттєвого прибутку, а на довгострокову співпрацю, розвиток і сприяння в розвитку своїх клієнтів і партнерів.
Великі складські ресурси і розвинена збутова мережа дозволяють нам забезпечувати своїх клієнтів обладнанням, запасними частинами і приладдям в короткі терміни. Для нас дороги відносини, які склалися з нашими клієнтами, тому дотримання наших зобов'язань завжди було і буде пріоритетним в нашій співпраці з ними.
Ми хочемо, щоб імідж поставляється нами обладнання був високим, і лікар ніколи не шкодував про свій вибір, а це можливо тільки при грамотному сервісному обслуговуванні, тому для нас дуже важливо, щоб всі наші партнери мали в своєму штаті фахівців, які зможуть забезпечити якісним технічним обслуговуванням своїх клієнтів. Для цього ми кілька разів на рік проводимо сертифікаційні цикли для інженерів по ремонту, гарантійному та післягарантійному обслуговуванню устаткування за участю представників заводів-виробників. Крім того в структурі нашої організації існує відділ технічної підтримки продажів, який надає грамотні технічні консультації.
Фахівці нашої сервісної служби з задоволенням дадуть відповідь на будь-які питання наших клієнтів і виправлять проблеми, так, щоб обладнання в стоматологічних клініках працювало без поломок і труднощів, а всі пацієнти були задоволені.
Навчальний центр «Контакт» співпрацює з провідними Навчальними центрами і стоматологічними університетами Росії, запрошує кращих російських і зарубіжних лекторів. Всі вони також є практикуючими лікарями, тому допомагають нашим слухачам отримувати знання і навички, якими будь-який лікар зможе користуватися в своїй діяльності.