Сказали сума до оплати: 328,65 грн. в тому числі комісія 8,02 грн.говорю: дівчина, ви неправильно порахували, не може це стільки коштувати, вона мені у відповідь мовляв нічого не знаю, це програма суму таку видала. Наполягаю, перерахуйте, вона говорить не можу програма дає тільки повну суму, що не дає розшифровку. Гаразд думаю, ціни на літо підняли, буду брати інакше залишуся БКЗ нижньої полиці.
Хочу платити а мені дівчина: хто буде забирати квитки? Стоп, кажу, які ще квитки? вона у відповідь, потрібно забрати квитки як мінімум за годину до відправлення поїзда. Гаразд, раюі нижньої полиці змотати (хоча сервіс млинець. і це для спрощення).
Але це тільки передісторія.
Прихож на вокзал на слід. день отримати квитки.
Дивлюся: квитки коштують: 156,72 дорослий + 121,91 дитячий разом = 278,63
додаю 2,5% отримую: 285,59. тобто ця та сума яку я повинна була заплатити Привату. КУДИ ПІШЛА РАЗНІУА У 43,06?
Питаю в касі: як же так? вони у відповідь: нічого не знаємо питання до Привату.
Прошу запросити керуючого, дівчина каже я керуючий, але нічого не пред'являє в доказ. Скандалю, вона довго щось рахує на калькуляторі. Не вибачався, не пропонує вирішити. Я наполягаю, піднімаю крик, тоді вона вирішує з'ясувати. Через годину відповідь:
якусь папірець з підтвердженням давати відмовилися.
Дзвоню в Залізничний каси в Одесі: кажуть: прев'ю РАЗ ПРО ТАКЕ ЧУЄМО, МИ вилучалися лише СУМУ, зазначеного у квитку.
ЩО РОБИТИ? КОМУ СКАРЖИТИСЯ? ХТО МЕНІ ПОВЕРНЕ МОЇ 43,06 ГРН.?
НЕ ВИХОДЬТЕ В ЦЕЙ БАНК
ЯРОСЛАВА +38 098 535 48 73